Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116.597

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

160.778 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 93görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 13:20

Aras Kargo Kargo Tesliminde Yanlışlık!

10.06.2016 tarihinde LCW'den yapmış olduğum alışverişin 5 gündür tarafıma teslim edilmesini beklemekteyim. Aras Kargo sisteminden baktığımda kargom önce teslimatta görünmüş olup, daha sonra sistemlerine girilince hata vermiştir. Dünden bugüne kadar internette 10.06.2016 tarihinden bugüne 5 gün geçmi...

profile
  • 201görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürünü Kaybetmişler... ... ...

Media Markt internet mağazasından aldığım ürün 661170***** gönderi numarası ile kargolanmış. Takip ettiğimde Marmara kurumsal şubede görünüyor. Ancak arayan soran ve 2 gündür teslimat yok. Aradım maalesef ürün bizde olmalı ancak bulamıyoruz kaybolmuş deniyor. Ürün bedeli tazmini içim göndericiyi a...

profile
  • 59görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 10:52

Aras Kargo Yapılan İşlemlerin Gerçeği İle Akalası Yok!

604850*** gönderi kodu ile 13.06.2016 tarihinde kargo taşıma süreci başlayan ürünüm için bugün bana gelen mesajda "Adres de bulunamadığı için teslim edilemedi. " yazıyor. Acaba hiç adrese gelmediğiniz için olabilir mi? Ben tüm gün boyunca evdeyken (özel durumum nedeni ile evden çıkamıyorum) gelip ...

profile
  • 217görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 09:53

Aras Kargo Kargom Adıma Teslim Edildi Deniyor Ama Teslim Edilmedi

Uspoloassn internet sitesinden aldığım sipariş adıma teslim edildi deniyor ama teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz nereye teslim edildi diye bilgi veremiyorlar. Şubeye zaten ulaşılamıyor 2 gündür telefonlar meşgul. Müşteri hizmetleri kendileri de ulaşamıyordur. Benim anlamadığım olay karg...

profile
  • 72görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 09:41

Aras Kargo Personel Davranışı

Geçen hafta bir kargo göndermek hatasında bulundum. Adam kargoyu elinde tartarak kargonun ücretine karar verip 15 TL aldı ne bir fiş ne makbuz kargom yerine ulaşmış ve bana söylenen ödemeli göndermişsiniz 14 TL verdik hem adam benden göz kararı karar verip 15 TL alıyor fazlasıyla hem de bir daha ...

profile
  • 352görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 09:40

Aras Kargo Kargomu Kaybettiler

Aras Kargo içinde 3 adet parfüm bulunan kargomu kaybetti, tarafıma da PTT ile mektup yollamış, kargonuzu alın en son 2 Haziran diye. Mektup bugün geldi. Doğal olarak parfümleri alıp kullandılar herhalde.

profile
  • 67görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 09:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Silivri Şubesi Personeli Ne Teslim Ettiler Ne İlgilendiler!

Sabah ısmarladığım peynirlerin gün içinde teslim edileceği mesajı geldi. Telefona çıkan bayanın ismime kahkahalarla gülmesinden ve saygısızca konuşmalarından sonra, evden çıkmadığımız halde adreste bulunmadığımızı söylediler. Oysa site güvenliğimiz aracın siteye kesinlikle giriş yapmadığını belirtti...

profile
  • 88görüntüleme
  • 14 Haziran 2016 17:22

Aras Kargo Saygısız Personel Ve Gelmeyen Kargo!

Aras Kargo İzmir Serinkuyu şubesinde telefona bakan saygısız personel ilk önce müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini öğrenmesi lazım. Diğeri 13.06.2016 tarihinde teslimat için evime geldiğini söyleyen ve evde olmadığım için geri giden kargo ben 13-14 Haziran kargom gelecek diye evimden dışarı çı...

profile
  • 676görüntüleme
  • 14 Haziran 2016 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Yanlış Adrese Gitti

13.06.2016 tarihinde bana gönderilecek bir paket, Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubeden kargoya verildi. Paketin üzerinde adım ve adresim yazıyor olmasına rağmen şube yanlış barkod çıkarıp yapıştırmış ve bu nedenle paketim Tuzla'da tanımadığım bir adrese gitti. Bu şube işlem yaptığı paketin adres ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 87görüntüleme
  • 14 Haziran 2016 14:41

Aras Kargo Begonya Şubesi Şube Müdürünün Saygısız Davranışları

Bir hukuk bürosunda avukat olarak çalışıyorum. Ofisimizin işleri gereği, sıkça evrak ve kargo gönderimi yapmaktayız.Kısaca, kurye gönderimi konusunda defalarca aramama rağmen kurye gönderilmediği gibi, en sonunda İstanbul Begonya Şubesi, adının T*** ve şube müdürü olduğunu iddia eden biri tarafından...

profile
  • 107görüntüleme
  • 14 Haziran 2016 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Çalışanlarının Bilgisizliğinden Valizim Rehin Kaldı

Aras Kargo firma Anadolu Jet ile kampanya yapmış valizleri cüzi bir miktara taşımak için. Bende 11 Haziran cumartesi günü İstanbul'dan Ankara'ya gelmesi için valizimi bu firmaya verme cehaletinde bulundum. Mecidiyeköy deki şubesini arayarak Anadolu Jet kampanyası ile valiz göndereceğim dedim adresim...

profile
  • 85görüntüleme
  • 14 Haziran 2016 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Giresun Çalışanlarının İlgisizliği

İstanbul'dan Giresun'a Aras Kargo üzerinden gönderilen telefonum daha önceden sayısız kargo gönderimimi aynı adres üzerinden aldığım halde adres yetersiz diyerek geri gönderilecekti. Bu bilgiye bile ulaşmak için defalarca Giresun şubeyi aradım, açan olmadı. Daha sonra merkeze bağlandım, sözde şikay...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.