full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 47.472

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Aras Kargo eve kargoyu getirmeden evde olduğum halde "Sayın müşterimiz adresinizde size ulaşamamamızdan 4055608991656 no'lu kargonuz teslim edilememiştir. Bilgi için Leblebiciler şubemizi arayabilirsiniz. 549768045-5497" diye mesaj atıyorlar. Bunu daha önce yine yapmışlardı. Bunu Aras Kargo çalışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü kargoya verilen bir ürünüm vardı. İstanbul'dan İzmir'e geldi. Aras Kargo İzmir Nokta şubesi. 600 kilometre altı olduğu için 1 gün içerisinde teslimat yazmakta sitelerinde. Salı günü (bugün) bekledim bekledim kimse gelmedi. 3-4 gibi firmayı aradım, teslimatta dediler. Ailemden birisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.05.2014 tarihinde Gaziantep Aras Kargo Karataş şubesine eve teslim edilmesi gereken bir kargom geldi. Kargo şirketi beni arayarak şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Ben ise müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun eve teslim olduğunu söylediler. Bir gün sonra ise kargo şubesinden tekrar ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo kargomu pakette yazan adrese teslim etmiyor ve elemanları da Genel Merkezi arayacağım deyince nereyi ararsan ara diye cevap veriyor. Genel merkezde biz size döneceğiz kargonuz gün içerisinde size telim edilecek denmesine rağmen ne kargomu teslim aldım ne de Aras Kargo'dan bana dönen bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah saatlerinde Aras Kargo şubesi tarafından arandım ve adresimi teyit ettiler. Akşam üzeri şubeden olur dediler. Şubeyi aradım, kargonuz yanlış şubeye gitti ve bize daha sonra yani doğru şubeye geldi dediler. Şuanda mağdurum çok önemli bir kargo olmasa problem değil ama kendi hataları yüzünden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.04.2014 tarihinde Türk Su firması bana bilgi vererek İstanbul'dan kargo gönderdi. Bugün 06.05.2014 tarihi sabah saatlerinde Türk Su firmasını aradım. Kargonun bana ulaşmadığını söyledim. Bana takip numarasını verdiler. Ankara Eryaman Aras Kargo'yu aradım. Adıma kayıtlı kargo olmadığını söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başlıkta da belirttiğim gibi Aras Kargo Hasırcılar şubesine gittiğimde yetkililerden şubeniz ile çalışmak ve mal bedelli gönderim yapmak istediğimi belirttim ve benden istenen şahıs firması olduğuma dair belgeleri mail yolu ile temin etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür olumlu hiçbir şekilde yanıt alama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4077490309234 kargo takip numarasıyla kırık olduğu için geri gönderdiğim kargoyu firmaya teslim etmiyorlar. Ürünü aldığım firmanın Kargo şirketine ürün bedelini mal edip tarafıma yeni ürün göndermesi gerektiğini söylüyorlar. Ancak ürünü aldığım firma kendilerine kargo tarafından böyle bir bildirim y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30/04/2014 de Gittigidiyor'dan bir ürün aldım ve satıcı aynı gün Aras Kargo'ya ürünü teslim etti kodu bana yolladı ve işkence de böylece başlamış oldu. Şubeyi arıyorum cevap veren yok merkez ofisi arıyorum kargo dağıtımda diyor, ancak ne hikmetse İstanbul'dan Kocaeli'ne aynı gün gelen paket bir türl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo ile Hepsiburada.com adresinden bir alış veriş sağladım ürünümün iki kargo ile ayrı olarak 30/04/2014 ve 02/05/2014 tarihli olarak yola çıkım sağlamıştı ve 30/04/2014 tarihli çıkış yapan ürünüm 02/05/2014 tarihinden 08:25 saatinde dağıtım şubesine ulaşmıştır. 06/05/2014 tarihi oldu ama d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Şirketi eşim adına gelen paketi; eşime telefon açarak; Van ili Edremit ilçesi (merkez ilçe) yeni Toki adresinde bulunan adresimize, bizim bölgemiz değil, oraya paketinizi getiremiyoruz. Siz gelin alın, der. Neyse gittim sordum. Neden efendim? oraya biz götüremiyoruz da ondan. Siz neden gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gündür evde kargo bekliyorum. Zile bastık açan olmadı hikayesiyle, şubeye gelin şubeden teslim alın diyorlar. Zile basan da olmadı kapıya gelende olmadı. Ayrıca Aras Kargo Antalya Dokuma şubesinde telefona bakan bayan yaptığı saygısızlık üzerine ismini isteyince telefonu suratıma kapattı ve ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.04.2014 Tarihinde Ankara Öveçler Aras Kargo şubesinden Erzurum'a gönderilmek üzere çıkışı yapılan kargom hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadığım gibi net bir bilgi de verilememektedir. Gönderimi yapılan kargonun biran önce bulunması hakkında tarafımıza dönüş yapılmasını rica eder, aksi takdirde ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende Aras Kargo ile uzun süredir çalışıyordum ama defalarca müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen bölgemize bakan şubeleri ile ilgili herhangi bir düzeltme yada düzenleme yapılmadı, geri dönüşler yapılmadı. Saygısız tavırlar ile çalışmaya devam etme istekleri vs. henüz tedarikçilerimin hepsini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir kargo firmasının hala faaliyette olmasına şaşırmak elde değil. Muğla Milas'ta faaliyet gösteren Aras Kargo kargomu 3 gündür teslim edemedi. Zaten Aras Kargo olarak 5 günde İstanbul'dan ürünü buraya zor ulaştırdılar. Telefonlar sürekli meşgul. Trenle bile gelse çoktan elime ulaşmıştı. Sadec...Devamını oku

  • - Görüntüleme