Arçelik 1,5 Sene Önce Aldığım Sıfır LCD TV 2. Kez Arızalanıyor.

Nursen V. |

1,5 sene önce Bursa İnönü caddesi şubenizden aldığım 102 ekran LCD televizyonum 2. kez aynı arızayı veriyor geçen senede aynı arızayı vermişti bana satılan sıfır bir ürün nasıl olur da henüz 1,5 sene olmasına rağmen ikinci kez aynı arızayı verir anlamıyorum Arçelik'e olan güvenim sarsılmış durumda ve pişman oldum ürününüzü aldığıma eğer sizde müşteri memnuniyeti önemli ise acilen TV mi yenisiyle değiştirmenizi talep ediyorum.
Zahmet olmazsa bir iletişime geçip lütfen bana ulaşın aksi takdirde şikayetlerimi her kurumda dile getireceğimden kimsenin şüphesi olmasın.

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    11:11

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr