Aras Kargo
Aras Kargo Hakkında
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo Hizmetleri
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
Şikayet416
Aras Kargo 2070248834756 No Gönderi Hk Yaşatılan Mağduriyet
2070248834756 numaralı Aras Kargo gönderisinde gönderici Metro şubenin tamamen kafasına göre kargo üzerinde yazılan adresten bağımsız sallamasyon bir ...
“Sorunu kendim çözdüm ama çözüm sonrası süreçle ilgili açıklamada yapan ve özürlerini ileten, sorumlu olanlarla ilgili takibin yapılacağını bildiren müşteri hizmetleri temsilcisine ilgisinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim”
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarılmayıp İade Edilmiş
Aras Kargo Antakya odabaşı şubesi kargom dağıtıma çıkarılmadan iade edildi oturduğum sitenin bahçe girişinde 24 saat çift güvenlik ve her yerinde güvenlik kameraları mevcut. Site sakini dışında herhangi bir sebeple içeri girmeye çalıştığında site sakini aranır teyit alınır bilgilendirilir buna kargo...
Aras Kargo Akatlar Şube Ve Müşteri Hizmetleri
Aras Kargo - genel merkez ve akatlar şubesi ile ilgili şikayetim var. Evden kargo teslimi ile ilgili 3 gündür iletişim halindeyim ve 3 gündür hem genel merkezle hem de akatlar şubesi ile ilgili 4 aktif talep kaydım ve 3 şikayet kaydım var. Ancak ne genel merkez problemimle ilgili aksiyon aldı, ne de...
Aras Kargo Yüzünden Ben Para Vermeden Kendi Cihazımı Alamıyorum !
Bugün bana 2645776975380 takip numaralı büyükbayi teknik servisten kargo geldi benim Kendi cihazım olan servisteki kargom geldi bu servis cihazıma hiçbir işlemi yapmadan Aras Kargo yoluyla benden 117 TL tahsil etti yani Aras Kargo yoluyla milleti yanıltıyorlar servis ücreti çıkmışsa kendi yollarıyla...
Aras Kargo Şair Nedim Şubesi
İstanbul'un göbeğinden bir kargoyu alamadılar. Yok geleceğiz yok kargo alım numaranız hepsi hikaye. Kötü ötesi servis. Sizin yüzünüzden öncelikle müşterilerimize ve de online satış kanallarına bizler mağdur oluyoruz. Eleman yok diye ile her zaman aynı numara.
Aras Kargo Ekranı Kırık TV Ve Kimsenin Yardımcı Olmaması
T5300 marka bir TV aldım. Kutunun ön tarafında bir delik oluşmuş kargocu bıraktı gitti imza vs almadı. Sonra servis geldi ve ekran kırık çıktı. Servis...
Aras Kargo Çalışanlarının Saygısız üslubu
Aras Kargo artık iyice çığrından çıkmaya başladı ücretini ödediğim hizmeti alamamayı geçtim artık haddini bilmez çalışanların terbiyesizliğiyle baş başa bırakılıyoruz. Aras Kargo Diyarbakır sur şubesi ekibine acilen iletişim eğitimi verilmesi gerekiyor. Kargoyu getirmezler kafalarına göre iade ederl...
Aras Kargo Zonguldak Şubesi Teslimat Sıkıntısı
Aras Kargo Zonguldak şubesi adrese teslim bir ürünümü bulunduğum bölgeye servis yok yalanıyla şubeden teslim almam için arandım. Lakin müşteri hizmetleri ile de teyit ettiğim adresime teslimatın olduğunu, kargo araçlarının bulunduğum apartmana teslimat yaptığını daha önce bizzat gördüm. Tekrardan ke...
Aras Kargo Kargo Gönderimi Yapılmıyor
Kargo teslim tarihim 12 Mayıs bugün 17 Mayıs adamlar hala kargomu getiremedi. Geldik yoktunuz 1 yalan, aracımız bozuk bölgeye servis yok 2. Yalan yarın teslim edeceğiz 3. Yalan hala kargom gelmedi. Şube fark etmez ama benimle ilgilenen Kocaeli Başiskele şubesi.
Aras Kargo Kötü Servis Ağı
Dün elime geçmesi gereken kargo sözde dağıtıma çıkmış yetiştirememişler bugün kargom kazan şubesin de duruyormuş. Dağıtıma dahi çıkmamış Elvankent ayyıldız Mahallesi'nde oturuyorum. Kazan'da kargomun işi ne acaba? Kötü bir kargo ve çalışanlar umursamaz alakasızlar.
Aras Kargo Adıma Kargo Verilmesi Bilgilerimin Paylaşılması
Defalarca adıma kargo bildirimi alıyorum. Aynı zamanda teslim kodu da geliyor. Müşteri temsilcisine durumu bildirdim geri dönüş sağlanılacak denildi. Geri de dönüş sağlandı onda sıkıntı yok fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen tekrar bildirimler almaya başladım. Benim özel hayatımı bu şekilde tac...
Aras Kargo Sütlüce Şubesi Kargo Karıştırdı
GittiGidiyor üzerinden annemlere televizyon siparişi verdim. Bugün kargo gelmiş ve benim başka bir şey aldığımı düşünerek teslim almışlar. Ürün üzerinde çöp torbası olduğu yazıyor. GittiGidiyor sitesinden alınmış ama siteden gönderen firma tarafından içerisine konulan teslim kağıdında farklı isim va...
Aras Kargo Kargom Teslim Alınmadı
Merhaba 22.04.2022 tarihinde saat 18.25 de Aras Kargo Alanya-ALSAN şubesine teknik servis ürünümü (anlaşma kodu var) kargolamak için gittim. Fakat şub...
“Teşekkürler”
Aras Kargomu Eve Servis Yok Diye İadeye Yollayacaklar
Aras Kargo kargomu servis yok diye getirmiyor, kendin gel al diyor. Kendim gidip alacak olsam kargolar niye var o zaman? Bir de diyorlar servis yok servis arıyoruz. Hiç memnun. Bir daha asla Aras Kargo ile çalışmam.
Aras Kargo Hayrabolu Şubesi Hakkında
Aras Kargo Hayrabolu şubesi dün gelen kargomuz ağır olduğu için getiremeyeceklerini söylediler. Şubeden gelip almamızı söylediler ağırlığı yaklaşık 330 kg olan kargomuzu nakliye kamyonundan kendi aracımıza yükleyemedik 34*** 3249 plakalı servis şoförüne forkliftin yanına kadar kamyonu getir dememize...
Aras Kargo Servis Sorunu
Aras Kargo servis sorunu. Evde olduğumuz halde evde yok diyorlar kargoyu geri götürüyorlar 7/24 evde insan var siz bu çalıştırdığınız elemanları bir g...
Aras Kargo Evime Kargo Servisi Yapılmıyor
Aras Kargo Yalova/Mimoza şubesinden adresime kargo teslimatı yapılmıyor. Her defasında, gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Üstelik telefonuma yollanan mesajlarda "kargo yola çıktı, adres yanlış, kişi evde bulunamadı" gibi yalan beyanlarda bulunuluyor, çünkü bana gelen kargolar asla servis arabas...
Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında!
İnternetten almış olduğum ürünlerim Aras Kargo 'nun Cizre şubesinde kalıyor. Cizre şubesinden Güçlükonak ilçesine teslimat ve servis yapılmıyor. Bunun gerekçesini öğrenmek istiyorum. Ayrıca Güçlükonak ilçesine sevkiyat veya teslimat yapılmayacak ise, firmalarla olan anlaşmalarınızı, Güçlükonak ilçes...
Aras Kargo Şirketinin Tutumu Ve Yapılan Saygısızlık
Aras Kargo Karaman şubesinden şikayetçiyim. Kargoyu adresime getirmedikleri halde getirmiş gibi, müşteri teslim almadı diye not düşülmüş. Şubeyi aradı...
“Aras Kargo'nun sürekli müşterisiyim. Ve çalışanlardan çok memnunum. Karaman'da bir şubeyle iletişim sorunu olmuştu onu da çözdük teşekkür ediyorum geri bildirim için. Hayırlı işler”
Aras Kargo Aldığım Koskoca Klimayı Yukarı Çıkartmayıp Bana Taşıttı
25 Şubat 2022 tarihinde ''Hepsiburada'' üzerinden satın aldığım klima 1 Mart 2022 tarihinde Aras Kargo Firma Yetkilileri, evimin olduğu apartmanın önüne kadar getirilmiş, ancak yukarıya daireme taşınmadı. Neden yukarı çıkarmıyorsunuz diye sormama karşın, bana yasak olduğunu söylediler ve geri adım a...
Aras Kargo Çok Kötü Servis
Aras Kargo ile gelmesi gereken bir kargom mevcut, lakin bana mesaj geldi, kargonuz teslim edildi diye. Lakin kargo teslim edilen kişi olarak benim bilgilerim var, ben ise Hala kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Yaklaşık 6 şubeyi arayıp hiçbir bilgi alamadım, nihayet çağrı merkezini aradım. Çağrı m...
Aras Kargo Müşteri İlişkileri, Tavrı, Saygı Sınırı Olmaması
Saygısız, ilgisiz tavır. Bugün Kızımın Trendyol'dan aldığı bir ürünün iadesi için gittim. Saygısızca oradan kargo zarfı al diye cümle kurdu. Sen hangi hakla bana öyle hitap edebilirsin. Ben neyi nasıl yapacağımı bilirim. Büyük alıp ziyan etmek istemedim. Demek ki bunlara düşünceli davranmayacaksın. ...
Aras Kargo Paketimin Belirtilen Sürede Gelmemesi
2561921457112 kargo takip numaralı ürünüm 4 -5 gündür iş yerime 1 km mesafedeki Tuzla /Tersane şubesinden tarafıma iletilmedi. Bana şahsi bir numaradan yerimiz şu noktada teslim süresi 1-3 gün diye söylemiş arkadaş ancak bu mesajdan sonra bile 5 gün geçti ve hala kargom bana ulaşmadı. Ayrıca kargo t...
Aras Kargo Paketim Yanlış Adrese Mi Gitti
2040971815585 numaralı paketim adresinize size teslim edilmiştir. Mesajı geldi. Paket teslim değil ulaşamıyorum. Mesaj bırakamıyorum bilgi alamıyorum. Nasıl şirket bu anlamadım. Uğur denilen kişi teslim edecekmiş. Ulaşma numarası yok en azından mesaj bırakacak bir servis olmalıydı