02 Ocak 2016

Arçelik 3 Yıl İçinde Bozulan Dolap!

2012 yılının Ağustos ayında aldığım dolap 2015 Ekim'de arıza verdi. Aşırı karlanma yapıyordu iki bölümünde de garantisi 1-2 ay geçti dediler neyse dedik kartı falan değişti sensörler artık iptal oldu bu sefer eskisi gibi güzel soğutmuyordu. Neyse idare ediyoruz derken yılbaşı sürprizi yaptı şimdi de hiç soğutmuyor, rezil olduk evin balkonu daha iyi soğutuyor şu an. Arçelik markasına güvendik de aldık servisin yaptığı dolap 2-3 ay ancak dayandı. Değiştirmeyi düşünüyorum ama Arçelik alır mıyım büyük soru işareti?

Ahmet 231 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı07 Ocak 2016

    Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Nazilli yetkili servise teşekkür ediyorum

  • Ahmet 04 Ocak 2016

    Sorun çözülmedi. Sorun 330 TL'ye motor yaptırarak çözülüyorsa bu çözüm değil. Eski dolabımı hurda niyetine parayla alın benden madem.

  • Ahmet 04 Ocak 2016

    Benimle irtibata geçen Didem Yörükoğlu Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Servis geldi arızayı tespit ettiler. Motor yanmış 330 TL masrafı varmış. Ben yaptırmak istemiyorum ama yaptırmayacağım da dolabı. Sonuçta mağdur oluyoruz. 3 yılda motorun yanmaması lazım. Yine de Didem Hanıma alakasından dolayı teşekkür ederim

  • Ahmet 03 Ocak 2016

    İrtibata geçen falan yok hala.

  • Ahmet 02 Ocak 2016

    Siz aramadan ben sizi aradım sanki kullanmasını bilmiyor gibi muamele yapıldı. Ayarları falan denildi yine 1-2 saat çalıştırın denildi. Süslü laflar sadece. Çalıştırdık ne oldu yine aynı.

  • Arçelik Temsilcisi02 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön