Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.193

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Aras Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

685 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 191görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Gündoğdu Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemek İçin Bahaneleri

Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesiyle bir kargom gelecekti. Kargoda çalışan arkadaş teslimat için beni aradığında telefon ile konuşuyordum ve kendisine 4 dakika içinde geri döndüm. Tabi kargoyu teslim almak için bütün gün çalışmamam telefonun başında oturup hiçkimseyle konuşmamam gerektiğini bilmiy...

Devamını oku
Aras Kargo Gündoğdu Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemek İçin Bahaneleri
Aras Kargo Gündoğdu Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemek İçin Bahaneleri
profile
  • 781görüntüleme
  • 1 hafta önce

Buldan Aras Kargo Şubesi Ve Çalışanları

Buldan Aras Kargo şubesi pişmanlıktır şube müdüründen kuryesine değişmesi gereken bir şube ne şubede guler yuz var ne ilgi kurye eve teslimat yapmaz. ...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Teslime Edildi Denilip, Teslim Edilmeyen Kargom

Aras kargoda 2 ay önce ürünüm kayboldu. Teslim edildi görünüyor ama teslim edilen kişi adreste bile yok. Kamera kayıtlarına bakıldı ve kuryenin o gün gelmediği ispatlandı. Kurye kaybettiğini (? ) itiraf etti ancak papatya şube müdürü sürekli işi yokuşa sürdü. Tazmin süresini başlatmadı, telefonlara ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Asiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo  Belirtilen Gün Saatte Gelmedi Yöneticiler İlgisiz Kaba

Aras Kargo Karaman şube Aras Kargo @araskargodestek 1-bir gönderim Aras Kargo tarafından ulaştırılacaktı. 20.09.2022 saat 18.00-20.00 da teslim edilecek diye mesaj geldi. O saat aralığında evdeydim telefonun açıktı. Gelen ve arayan olmadı. 2-bir gün sonra bana herhangi bir mesaj gelmeden 21.09.2022 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Mrt
  • 333görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mrt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Manolya Şubesi / Çayırova Kocaeli Sıkıntılı

08.08.2022 tarihinde Çiçek Sepeti'nden gelen kargom şubeniz tarafından dağıtıma çıkartıldı dağıtım ekibinizdeki kişi beni arayarak kargonun bina önünden alınmasını söyledi nedenini sorduğumda ise Aras Kargo'nun politikasının bu şekilde olduğunu iletti kargonun tekrar şubeye dönerek daha fazla sorun ...

Devamını oku
Aras Kargo Manolya Şubesi / Çayırova Kocaeli Sıkıntılı
profile
  • 232görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Ürün Tesliminde Kod Numarası Yerine T. C. Numarası İstemesi

Aras Kargo Ankara bölge müdürünün ve şube müdürünün zorlaması ile Çankaya ilçesindeki Yaşamkent Aras Kargo şubesi kuryeleri ürün teslim ederken Aras Kargo tarafından SMS ile gönderilen teslim kodunu söylememe rağmen yasak ve suç teşkil etmesine rağmen t. C. Kimlik numarası ile teslimat için ürün sah...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kulesite Şubesi Saçmalıkları

Aras Kargo Kulesite şubesi kadar saygısız ve işi oyalayan bir kargo şubesi daha görmedim. Aras Kargo ile çalışan mağazalardan alışveriş yaptığım zaman...

Devamını oku
Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Aras Kargo Genel Müdürlüğünden İlknur Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim ama Kulesite şubesi bu şekilde çalışmaya devam ettiği sürece Aras Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum.”

profile
  • 103görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo '' Antalya Yaşar Şube '' Sorunu

11.09.2022 'de Kargo göndermek için şubeyi arayıp kurye talebinde bulundum. 14.09.2022'e kadar kargom alınmadı. Konu ile ilgili Şube&Depo Müdürü C****N Hanım'a ulaştım. Kendisi kaba bir şekilde Müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Bende müşteri hizmetleri ile bir işim olmadığını ve şubesinin bilgis...

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Tesliminde Sorun Var

Trendyol'dan 6 Eylül'de 1514574129 sipariş numarasıyla 1310,13 TL. Bedelli ayakkabı siparişi verdik. Kargomuzun 11/09/2022 'de Aras Kargo'nun Türksan durağındaki şubesinde olduğu uygulamada yer aldı. Ertesi gün dağıtımda olduğu söylendi, aynı gün teslim edilemediği, dağıtım şubesinden alabileceğimiz...

Devamını oku
profile
  • 643görüntüleme
  • 02 Eylül

Aras Kargo Karabük Şubesi Sorumsuzluğu

Bir alışveriş sitesinden 30.8.2022 'de hava temizleme cihazı satın aldım. Aras Kargo kuryesi 2.09.22 tarihinde beni arayarak ürünü binanın dışına çıkı...

Devamını oku
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 20:43

“Aras Kargo genel merkezinden beni arayan Adalet hanım konuya hakimdi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunumu çözmede yardımcı oldu.teşekkürler”

profile
  • 271görüntüleme
  • 02 Eylül

Eşimin Doğum Günü Hediyesi Aras Kargo'da Kayboldu

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo İnegöl Bursa İnorsan şubesinde kayboldu ve teslim edildi görünmesine rağmen bana gelmedi. Şubede bulunan müdür bey elemanının yeniliği sebebiyle yanlış yere bırakıldığını söyledi bir gün sonra bırakılacak dediler anlayışla karşıladık. Bir gün sonra oldu kargom ha...

Devamını oku
profile
  • 327görüntüleme
  • 31 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İade Ürünümü Kaybetti

Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin bazılarını iade etmek istedim. Aras Kargo Altınkoza Çukurova Adana şubesine 4 adet ürün götürdüm. İade kodlarını hem söyledim hem telden gösterdim. İşlem bitti denildi eve döndüm. Daha sonra uygulamaya girince fark ettim ki 1 ürünüm iade sürecine geçmemiş, hala i...

Devamını oku
profile
  • 530görüntüleme
  • 30 Ağustos

Aras Kargo Tersane (Tuzla) Şubesi, Kargoyu Teslim Edilmemesi

Çin'den almış olduğum ürün kargosu, sitemin önüne gelmesine rağmen, Aras Kargo kuryesinin sorumsuzluğu yüzünden ( başka bir müşteri ile, başka bir kargo ile ilgili tartışıp), kargoma teslim edildi tutanağı tutmuş. Fakat kargomu teslim etmeden, gitmiştir. Aynı gün Aras Kargo Tersane/ Tuzla şubesine b...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 26 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Hitit Şube Müdürü Ve Personelleri De İşinden Alakasız

Aras Kargo Hitit şubesi evime yaklaşık 50 metre mesafede iken, birden kargomun teslim edilemediğini sisteme düşüyor ve aradığımda ise araç evimin bir alt sokağında arıza yaptığı için 2 adım yürünemiyor ve kargom teslim edilemiyor bu Aras Kargo Hitit şubesiyle sürekli yaşadığım bir sorun artık birile...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 26 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Lojmana Girmemek İçin Pandemi Bahanesi Uydurmak

İki gün önce şikayette bulunduğum Aras Kargo çalışanıyla alakalı tekrar aynı sıkıntıyı yaşıyorum lojmanda oturuyorum ve kargoyu Covid sebebiyle daireme getiremediğini içeriye giremediğini söylüyor Ataşehir'de yine askeri lojmanda içeri girdiklerini söylediğimde orası farklı olabilir biz burada girmi...

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 23 Ağustos

Aras Kargo Başiskele Şube Sorunsalı

Aras Kargo evden kargo alacağım deyip 2 gün boyunca gelmemesi ve evde olmadığımı bahane etmesi ki evde sürekli birisi kalmaktadır. 2 gün sonra aradığımda Aras Kargo Başiskele şube müdürü hülya hanımla konuştuğumda önce evde olmadığımı iddia etti sonra neden güvenliğe bırakmadığımı sorguladı sonra da...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 23 Ağustos

Aras Kargo Alanya / Alsan Şubesi / Oba Mahallesine Dağıtım Yapmıyor

Aras Kargo, Alanya alsan şubesi, mükerrer defa rica ettik Alanya/oba, mahallesine ürün gelmiyor getirmiyorlar getirmiyorsunuz diye şube müdürü h**bey git nereye şikayet ediyorsan et diyor Aras Kargo'yu arıyoruz şikayet de bulunmak için telefonda yönlendirme var ama herhangi bir yetkiliye ulaşamıyoru...

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 22 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Şaireşref Şubesinden Şikayetçiyim

Benim sarmış olduğum ürünü alarak kargo kodu oluşturuluyor ben gittikten sonra beni arayarak kodunuzu iptal ediyorum. Gelin ürünü buradan alın biz bunu taşımak zorunda değiliz kaba bir şekilde şube müdürü benimle konuşuyor bende gidemeyeceğimi şehir dışına çıkmamı söyledim yüzüme telefonu kapattılar...

Devamını oku
profile
  • 796görüntüleme
  • 22 Ağustos

Aras Kargo Küçükyalı Şube Personeli Sorumsuzluğu!

Bir e-ticaret firması üzerinden 16.08.2022'de 2000'lik ürün satın aldım. Ürün satıcı firma tarafından 17.08 tarihinde bulunduğum ilden kargoya verildi; fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde sürekli 'transfer aracında' gözüküyordu. 18.08 tarihinde bir beyefendi elinde benim ürünümü...

Devamını oku
profile
  • 294görüntüleme
  • 21 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Çalışanların Hepsinden Şikayetçiyim

Aras Kargo kadar kötü bir kargo firması görmedim çalışanların hepsinden şikayetçiyim şube müdürü olsun bilgisayar başındaki bayan personeliniz olsun sebebi ise evim şubeye yakın olduğu için kargomu getirmiyorlar. Daha sonrada tüm gün boyunca evde olmama rağmen eve geldik yoktunuz şubeden alabilirsin...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 20 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Namık Kemal Şubesi Şikayeti

Aras Kargo Namık Kemal şubesi kargomu 3 gün boyunca adresime ulaştırmayıp eşim evde olduğu halde alıcı kabul etmedi diye şubeye geri yolluyor daha sonra 2 gün boyunca her sabah tekrar dağıtıma çıkarıldı diye mesaj attığı için şubeye gitmiyoruz sonra aradıklarında kargonuzu almazsanız iade edilecek d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.