Aras Kargo'da Muhatap Bulamıyorum Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Ahmet K. |

Aras Kargoyla gönderilen kargom 19.02.14 saat 18:50'de giriş kaydı yapılmış gözüküyor.
İnternetten baktığımda bugün ayın 21 kargomun akıbeti hakkında en ufak birşey yazmıyor. Takip numarasından baktığımda hala girişi yapıldı olarak gözüküyor.

Gecikme olabilir bunu anlarım ki bu bile olmamalı 1 gün içinde teslim edilmesi gerek kargo 2 gündür hala yok bilgi de yok, muhatapta yok. Nasıl bir firmadır ki kargo bilgisini internete düşme zahmetinde bulunmuyor?

Kesinlikle ilk ve son kez arası kullanıyorum. Tv reklam vereceğinize birazcık işinize önem verin diğer firmalarda ben bu sıkıntıyı hiç yaşamadım sizde yaşıyorum en kısa sürede kargom hakkında bilgi verilmesini ve elimi ulaştırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Web Kargo Takip Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet K.
    25 Şubat
    14:19

    Bole bi sacmalik yok kargo ortada yok cumadan beri 4 gundur arastiriyolar bulamiyosaniz ucretini tahsis edin ariyoruz ayni sey bilgi girilmemis arastiriyolar aldigimiz cevap bu burdan yetkililere sesleniyorum geregini yapin bu firmanin bole madur etmesine musade etmeyin insanlari

  • Ahmet K.
    24 Şubat
    08:48

    21 SUBAT SAAT 13.34 DE GÖRDÜĞÜNÜZ GİBİ ARAS KARGO CEVABEN BENLE BİLGİ PAYLAŞTI VE İNCELEME YAPIP DÖNÜŞ YAPILICAK DENDİ VE BUGUN AYIN 24 TEKRAR ALTINI ÇİZEREK SÖYLEYEYİM BEN ARADIM VE SONUC KOMİK OLARAK YENİ Bİ TALEP ACTILAR VE ACİL BİR BİLGİ PAYLAŞIMI BEKLEDİMİ İLETTİLER KOMİK BAŞKA BİR ACIKLAMASI YOK OTOBÜS FİRMALARINDAKİ MUAVİNLERE 5 TL VERSEM GİDECEGİ YERE GÖTÜYOLAR VERDİĞİNİZ EMANETİ REZİLLİK.....

  • Ahmet K.
    22 Şubat
    10:25

    DÖNÜŞ YAPILACAKTIR DEDİNİZ AMA ARAS KARGOYLA GÖRÜŞTÜĞÜM HERKEZ AYRI BİRŞEY SÖYLÜYOR NASIL BİR İNCELEMEDİR BU :s ŞUBEYİ ARIYORUM PROBLEM VAR SATICIYI ARAYIN İSTANBULDAN YOLA ÇIKMAMISTIR DİYOR MUSTERİ HİZMETLERİYLE DÜN KONUSTUM ŞUBEYE GELMIS BUGUN YADA YARIN TESLİM EDİLİR DİYOR BU SABAH GÖRÜŞÜYORUM MUSTERİ HİZMETLERİYLE KUSURA BAKMAYIN DÜN TESLİMAT ADRESİ GECİKME OLMUS AMA KARGO YOLDA ANTALYAYA GELİYOR HARİKA BİR FİRMA SÜPER TESLİMAT HIZI :s MÜMKÜNSE KENDİ ARANIZDA Bİ KARAR VARIN ÖLE DÖNÜŞ YAPIN HEPİNİZ FARKLI BİRŞEY SÖLEMEYİN

  • 21 Şubat
    13:34

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52