Aras Kargo'ya Bilgileri Göndermeme Rağmen Hala Dönüş Yapmadı!

Goksu A. |

Aras Kargo'yu bir önceki şikayetimde yanlış kestikleri fatura tutarının ücretinin ödenmesi konusunda 2 buçuk aydır firmanın dönüş yapmadığı konusunda şikayet etmiştim.

Size gönderdiğim şikayetten sonra firma bana mail attı bazı bilgiler istedi bu bilgiler olmadığı için işlem yapamadıklarını bildirdi. Ben bu bilgileri daha önce göndermiş olsamda tekrar talepleri üzerine gönderdim D**** E. beye.

Yalnız üstünden yine 8-10 gün geçti yine bir dönüş yok. Hala ödememi alamadım hala bir dönüş gerçekleşmedi. Firmanın artık bana paramı geri ödemesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Goksu A.
    20 Aralık
    18:46

    Sorunum cozulmedi. Aras kargo sikayet sonrasi bir kez ariyor ve baska hicbir gelisme yapilmiyor.

  • Goksu A.
    20 Aralık
    18:45

    Daha onceki sikayetimdeki gibi aras kargo beni bir kez aradi bilgiler yine eksik dedi ve hala bir cozum yok. Sikayetim cozulmedi

  • 17 Aralık
    16:20

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Sonuç hakkında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52