Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.051

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164574 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 465görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 11:14

Aras Kargo Lojistik Hatası!

İstanbul'dan İzmir'e kargo gönderiyorum. Kargo Diyarbakır'a gidiyor. Saçma sapan iş yapıyorlar. Son zamanlarda çok fazla sorun yaşamaya başladım. Nedense sürekli sorunlar çıkıyor farklı farklı gönderilerde. Çok yazık.

profile
  • 428görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 10:25

Aras Kargo Kargo Çıkış Şubesinde Bekliyor

63**** gönderi nolu kayınpederim adına gönderilen kargom 23.11.2016 tarihinden beri Marmara çıkış şubesinde bekliyor olarak görünmektedir. 4442552 hattı aradım. Sorun kaydı oluşturup gereklilere bilgi verip size dönüş yapacağız denmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadığı gibi, kargo sorgulamasında ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimatta Olan Kargo Teslim Edilmedi

Teslimatta olarak görülen kargom akşama kadar beklememe rağmen tarafıma teslim edilmemiş, herhangi bir bilgilendirilme de yapılmamıştır. Aras Kargo ile gönderimler de hep sorun yaşanıyor.

profile
  • 367görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 10:20

Aras Kargo Adrese Gelmeden Evde Bulunmadı Mesajı Çekiyor!

Aras Kargo'dan iki gün içinde gelmesi gereken kargo 3 günde gelmedi. Ben yoğun yağışa bağladım bu gecikmeyi ama akşam bana mesaj çektiler. Geldik adresinizde bulunmadınız diye bende genel merkezi aradım ''ben oradaydım kimse gelmedi'' dedim sonra yarın gelecek denildi ve yine akşam mesai saati bitti...

profile
  • 557görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 09:49

Aras Kargo Çile Bülbülüm Çile!

2 gündür evde kargo bekliyoruz. Her telefon açtığımda akşam 18.30'a kadar kesin gelirler evden çıkmayın diyorlar. Aras Kargo Sarıçay Çanakkale şube adresime topu topu 5 km. Ancak gelmediler bir türlü keyifleri olmadı. FLO-Ziylan Mağazacılık'tan aldığım oğlum M***G*** adına kargo. 28 Kasım'da tarafım...

profile
  • 501görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 09:42

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Cehalet!

Hepsiburada.com aracılığı ile aldığım ürün 10 gün taşımada görününce iletişime geçtiğim, online destek hattından kargonuz iade edilmiş bilgisi alıp, üreticiye yönlendirildiğim ve aslında kargomun kaybolduğu gerçeğini öğrendiğim nacizane profesyonellikte firmadır. Ana iş alanı nakliye olup, bundan ac...

profile
  • 274görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 09:34

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi!

27.11.2016 tarihinde teslim şubesine gelmiş olan kargom, 2 gündür elime ulaşmadı. Şube telefonlara çıkmıyor, yakaladığımda da dağıtımda olduğu söyleniyor. Kargom 2 gündür İzmit turu yapıyor. Teslim şubesi (Derince/KOCAELİ) ile ikamet adresim arası 15-20dk'lık bir mesafe bu nedenle 2 gün boyunca İzmi...

profile
  • 218görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 09:31

Aras Kargo Evde Olduğum Halde Olmadığımı İddia Ediyor

Eskisehir/ Tepebaşı şubesinde ki kargom bugün teslimat için sabah şubeden çıktı, öğleden sonra şubeyi aradığımda saat 18 'e kadar kargonuz gelecektir dedi. Saat 17:20 civarı kargo bilgilerinde kargo şubede olarak gözüküyor. Şubede ki bayanla görüştüğüm de evde yokmuşsunuzdur, zili duymamışsınızdır t...

profile
  • 235görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 17:23

Aras Kargo Karaman Karsan Şubesi 3 Haftadır Kargomu Teslim Edemedi

15.11.2016 tarihinde siparişini vermiş olduğum kargom halen elime ulaşmamış olup, üstüne üstlük başka bir adrese teslim edilmiştir. Şubedeki görüşmüş olduğum personel bugün elimde olacağının garantisini vererek konuşmasına rağmen, mesai saatim içerisinde hiçbir kargo elime ulaşmadı. Bu zamana kadar ...

profile
  • 226görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargonun İadesi

Önemli ve acil bir evrak olduğunu bomonti şubesine belirtip, mutlaka gönderilene telefon edilmesini rica ettim. Kargo paketinin üzerine göndericiye ait cep telefonu numarasını girdim.4442525 ve bomonti şubesiyle yaptığım telefon görüşmeleri sonucu, kargonun özkanlar şubesinde olduğunu, sistemde öyle...

Aras Kargo Kargonun İadesi
Aras Kargo Kargonun İadesi
profile
  • 822görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 17:01

Aras Kargo Bu Sefer Kayıp Kargo!

Zorla evden aldırmış olduğum kargom bu seferde kayboldu! Kargomu isimle sorgulattığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve gönderi numarasına da ulaşamıyorum. Tesadüfen Aras Kargo İç Anadolu bölge müdürü ile tanıştım kendisi sağ olsun ilgilenip kargo takip numaramı buldu ama bana verdiği numara s***'nun...

profile
  • 159görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 15:55

Aras Kargo Evde Bulamadık Bahanesi

Aras Kargo, evde bütün gün paket beklememe rağmen 3 kez sizi evde bulamadık gelip şubeden paketinizi alabilirsiniz diye mesaj gönderiyor. Şubeye gidip alacaksam kargo parası ödememim anlamı ne işinize yalan karıştırmayın.

profile
  • 731görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 15:54

Aras Kargo Kurye Gelmiyor

İstanbul / Pendik merkezli bir inşaat firmasıyız. Yeşilbağlar mahallesinde bulunan firmamıza Mostarr şubesi bakıyor. Fakat bu şubeye yaklaşık bir aydır kargo çağırmak amaçlı aramamıza rağmen bir türlü ulaşamıyoruz. Genel merkezi de arayıp şikayetimizi birkaç defa bildirdik fakat bir sonuç alamadık. ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.