Aras Kargo'nun Sorumsuzluğu Yüzünden Sınava Başvuramadım!

Sedat G. |

Bir sınav başvurusunun son gününden bir önceki gün, Aras Kargoya güvenerek başvuru belgelerini kargo yoluyla göndermeyi seçtim. Görevliye bu şehir içi teslimatın ertesi gün ulaşıp ulaşamayacağını sorduğumda bana kesinlikle ulaşacağını söyledi. Ancak değil ertesi gün üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo ulaşmadı, zaten son günü geçtiği için artık başvurumun bir hükmü yok. Bir yılda bir yapılan sınava Aras Kargo yüzünden başvuramadım.

Müşteri Hizmetlerini aradığımda transfer merkezinde bir hata olduğu o yüzden ulaşmadığı söylendi. Bu kadar basit işte. Önem taşır sloganı tamamen safsatadan ibaret. Elimden gelen bütün hukuk yollarına gideceğim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat G.
    18 Eylül
    17:34

    hala hiçbir şey yapılmadı.

  • Sedat G.
    02 Eylül
    20:03

    Şikayetimle ilgili hiçbir şey yapılmadı. Sadece ilgileneceğiz diye bir mail attılar o kadar.

    Yargı yolunda aynı umursamazlığı gösterecekler mi çok merak ediyorum.

  • 31 Ağustos
    14:34

    Merhaba,

    müşterimize ara bilgilendirme yapılmış, konu ilgili birimlerimizce sorgulanmaktadır.

    öncelik verilerek neticelendirilecek ve müşterimize yazılı&sözlü bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla

    Aras Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    www.araskargo.com.tr