23 Şubat 2013

Arçelik 3 Aylık Makine Küflendi!

04. 05. 2012 tarihinde aldığım 8103HE çamaşır makinesi servis tarafından banyoma 1cmlik ayak üstüne bağlandı. yünlü yıkamada deterjan kalıntısı bıraktı telefon ettim deterjan değişimi yapın dediler . deterjan değiştirdiğim halde sorunum devam etti. 6 ay sonra tekrar servise çağırdığımda gene deterjandan dediler . tekrar değiştirdim ve hala devam ediyor.

Makinem 3 ayda küflenmeye başladı. banyom da 7/24 kalorifer yanıyor kapısı ve penceresi sürekli açılmasına rağmen küf sorunum devam ediyor servise bildirdiğimde müşteri hatası deyip parça değişimini önerdiler deterjan kalıntısı içinde deterjanlardan kaynaklı dediler . hatanın müşteri kullanımından dolayı olduğunu kabul etmiyorum makine değiştirilsin.

Şerif 170 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi25 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön