28 Ağustos 2014

Arçelik 15 Gündür Bekletiyor.

15 gün önce ısınma sorunu yüzünden evime gelen servis elemanları derin dondurucuyu söküp götürdüler ve kimse mağdur olabileceğimizi düşünmedi. 15 gündür Arçelik firması yüzünden mağdurum. Keşke eski dondurucumun markasından şaşmasaydım.

Semih Ç. 3.266 Okunma

Cevaplar

  • Semih Ç.06 Eylül 2014

    firmanızın servis elemanları derin dondurucumu geçen hafta cuma günü getirdiler. sorun çözülmüş dondurucu normal halde çalışıyor artık. fakat dondurucunun ön yüzeyinden parça kesilip içi açılmış sonrada yama yapıp beyaz boyayla boyanmış. boyandığı çok net belli oluyor. bu benim sorunum değil ben boyalı dondurucu istemiyorum ürünün değiştirilmesini istiyorum. dondurucu taşınırken aldığı darbeleri hiç saymıyorum bile.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mailiniz elimize ulaşmıştır. Ancak site formuna girilen telefon numaralarından tüketicimize ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletildiği takdirde en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön