31 Ekim 2016

Aras Kargo'nun Kargo Sorunu!

Aras Kargo Gaziantep Karataş Şubesi tam bir facia ilk siparişlerimde kargo paketim hasar görmüş parçalanmış geldi ve bunun kendi sorumsuzlukları olduğunu da kabul etmediler tabi daha sonraki kargom ise değil hasarlı hiç gelmedi hem ev hem ofis adresim kayıtlı olduğu halde kargo teslim edilmedi kargo takip numarasıyla takip edip varış şubesine ulaştığında bekledim gelir diye gelmeyince firmayı aradım ancak şubeye ulaşmak imkansız hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar genel merkezi aradığımda ise acil teslim için talep açıyoruz dendi ve istisnasız her gün aradım her seferinde talep vs. Dendi ama hiçbir şekilde kargom gelmedi en sonunda geldik sizi bulamadık diye kargom göndericiye geri gönderildi ve hiçbir şekilde çözüm de üretilmedi şubenin telefonunu açmaması, kargoyu teslim etmemesi, etmesi halinde parçalanmış hasarlı olması, genel merkezinin çözüm üretememesi sadece talep açmaları...

Fatma 114 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön