Toplam çözüm sayısı
..

Arby's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.948

Arby's
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Arby's Mall Of

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arbys - Mall Of İstanbul Avm Şubesi

Trendyolgo aracılığı ile Mall Of İstanbul Avm - Arbys şubesinden verdiğim siparişte ürünlerim eksik geldi. Özellikle nota eksik ürün olmamasını rica ettim. Çünkü oraya gidip aldığım menüde de ekstra olarak hamburger söyledim, paketin içinde yoktu. Oradaki çalışanlara ciddi anlamda sorun var. Hamburg...

Devamını oku
Arbys - Mall Of İstanbul Avm Şubesi
profile
  • 181görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 21:10

Arby's İn Hamburgerdeki Gramaj Oyunu

Mall Of İstanbul Arbys şubesine gelip. Hangisinin hamburgerinin daha büyük olduğunu sorduğumda bana Yeni XL Menü'nün en büyük boy olduğu söylendi ve en pahalı olan menüden 2 tane sipariş ettim. Siparişler hazır olduğunda hamburgerlerime baktım ve iki ekmek arası dolu et olacağını iki ekmeğin birbiri...

Devamını oku
profile
  • 346görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 23:44

Mall Of İstanbul Arbys Personellerin İlgisi

14.08.2021 de Mall Of İstanbul Arbys den eşim le beraber akşam saatlerinde yemek aldık. Çalışanlarınızın ilgisi ve enerjisi için teşekkür ederim. Personel lerinizden pembe gömlekli nurcan hanıma ayrıca teşekkür ederim. İlgisi için ve ilginiz için teşekkürler arbys

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 396görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 10:45

Mall Of İstanbul Arbys Misafir Memnuniyeti Ve Teşekkür

Merhaba 12.08.21 tarihinde gittiğim Mall Of İstanbul avm içinde Arbys mağazanızdaki çalışanlarınıza teşekkür ederim. Aldığım baget menü çok güzel ve leziz idi. Ayrıca çalışanınız hilal hanıma çok teşekkür ederim. Sipariş verirken bana yardımcı oldu. Kendisine ayrıca teşekkür etmenizi rica ederim. İy...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 25 Nisan 2021 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mall Of Arbys Vasatlığı

22.04.2021 tarihinde arbys Mall of şubesin*den vermiş olduğum siparişte 4*lü chesse sticks istememe rağmen kasiyer kendi anlamasıyla fişte 6*lı tenders olarak kesmiştir. Fark edip cheese sticks ile değiştirilmesi için sorduğumda kadın müdür ve kadın kasiyer yapamayacaklarını olmadığını söylediler. B...

Devamını oku
profile
  • 1040görüntüleme
  • 01 Mart 2020 21:16

Arby's Roast Chicken İstedik Pakette Beef Verildi!

Mall Of İstanbul şubesinden paket roast chicken menü aldık 2 adet Eve geldiğimizde beef vardı paketlerde. Geri dönme şansımızda yoktu. Büyük rezillik gerçekten. Fişte de roast chicken yazıyordu. Nasıl böyle kontrolsüz iş yapılıyor hayret bir bir olay.

Devamını oku
Arby's Roast Chicken İstedik Pakette Beef Verildi!
profile
  • 1736görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Sandviçten Kıl Çıktı!

Arby's sandviçten kıl çıktı. Arkadaşlarımla birlikte Mall Of İstanbul'da öğle yemeğinde sandviçimi yerken yarısına geldiğimde midem ağzımdan çıkacaktı resmen. İnanılmaz bir şekilde sandviçin içerisinde kıl vardı. Bir daha asla gitmem asla.

Devamını oku
profile
  • 1796görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Mall Of İstanbul Şubesinde Zehirlenme

06.09.2019 tarihinde Mall Of İstanbul Arby's şubesinden 21:30 civarı aldığım füme kaburga peynirli baget menüyü yemem sonucu ağır enfeksiyon kapmış ve zehirlenmiş durumdayım. Bagetten yalnızca bir ısırık alan eşimde de aynı semptomlar daha hafif şekilde görülmektedir. Bugüne kadar defalarca severek ...

Devamını oku
profile
  • 1223görüntüleme
  • 12 Ağustos 2019 00:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's 'e Ne Zaman Gitsem Kolaları Ne Zaman Gitsem Ilık, Asidi Yok!

Arbys Mall Of İstanbul restorant kolaları ne zaman gitsem ılık, asidi yok. Coca-Cola markasını zedelemeyin kardeşim koskoca Coca-Cola Amblemli bardak ile satış yapıyorsunuz. Kendiniz kötü bir markasınız madem diğer şirketin ürününü neden kötü servis ediyorsunuz?

Devamını oku
profile
  • 1697görüntüleme
  • 24 Haziran 2019 22:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arby's Çalışanlarının Yavaşlığı

Mall Of İstanbul'da çalışan bir personelim ve 1 saatlik mola zamanım varken çalışanlarınızın uyuşukluğu ve yalnızca bir kasa açılması dolayısıyla sipa...

Devamını oku
profile
  • 1677görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Ilık Kola

Arby's Mall Of İstanbul restoranından 3 adet menü aldık, menü hazırlanması aşırı yavaştı neyse yavaşlık bir yana, restoranda kola ılık ve buz yok. İki adet kola çöp oldu. Bu soğuk içilmezse neden satıyorsunuz? Çalışan çünkü buz yok diyor. Artık onlarda alışmış.

Devamını oku
profile
  • 1725görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 20:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Personelinin Saygısızlığı!

11.01.2019 salı günü Mall of Antalya AVM'ye hamburger yemek için Arby's! A gitti 8.95'lik üründen almak istedik resim de cola büyük boy gösteriliyor ufacık bir cola sunuldu iade istedik sorumlu kişiyi çağırdı kasiyer O*** bey geldi saygısız bir tavır ile büyük boy değil colamız alt taraf da yazıyor ...

Devamını oku
profile
  • 993görüntüleme
  • 23 Ağustos 2018 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Çalışanları Yetersizliği!

Antalya Mall of Antalya Arby's mağazanızın servisi kadar kötü bir servis hiç görmedim. Bekleme süreleri çalışanların acemiliği son dakikada ürünün kalmadı denmesi. İçler acısı bir yer gerçekten. Kapatın ki itibarınız zedelenmesin ya da çalışanlarınızı eğitin.

Devamını oku
profile
  • 1026görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Arby's 100 Dakika Üzerine Geçmiş Hala Geri Dönüş Yok

06.08.2018 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Arby's Mall Of İstanbul şubesine verdiğim sipariş, maksimum 75 dakikada gelmesi gerekirken 100 dakika üzerine geçmiş ve bununla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Kendi uğraşlarımla siparişin iptalini Yemek Sepeti üzerinden yaptım. Şikayetin ...

Devamını oku
profile
  • 1235görüntüleme
  • 23 Nisan 2018 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arby's Mall Of Antalya Fiyaskosu!

Arby's Mall of Antalya 30 dakika phillbaget yapıyorlar fast ve food arasındaki derin uçurum acilen şube yetkililerin müdahalesi gerek.

Devamını oku
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 2018 18:47

“Teşekkürler”

profile
  • 1602görüntüleme
  • 01 Ekim 2017 17:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's'e Kocaman Bir Sıfır

01.10.17 tarihinde Mall Of İstanbul Arby's'ten aldığım menüdeki sandviç soğuk ve içecek aşırı sulu hazırlandığından tatsızdı. Bu şikayetimi kasiyer ve daha sonra restaurant müdürüne ilettiğimde çok kaba bir karşılık gördüm. Müdür bey 45 yaşındaki eşime " ne istiyorsunuz - bunları değiştirmek mi " ta...

Devamını oku
profile
  • 1678görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 04:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arby's Çalışan Samimiyetsiz Olduğu İçin Müşteri Kaybediyorsunuz!

Antalya Arby's mark Antalya'da ki bu iki çalışanın asık suratlı tavırlarından dolayı (sadece bize değil genel herkese) bu şubeden katiyen bir daha sipariş vermeme kararı aldım. Eşimle birlikte gitmiş olduğum şubedeki elemanlar sanki off niye geldi bunlar, sipariş verse de gitseler der gibi bir tavır...

Devamını oku
profile
  • 1778görüntüleme
  • 03 Mart 2017 20:22

Arby's Kasa Çalışanlarının Tehditleri!

Mall of İstanbul şubenizden sipariş vermek üzere beklerken sıra konusunda bir anlaşmazlık yaşanması üzerine kasa çalışanlarından adının E*** olduğunu öğrendiğim şahıs, yanımda eşim olmasına bile aldırmaksızın üzerime yürüyerek tehditler savurmuştur. Böyle bir durumla karşı karşıya kalmanın şokunu ya...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Arby's, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86