Aras Kargo'nun Güvensizliği!

Gamze Y. |

27 Şubat'ta Aras Kargo'ya Apple teknik servisine göndermek üzere telefonumu teslim ettim. Aradan 7 gün geçti teknik servisin eline hala ulaşmayınca telefon kargo firmasını aradım internetteki numaraları geçersiz olduğundan müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim ve bana kargonun henüz çıkmadığını söylediler. Gün içerisinde beni arayacaklarını belirttiler ve aradılar. Aradıklarında kargonun kendilerinde olmadığını söyleyerek bana akıbeti öğrenip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Şubeye gittiğimde kamera kayıtlarına bakıyoruz vs. diye oyaladılar. Ben kargo firmasına da güvenemeyeceksem kime güveneceğim? Adana teknik servis kendileri ile anlaşmalı diye Aras'dan göndermek zorunda kaldım fakat şu an telefonum kayıp. Düşük bir model olsa amenna. İphone 6 telefonum ve Aras Kargo'nun bu sorumsuzluğu, güvensizliği.En kısa sürede bulunmazsa telefonum gerekli yasal işlemleri başlatacağım!

Etiketler :

Geç Teslimat Web Kargo Takip Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    12:57

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52