to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Turizm ile Iğdır ilinden Erzincan iline gitmek üzere yola çıktık. Otobüs saat 10:15'te Iğdır'dan yola çıktı ve mola vereceği yeri araçtaki görevlilere sorunca Mercan (Erzincan) da mola vereceklerini söylediler. Iğdır ilinden mola vereceğimiz yere yolculuk yedi buçuk, sekiz saat sürmektedir. Bu sürede bir insanın nasıl ihtiyacı olmaz? Araç görevlilerine durumu söylediğimizde firmanın güzergahı belirlediğini, kendilerinin de bu konuda sürekli sıkıntı yaşadıklarını dile getirdiler. Firma müdürü ile görüşme sağladığımızda, 'Bizde böyle, yapacak bir şey yok. Yolcu almak için durdukları yerde işinizi görün.' tepkisini aldık. Fakat otobüsün oralarda bizim ihtiyacımız için değil yolcu almak için durduğunu ve durdukları esnada araç görevlilerinin 'Aracı terk etmeyin.' dediklerini söyledim. Fakat sözde müdür, 'Yapacak bir şey yok, halledin. Bizde böyle.' dedi. Bu firmada mağdur olmamak için seyahat konusunda mecbur kalmadıkça tercih etmemenizde fayda var.
04.09.2024 tarihli Aras firmasına ait (34 **596) plakalı Trabzon- Iğdır (22:15) otobüsüne aldığımız bilete otobüs muavin ikinci valizimiz için bizden 200 TL para talep etti bunu neye dayanarak istediğini sorduğumuzda ise ben öyle istiyorum şeklinde bir cevapla karşılaştık. Herhangi bir makbuz vs hi...
Bugün Iğdır'dan İstanbul'a 9.30 çıkan otobüste 6 kişilik aileye ayrılan biletleri başka kişilere de satmışlar. Sürekli sorun çıkarıyorlar. Biletin üstünde yazan numaralara oturuyoruz. Kaptan, o biletin önemi olmadığını söylüyor. Yani yolcu olarak şikayetime bakmanızı rica ediyorum.
Gümüşhane'den Iğdır'a gitmek üzere bilet aldım, ancak otobüs belirtilen saatte gelmesi gerekirken 20 dakika geç geldi. Ayrıca, bagaj için ek ücret talep edildi ve bagajın fazla olduğu belirtildi. Toplamda bir buçuk bavul için benden 100 TL alındı. Bunun üzerine, personelin üslubu da oldukça nezakets...
Aras Seyahat, iki valiz taşıyan tüm yolculardan bagaj ücreti talep etti. Ücret ödenmeyince sözlü ve fiziksel şiddete başvuruldu. Yolcuların itirazları üzerine otobüs sahibi, keyfi bir şekilde yolculardan ücret istedi. Bagajları yerleştirirken valizler özensizce atılır gibi yerleştirildi; eğer buna y...
20 Eylül 15.15 te kalkması gereken Aras firmasına ait Iğdır'dan Erzurum'a giden araç 16.30 da kalktı. 23.00te varış gerçekleşti. Kendi güzergahı olmadığı halde karsa geri gidip rotayı değiştirip yolcu aldı daha sonra Erzurum’a devam etti. Bu yüzden bütün yapmam gereken işlerim aksadı ve bir otobüs d...
Yorumlar