02 Eylül 2016

Aras Kurye 9 Gündür Gönderi Ulaşmadı!

25 Ağustos'ta bankam tarafından Aras Kurye'ye teslim edilen kartım, hala bana ulaştırılamamıştır. Çağrı merkezini aradığımda önce gönderinin yanlış şubeye gidip, merkeze dönüp, dün adresime bakan şubeye geldiğini söylediler. Şubenin numarasını istedim cep numarası verdi, aradım kullanım dışı. Tekrar arayıp sabit numara istedim ama şubenin sabit telefonu olmadığını iddia ederek başka bir cep numarası verdi. Onu da açan olmadı. Tekrar aradığımda da bana ulaşamadıkları bahanesiyle gönderinin merkeze döndüğünü söyledi. Ben adreste olmama ve cep telefonum açık olmasına rağmen bana nasıl ulaşamadıklarına mantıklı bir cevap alamadım. Bir şirketin, şubesinin neden sabit telefonunun olmadığına da cevap alamadım. Kuryelerin size gelmek yerine gönderiyi başlarından savdıkları, çalışanlarının cep numaralarını bilmeyen, gönderinin size ulaşmasını umursamayan müşteriye saygısız bir şirkettir.

Veli 349 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kurye Temsilcisi06 Eylül 2016

    Merhaba , Aradık sizi yalnız ulaşamadık. İsim - soy isminize kayıt bilginize bulunmamaktadır . Kart gönderiminize ait barkod numarası nedir tarafımıza paylaşırsanız yardımcı olabiliriz . Saygılarımızla , ARAS KURYE SERVİSİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön