28 Haziran 2013

Aras Kargo'nun Kargo Takip Sitemi!

GittiGidiyor'dan bir ürün aldım ve kargo takip numarası gönderdiler. Kargo takip numarasını giriyorum fakat hatalı giriş diyerek uyarı veriyor. Bu sistemi daha anlaşılır yapamaz mısınız?

Esra 231 Okunma

Cevaplar

  • Esra 30 Haziran 2013

    Merhaba; Beni 2 kere cepten aradınız ve ben o an duymadım. Fakat 2-3 dakika sonra sizi aradım 3 defa ve hatta başka bir numaradan dan aradım sizi yalnız siz cevap vermediniz. E-mail ile bilgilendirmeye gelince benden kargo bilgilerimi istediniz bende size gönderdim fakat bana geri dönen olmadı. Bu yüzden müşteri hizmetlerinizi aradım en az on dakika hatta beklemişimdir.Buradan kargo numarasını alabildim ancak. Bir müşteri olarak benim tavsiyem, kargo takip sistemini daha kolay hale getirmeniz ve müşteri hizmetleri telefonlarına bakan kişi sayısını arttırmanızdır.

  • Aras Kargo Temsilcisi28 Haziran 2013

    Merhaba, müşterimize arama gerçekleştirilmiş ancak kendisine ulaşılamdığından mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. saygılarımızla. Aras Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü Tel: 444 25 52 www.araskargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön