29 Eylül 2015

Arçelik 1,5 Sene Önce Aldığım Sıfır LCD TV 2. Kez Arızalanıyor.

1,5 sene önce Bursa İnönü caddesi şubenizden aldığım 102 ekran LCD televizyonum 2. kez aynı arızayı veriyor geçen senede aynı arızayı vermişti bana satılan sıfır bir ürün nasıl olur da henüz 1,5 sene olmasına rağmen ikinci kez aynı arızayı verir anlamıyorum Arçelik'e olan güvenim sarsılmış durumda ve pişman oldum ürününüzü aldığıma eğer sizde müşteri memnuniyeti önemli ise acilen TV mi yenisiyle değiştirmenizi talep ediyorum.
Zahmet olmazsa bir iletişime geçip lütfen bana ulaşın aksi takdirde şikayetlerimi her kurumda dile getireceğimden kimsenin şüphesi olmasın.

Nursen 830 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi29 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön