full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 28.706

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Ürün kargoda kırıldı kabul etmiyorlar. Biz de hiç bir hak ibare edemiyoruz ürün indiği nokta Taşdelen Şubesi telefona bakan personelleri eğitim verilmesi şart ilkokul mezunu olduğunu çok belli oluyor daha yalan söylemesini bile beceremiyor ve telefonu suratıma kapatıyor. Ben normal birisi olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13. 03. 2013 tarihinde aras kargo tarafından 3523164612396 takip nolu kargo kurye tarafından teslimata gelmiştir. Fiyat fazla olduğunda koliyi ölçüp faturadaki ölçü değeriyle karşılaştırdım. Kurye gözü önünde, 3 ds fazla ölçüp fiyatlandırmışlar. Kargoyu alıp tekrar düzgün ölçüp doğru faturalandırılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gittiğidiyor üzerinden Aras Kargo indiriminden yararlanarak ürün göndermek istedik, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesinde bayan görevli satış kodunu girdim diyor yüksek bir fiyat söylüyor, Gittiğidiyora durumu bildirdik ilgileniyoruz şimdi gidin tekrar deneyin dediler. Kargodaki aynı kişiye gidip t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medine'den çıkan kargolarım kapıya teslim kargo olmasına rağmen Aras Kargo şirketi evime telefon ederek "Kargolarınızı gelip şubeden alın. Biz getiremeyiz" dediler. Kargomu kendim aldığıma dair evrak vermediler ve gerek olmadığını söylediler. Kargolara eve teslim ücreti ödendi. Böyle büyük bir şirke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.03.2013 tarihinde Kocaeli/Gölcük'ten çıkan Giresun/Merkez'e teslim olması gereken kargom henüz gelmedi . Bir bilgilendirmede yapılmadı bana bu yüzden işlerimde aksadı kargo takip diyorum Samsun'da diyor 2 gündür samsundan burası 3 saat bu vurdumduymazlık resmen gecikme olacak madem arar söyler in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Yedpa şubesi ise çalışmaktayım. Traktör yedek parça sektöründe bazı rakiplerim Aras kargo Ferhatpaşa şubesi ile saat 7 buçuğa kadar gönderi yapabilirken ben Yedpa şubesinden 5:30 a kadar gönderi yapabiliyorum. Bu sebeple müşterilerimi teker teker kaybediyorum. Genel müdürlüğü de aradım şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir gün önce sipariş ettiğim bir malzemeyi sonraki gün sadece faturasını teslim ederek malzemenin bir sonraki güne kaldı diyen mantığı kınıyorum ve savunmasının yeni bir yapılanmaya gidiyoruz diye yapılanamamış, yapılanamayacak şirketi zarara uğratan çalışanlarada hiç yoktansa saygılı olmalarını ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumartesi günü İstanbuldan Ankaraya şeklinde verilen kargom bugün Salı olmasına rağmen hala dağıtıma çıkmamış. Sayfalarında 1 günde teslim şeklinde kamuoyunu yanlış bilgilendirmeleri bir yana, bir alış-veriş sitesiden almış olduğum ürüne deneme fırsatım olmadan bugün onay vermek zorundayım "Aras Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18. 03. 2013 tarihinde evimde olmadığım için kargom teslim edilemedi. 19. 03. 2013 tarihinde firmanızın kars merkez şubesine tel açtım. Ve kargomun iş adresine gönderilmesini rica ettim. . Kıvanç Atabey diye şubenizin müdürü olduğunu iddaa eden bir arkadaş (eğer bu bilgileri doğru verdi ise...) arka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.03.2013 tarihinde Aras Kargoya Ankara'ya gidecek bir paket teslim ettim.Pakette 19.03.2013'te yapılacak sunumda kullanılacak bilgisayar vardı.Teslim ettiğim arkadaşa "hafta sonuna kadar yetişirse iyi olur,salı gününe sunum yapılacak " dedim.Görevli arkadaş "En geç cuma aksilik olursa cumartesi u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben her ay 100 den fazla ürün gönderimi yapıyorum aras kargo firması ile hem kendi sitem hemde alışveriş sitelerinde dükkan üyeliğim var, GĞ üzerinden Aras kargo kampanya yaptık deniliyor ve çok uygun fiyatlar ile taşıma sözü vermişler ama lakin gönderdiğim ürünlerin %100 denilen fiyatın 3 katına al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 1 gün içinde gideceği şubeye varmış olduğu halde 4 gündür teslim edilmemiş olup arayıp sorduğumda kargonun reddedildiğini söylediler. Alıcıyı aradım bana kargo gelmedi dedi. Tekrar aradım kargoyu kargo reddedilmiş değil sisteminizde yanlışlık var dedim biz kontrol edip size bilgi verecez dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah 10. 00 da Aras kargo müşteri hizmetlerini aradım ve adresime kargo gelmesini istedim evrak vereceğimi belirttim. Adres aldılar gelecek dediler saat 16. 00 oldu kargocu gelmedi müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Şubenin numarasını verdi. Şubeyi aradım gelecek denildi saat 18. 00 iş yerinden çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir internet sitesinden almış olduğu ürünü geri göndermek için cumartesi Aras Kargo'nun Şirinevler şubesini arayıp kargomu almaya gelmelerini söyledim. Adresimi telefon numaramı aldılar geleceğiz dediler ama gelen olmadı... Pazartesi yani bugün, tekrar aradım kargomu cumartesi almaya gelmediniz diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16. 03. 2013 Tarihinde internet sitesinden yaptığım alışverişte aras kargoyu tercih ederek ürünü satın aldım fakat 17. 03. 2013 tarihi pazar gününe denk geldiği için kargomu teslim alamadım ancak pazartesi günü kargom bulunduğum şehire gelmiş şubeye teslim olmuş fakat bana teslim edilmedi müşeri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17. 10. 12 tarihinde Aras Kargo'ya Ankara'ya ulaşması için kargo teslimi yaptım. Kargom 1 günde Ankara'ya ulaştı. Ancak dün sabah 08. 59'dan beri, kargom Ankara'da bekliyor, yerine bir türlü ulaşmadı. Telefonla Ankara'yı aradığımda beni 10 dk. hatta beklettiler, sonra da hat düştü, tekrar aradım akt...Devamını oku

  • - Görüntüleme