You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.241

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
profile-icon
profile-icon

Şikayet416

Şikayet Sıralaması
profile
  • 494görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo 2070248834756 No Gönderi Hk Yaşatılan Mağduriyet

2070248834756 numaralı Aras Kargo gönderisinde gönderici Metro şubenin tamamen kafasına göre kargo üzerinde yazılan adresten bağımsız sallamasyon bir ...

Devamını oku
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunu kendim çözdüm ama çözüm sonrası süreçle ilgili açıklamada yapan ve özürlerini ileten, sorumlu olanlarla ilgili takibin yapılacağını bildiren müşteri hizmetleri temsilcisine ilgisinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarılmayıp İade Edilmiş

Aras Kargo Antakya odabaşı şubesi kargom dağıtıma çıkarılmadan iade edildi oturduğum sitenin bahçe girişinde 24 saat çift güvenlik ve her yerinde güvenlik kameraları mevcut. Site sakini dışında herhangi bir sebeple içeri girmeye çalıştığında site sakini aranır teyit alınır bilgilendirilir buna kargo...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Akatlar Şube Ve Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo - genel merkez ve akatlar şubesi ile ilgili şikayetim var. Evden kargo teslimi ile ilgili 3 gündür iletişim halindeyim ve 3 gündür hem genel merkezle hem de akatlar şubesi ile ilgili 4 aktif talep kaydım ve 3 şikayet kaydım var. Ancak ne genel merkez problemimle ilgili aksiyon aldı, ne de...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Yüzünden Ben Para Vermeden Kendi Cihazımı Alamıyorum !

Bugün bana 2645776975380 takip numaralı büyükbayi teknik servisten kargo geldi benim Kendi cihazım olan servisteki kargom geldi bu servis cihazıma hiçbir işlemi yapmadan Aras Kargo yoluyla benden 117 TL tahsil etti yani Aras Kargo yoluyla milleti yanıltıyorlar servis ücreti çıkmışsa kendi yollarıyla...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 01 Haziran 21:16

Aras Kargo Şair Nedim Şubesi

İstanbul'un göbeğinden bir kargoyu alamadılar. Yok geleceğiz yok kargo alım numaranız hepsi hikaye. Kötü ötesi servis. Sizin yüzünüzden öncelikle müşterilerimize ve de online satış kanallarına bizler mağdur oluyoruz. Eleman yok diye ile her zaman aynı numara.

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 26 Mayıs 10:32

Aras Kargo Çalışanlarının Saygısız üslubu

Aras Kargo artık iyice çığrından çıkmaya başladı ücretini ödediğim hizmeti alamamayı geçtim artık haddini bilmez çalışanların terbiyesizliğiyle baş başa bırakılıyoruz. Aras Kargo Diyarbakır sur şubesi ekibine acilen iletişim eğitimi verilmesi gerekiyor. Kargoyu getirmezler kafalarına göre iade ederl...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:53

Aras Kargo Zonguldak Şubesi Teslimat Sıkıntısı

Aras Kargo Zonguldak şubesi adrese teslim bir ürünümü bulunduğum bölgeye servis yok yalanıyla şubeden teslim almam için arandım. Lakin müşteri hizmetleri ile de teyit ettiğim adresime teslimatın olduğunu, kargo araçlarının bulunduğum apartmana teslimat yaptığını daha önce bizzat gördüm. Tekrardan ke...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:17

Aras Kargo Kargo Gönderimi Yapılmıyor

Kargo teslim tarihim 12 Mayıs bugün 17 Mayıs adamlar hala kargomu getiremedi. Geldik yoktunuz 1 yalan, aracımız bozuk bölgeye servis yok 2. Yalan yarın teslim edeceğiz 3. Yalan hala kargom gelmedi. Şube fark etmez ama benimle ilgilenen Kocaeli Başiskele şubesi.

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:55

Aras Kargo Kötü Servis Ağı

Dün elime geçmesi gereken kargo sözde dağıtıma çıkmış yetiştirememişler bugün kargom kazan şubesin de duruyormuş. Dağıtıma dahi çıkmamış Elvankent ayyıldız Mahallesi'nde oturuyorum. Kazan'da kargomun işi ne acaba? Kötü bir kargo ve çalışanlar umursamaz alakasızlar.

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 25 Nisan 19:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Adıma Kargo Verilmesi Bilgilerimin Paylaşılması

Defalarca adıma kargo bildirimi alıyorum. Aynı zamanda teslim kodu da geliyor. Müşteri temsilcisine durumu bildirdim geri dönüş sağlanılacak denildi. Geri de dönüş sağlandı onda sıkıntı yok fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen tekrar bildirimler almaya başladım. Benim özel hayatımı bu şekilde tac...

Devamını oku
profile
  • 200görüntüleme
  • 25 Nisan 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Sütlüce Şubesi Kargo Karıştırdı

GittiGidiyor üzerinden annemlere televizyon siparişi verdim. Bugün kargo gelmiş ve benim başka bir şey aldığımı düşünerek teslim almışlar. Ürün üzerinde çöp torbası olduğu yazıyor. GittiGidiyor sitesinden alınmış ama siteden gönderen firma tarafından içerisine konulan teslim kağıdında farklı isim va...

Devamını oku
Aras Kargo Sütlüce Şubesi Kargo Karıştırdı
profile
  • 280görüntüleme
  • 22 Nisan 19:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargom Teslim Alınmadı

Merhaba 22.04.2022 tarihinde saat 18.25 de Aras Kargo Alanya-ALSAN şubesine teknik servis ürünümü (anlaşma kodu var) kargolamak için gittim. Fakat şub...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 19:30

“Teşekkürler”

profile
  • 122görüntüleme
  • 20 Nisan 10:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargomu Eve Servis Yok Diye İadeye Yollayacaklar

Aras Kargo kargomu servis yok diye getirmiyor, kendin gel al diyor. Kendim gidip alacak olsam kargolar niye var o zaman? Bir de diyorlar servis yok servis arıyoruz. Hiç memnun. Bir daha asla Aras Kargo ile çalışmam.

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 19 Nisan 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Hayrabolu Şubesi Hakkında

Aras Kargo Hayrabolu şubesi dün gelen kargomuz ağır olduğu için getiremeyeceklerini söylediler. Şubeden gelip almamızı söylediler ağırlığı yaklaşık 330 kg olan kargomuzu nakliye kamyonundan kendi aracımıza yükleyemedik 34*** 3249 plakalı servis şoförüne forkliftin yanına kadar kamyonu getir dememize...

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 01 Nisan 18:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Servis Sorunu

Aras Kargo servis sorunu. Evde olduğumuz halde evde yok diyorlar kargoyu geri götürüyorlar 7/24 evde insan var siz bu çalıştırdığınız elemanları bir g...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 26 Mart 09:02

Aras Kargo Evime Kargo Servisi Yapılmıyor

Aras Kargo Yalova/Mimoza şubesinden adresime kargo teslimatı yapılmıyor. Her defasında, gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Üstelik telefonuma yollanan mesajlarda "kargo yola çıktı, adres yanlış, kişi evde bulunamadı" gibi yalan beyanlarda bulunuluyor, çünkü bana gelen kargolar asla servis arabas...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 24 Mart 14:51

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında!

İnternetten almış olduğum ürünlerim Aras Kargo 'nun Cizre şubesinde kalıyor. Cizre şubesinden Güçlükonak ilçesine teslimat ve servis yapılmıyor. Bunun gerekçesini öğrenmek istiyorum. Ayrıca Güçlükonak ilçesine sevkiyat veya teslimat yapılmayacak ise, firmalarla olan anlaşmalarınızı, Güçlükonak ilçes...

Devamını oku
profile
  • 349görüntüleme
  • 02 Mart 22:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Şirketinin Tutumu Ve Yapılan Saygısızlık

Aras Kargo Karaman şubesinden şikayetçiyim. Kargoyu adresime getirmedikleri halde getirmiş gibi, müşteri teslim almadı diye not düşülmüş. Şubeyi aradı...

Devamını oku
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 22:27

“Aras Kargo'nun sürekli müşterisiyim. Ve çalışanlardan çok memnunum. Karaman'da bir şubeyle iletişim sorunu olmuştu onu da çözdük teşekkür ediyorum geri bildirim için. Hayırlı işler”

profile
  • 475görüntüleme
  • 01 Mart 15:48

Aras Kargo Aldığım Koskoca Klimayı Yukarı Çıkartmayıp Bana Taşıttı

25 Şubat 2022 tarihinde ''Hepsiburada'' üzerinden satın aldığım klima 1 Mart 2022 tarihinde Aras Kargo Firma Yetkilileri, evimin olduğu apartmanın önüne kadar getirilmiş, ancak yukarıya daireme taşınmadı. Neden yukarı çıkarmıyorsunuz diye sormama karşın, bana yasak olduğunu söylediler ve geri adım a...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 25 Şubat 12:21

Aras Kargo Çok Kötü Servis

Aras Kargo ile gelmesi gereken bir kargom mevcut, lakin bana mesaj geldi, kargonuz teslim edildi diye. Lakin kargo teslim edilen kişi olarak benim bilgilerim var, ben ise Hala kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Yaklaşık 6 şubeyi arayıp hiçbir bilgi alamadım, nihayet çağrı merkezini aradım. Çağrı m...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 22 Şubat 20:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Müşteri İlişkileri, Tavrı, Saygı Sınırı Olmaması

Saygısız, ilgisiz tavır. Bugün Kızımın Trendyol'dan aldığı bir ürünün iadesi için gittim. Saygısızca oradan kargo zarfı al diye cümle kurdu. Sen hangi hakla bana öyle hitap edebilirsin. Ben neyi nasıl yapacağımı bilirim. Büyük alıp ziyan etmek istemedim. Demek ki bunlara düşünceli davranmayacaksın. ...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 20 Şubat 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Paketimin Belirtilen Sürede Gelmemesi

2561921457112 kargo takip numaralı ürünüm 4 -5 gündür iş yerime 1 km mesafedeki Tuzla /Tersane şubesinden tarafıma iletilmedi. Bana şahsi bir numaradan yerimiz şu noktada teslim süresi 1-3 gün diye söylemiş arkadaş ancak bu mesajdan sonra bile 5 gün geçti ve hala kargom bana ulaşmadı. Ayrıca kargo t...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 18 Şubat 19:35

Aras Kargo Paketim Yanlış Adrese Mi Gitti

2040971815585 numaralı paketim adresinize size teslim edilmiştir. Mesajı geldi. Paket teslim değil ulaşamıyorum. Mesaj bırakamıyorum bilgi alamıyorum. Nasıl şirket bu anlamadım. Uğur denilen kişi teslim edecekmiş. Ulaşma numarası yok en azından mesaj bırakacak bir servis olmalıydı

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.