full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 47.667

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sopsy internet sitesi üzerinden bir resim işimi alan kişiye Esenyurt'a Aras Kargo üzerinden Şair Nedim Şubesi Beşiktaş'tan 4091061927865 takip numarasıyla bir kargo gönderdim. Kargom bubble sarma ambalajı ve streç filmle kaplı şekildeydi. İade olmuş, Alıcı kırık olduğu için geri göndermiş. Bugün (...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her ay gönderilen dosya aşağı yukarı aynı gramajda olan orta boy poşet için, orta boy poşet de ne kadar fazla ağırlık değişebilir ki, her ay değişik fiyatlar talep edildi. Evraklarla yapılan itirazımıza da "parayı ödeyin yoksa kargonuzu teslim etmeyiz" diye tehditle cevap verdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili; 3. sınıf dünya ülkelerinde dahi çöp toplamada bile semtlere göre saat aralığı yani randevulu sisteme geçilmişken, insanların en değerli şeyi olan zamanını yemeye hakkınız yok maalesef. Gelen kargonun adrese teslimi hakkında bilgi almak istediğimde 'gün içerisinde teslim edilecek' diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düzenli biçimde yurt içi yapacağım gönderiler oluyor. Bunları da mesai saati bitiminde doğal olarak uygun zamanım bu olduğu için kargoya götürüyorum ya da kurye çağırıyorum. Ama, Aras Kargo Sakarya Çark şubesinden kurye ya gelmiyor, ya da gelirse kazara paketi alıyor ama sonra paketi şubede bekletiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 hafta önce Aras Kargoyla bir siparişim geldi. Ürünün bulunduğu bölümde Aras Kargo tüm Türkiye'ye 3.50 TL'ye gönderilir diyordu, fakat ürüne gönderim bedeli olarak 6.00 TL fatura kesiyor ve tahsil ediyorlar. Belki para küçük ama bu etik değildir. Kargoyu aradım kontrol edip bana geri dönec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Aras Kargo Bandırma - Sanayi 600 Evler şubenize girdiğimde elemanların çoğu alakasız işlerde, iki çalışan bilgisayar başında muhabbet etmekteydi. Ne zaman gitsem bu bay-bayan ikili sandalyeye yayılıp, lakayt sohbet içerisindeler. 5 dk bekledim "benimle ilgilenecek kimse yok mu?" diye sorduğumd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sahibinden.com üzerinden alışveriş yaptım fakat bana verilen takip kodunu girdiğim zaman ilgili işlem yapılamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz hatası veriyor. Kargo numaram bu: CD460644Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Müşteri Hizmetlerini ön kere aramama rağmen teslimat yapılmıyor, gecikiyor. Daha öncede kargomu iki hafta sonra teslim ettiler. Bir daha olmaz efendim özür dileriz diyorlar gene bildiklerini okuyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo'nun internet sitesinde 17.30'a kadar kargo kabul edecekleri yazmalarına rağmen 17:00'da kargo teslim etmeye gittiğimde kargomu kabul etmediler. Çağrı merkezi de 17:30'a kadar kargo verilebileceğini söyledi ancak şube ısrarla bireysel müşterilerin kargolarını 17:00'dan sonra kabul etmem in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana ulaşmaya çalışan kargolar tarafıma geç ulaşmaktadır yada yolda gelmeye devam etmektedir. Bugün size teslim edilecek diye söz verilen kargolar tarafıma ulaşmamaktadır. Bizde bu sözlere istinaden müşteriye söz vermekteyiz. Bizi yalancı duruma düşürmektedirler. Yapılan hizmetten memnun olmadığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea Malzemem.com Roza Abajur Yeşil ürününü satın aldım almaz olaydım abajurun şapkası kağıttan yapıldığını öğrendiğim için ürünü teslim almadım iade ettim takip no. olmadığı için ürünü takip edemiyorum. Eskişehir Aras Kargo Yunusemre Şubesini arıyorum sürekli merkez bağlanılıyor bugün 3 defa ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya Tavşanlı'dan aldığımız porselen tabaklarımıza 200 tl para verdik. Hassas ürün diye kargocu bize 90 tl kargo ücreti çıkarttı ve de kargocu bu ürünleri poşette yolladı. Daha ucuza da gelir dedi, fakat bu ürün hassas - kırılgan ürün diye bizden daha fazla para talep edildi. Ürünler kırılmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ayı geçti Aras Kargoyla yolladığım LG G2 cep telefonum kaybolalı, adamlar kaybettiklerini kabul ediyorlar ama paramı vermiyorlar, en son çarşamba günü iletişime geçtim yetkilisiyle dedi ki en geç pazartesi paranız verilecek bugün pazartesi oldu tık yok. Hergün iletişime geçip hızlandırmak için u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Kayseri millet şubesinde personelimiz hasta kusura bakmayın ürünü getiremedik ama getireceğiz deniliyor ve halen ürün elimize geçmedi. 4 gün önce gönderilen ürün gelmedi. Defalarca 444 25 52 müşteri hizmetleri ve şube ile görüştük ama ürünü getirecek adam yok siz alın diyorlar. Defalarc...Devamını oku

  • - Görüntüleme