Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 168.476

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

27.634 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 249görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı

Ben Trendyol'dan aldığım kitap 193 TL olan alışverişim Aras Kargo şubesine geldi. Kargom elime ulaşmadı. Şubeyi aradım biz oraya getiriyoruz dedi fakat daha önce geldiler iş yerime bunu Aras Kargo müşteri hizmetlerine sundum fakat geri dönüş alamadım. Kargom alıcı kabul etmiyor denildi geri gidildi....

Aras Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 159görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Sana Yakışmıyor Bu Hareketler

Aras Kargo Silivri Şubesine kargomu almak için gittiğimde kargomu kaybettiklerini söylediler ertesi gün arayıp bulduklarını söylediler kargomu almaya gittiğimde hiç haber vermeden geri iade olarak gönderdiklerini söylediler. Aldığım ürünleri indirimli almıştım şu an tekrar almaya çalıştığımda 2 katı...

Aras Kargo Sana Yakışmıyor Bu Hareketler
Aras Kargo Sana Yakışmıyor Bu Hareketler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Kargo İçindeki Ürün Parçalanmış

1107*******51 takip numaralı siparişim üstünde kırılacak yazılmasına rağmen paramparça geldi... Öyle böyle değil parçalı kırık kaldırıp fırlatsan ancak bu kadar parçalanır. Basit bir objeyi bile elimize sağlam ulaştıramıyorsanız bırakın bu isi kardeşim

Aras Kargo Kargo İçindeki Ürün Parçalanmış
Aras Kargo Kargo İçindeki Ürün Parçalanmış
Aras Kargo Kargo İçindeki Ürün Parçalanmış
+2
profile
  • 243görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti 11 Gündür Güncellenmedi, İşlem Yapılmadı

26.11.2021de kargolanan ürünüm bugün 6.12.2021 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve kargo takipten baktığım zamanda en son 26 kasımda güncellenmiş, yani kısaca ürünümü kaybettiler... Satıcı 4 g0n önce gidip sorduğu halde bir gram değişiklik olmadı. Ürünümü hemen bulun! Yapamıyorsanız bu işi de bır...

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti 11 Gündür Güncellenmedi, İşlem Yapılmadı
Aras Kargo Ürünümü Kaybetti 11 Gündür Güncellenmedi, İşlem Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!

3 Gün boyunca teslim edilmek üzere yola çıkılmıştır diye gelen mesaj üzerine kargom elime ulaşmamıştır. Üzerine Aras Kargo Setbaşı Şubesine ulaşıp durum ile alakalı bilgi almak istediğim de kargomun kayıp olduğunu gün içerisinde bulup bana ulaşılacağını söylediler. Aras Kargo Setbaşı Şubesinin kapa...

Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!
Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!
Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!
+2
profile
  • 305görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Kargo Getirmemesi Hk.

1616******830 numaralı kargom kurye tarafından dağıtıma çıktığı söylendi. Gün boyu evde kargoyu bekledim ve canlı takipten takip ettim. Evimin önünden geçip geçip gitmesine rağmen kargoyu bırakmadı ve gün sonunda şubeye giderek "Adresinizin yanlış veya hatalı olması sebebiyle gönderinizi teslim edem...

Aras Kargo Kargo Getirmemesi Hk.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargomu Kaybetti, Haber Yok!

Aras Kargo kargomu kaybetti. 1106*******36 numaralı kargomda 6 gündür hareket yok. 2 kere şikayet kaydı oluşturdum fakat faydasiz. Sabah teslim şubesi tarafından arandım, transfer merkezi ile görüşüp haber vereceklerini söylediler ama yine haber yok. Gönderici de şikayet kaydı oluşturdu ama ilgilene...

Aras Kargo Kargomu Kaybetti, Haber Yok!
Aras Kargo Kargomu Kaybetti, Haber Yok!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Hasarlı Kargo Gönderilmesi

Engelli babamın gönderdiği piyasa değeri 50000 TL'lik elektrikli bisikleti ön cami kapısı ve aynalarını kırık yolladılar. 1752 TL de kargo parası aldılar 7000 TL'ye yakın hasarı var defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Zararımın karşılanmasını istiyorum

Aras Kargo Hasarlı Kargo Gönderilmesi
Aras Kargo Hasarlı Kargo Gönderilmesi
Aras Kargo Hasarlı Kargo Gönderilmesi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yapıp Teslim Edilmemem

Aras Kargo sipariş teslim edilmediği halde teslim etti notu düşme 1000 TL'lik sipariş teslimini tarafıma teslim gerçekleştirmedikleri halde teslim edildi notu düşmekte olup müşteri hizmetlerini 4 defa aramam sonucunda her defasında farklı cevap aldım. Birinde Boyner iade oluşturdu diğerinde şikayet...

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yapıp Teslim Edilmemem
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo İle Aldığım Kargo Gelmedi.

1 hafta gibi bir süre önce bir sipariş verdim. Dağıtıcı firma Aras Kargo 1 hafta geçti. Kargo teslim edildi diyor lakin orta da bir kargo yok gelen hiçbir kargo yok teslim edildi yazıyor satıcıya da sordum sorunun çözülmesini ya da kargomun tekrar gönderilmesini istiyorum. Desteğiniz için teşekkürle...

Aras Kargo İle Aldığım Kargo Gelmedi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı ne Haber Aldım Ne De Gelen Oldu

27 Kasım'da Hepsiburada'dan almış olduğum 1 ürün bugün 6 Aralık elime ulaşmadı Aras Kargo vasıtasıyla gelen bu ürün 2 Aralık günü dağıtıma çıkarıldı şeklinde şeklinde bir mesaj ile bilgilendirildim lakin o günden sonra ne haber aldım ne de gelen oldu kim bilir belki de kargom kayboldu gitti.

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı ne Haber Aldım Ne De Gelen Oldu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Pişmanlıktır... Kargoyu Kırık Bir Şekilde Teslim Etti.

Aras Kargo firması tarafından evime gelen kırılacak eşya kargosu yolda kırılarak getirilmiştir. Kapıda kargoyu eşime teslim eden kargo görevlisi hiçbir kod, bilgi, isim falan sormadan kargoyu teslim edip kaçar adım uzaklaşmıştır. Eşim, kargocu asansöre binmeden kargonun kırık olduğunu anlayıp seslen...

Aras Kargo Pişmanlıktır... Kargoyu Kırık Bir Şekilde Teslim Etti.
Aras Kargo Pişmanlıktır... Kargoyu Kırık Bir Şekilde Teslim Etti.
profile
  • 15görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo 10 Gündür Gelmeyen Kargom

Aras kargoda kampanyada aldığım bir ürünüm var 10 gün oldu hala çıkış kargosunda görünüyor aradığımda sonra arayın mail atalım dediler telefonla da ulaşamıyorum şu an kargom 4 gün içinde elimde olmazsa Aras Kargo'ya dava açacağım. Tüketici haklarımdan yararlanacağım.

Aras Kargo 10 Gündür Gelmeyen Kargom
Aras Kargo 10 Gündür Gelmeyen Kargom
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo'nun Yapmış Olduğu İşlem 4 Kere Gelinmiş Fakat Hiç Aranmadım

1618789918229 numaralı Aras Kargo şirketinin taşımış olduğu P1000364073 Puma alışveriş kargom tarafıma ulaşmamıştır. Konu hakkında hem Aras hem de Puma ile müşteri hizmetleri aracılığı ile iletişime geçmeme rağmen hala bir sonuca varılamamıştır. Bu konu üzerine hem Aras Kargo hem de Puma ile iletişi...

Aras Kargo'nun Yapmış Olduğu İşlem 4 Kere Gelinmiş Fakat Hiç Aranmadım
profile
  • 2görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Aliexpress Sitesi Üzerinden Aldığım Ürünü Teslim Etmedi

Aliexpress sitesi üzerinden LP0047********88 sipariş numarasıyla 7 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ürün Türkiye'ye geldi, gümrükten geçti ve Aras Kargo firmasına 1103*******25 takip numarasıyla takip edilebilir hale geldi. Ancak Aras Kargo ürünümü bana teslim etmedi, şube yetkilileriyle görüştüğümd...

Aras Kargo Aliexpress Sitesi Üzerinden Aldığım Ürünü Teslim Etmedi
profile
  • 252görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

Hepsiburada Sitesinden İki Ürün Sipariş Ettim İki Üründe Aras Kargo'ya verildi. Bir Ürünüm Sorunsuz Bir Şekilde Teslim Edildi Fakat Diğer Ürün Teslim Edilmedi Ve Günlerce Evde Olmama Rağmen Hiçbir Kurye Tarafından Aranmadan Ürünüm Geri Gönderilmiş Ürününün İadesini Yapmanızı Rica Ediyorum Ödeme Tuta...

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Antalya Yaşar Şubesi Sorumsuzluğu

Antalya Güzeloba yaşar şubesine kargom geldi dağıtıma çıktı yazıp takip kodunu mesaj olarak göndererek bu kodu kimseyle paylaşmayın yazıyor bir de mesajda. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeye gittim kargom başka birine teslim edilmiş sorumsuzluk gerçekten böyle bir ciddiyetsizlik olamaz arıyorum ...

Aras Kargo Antalya Yaşar Şubesi Sorumsuzluğu
profile
  • 212görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Kargo Ulaşım Hatası

Merhaba ; Geçen pazartesi bir ürün siparişi verdim 3 gün içinde gelecek olan kargom kaç kez talep ve. Mesaj bırakılmasına rağmen elime ulaşmadı 1 haftadır evde bekliyorum gelecek diye dağıtıma çıkmıştır diye 3 kez mesaj geliyor ne hikmetse Kargo gelmiyor. Cevap olarak da alıcı tanınmadı diyor bir so...

Aras Kargo Kargo Ulaşım Hatası
Aras Kargo Kargo Ulaşım Hatası
profile
  • 197görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Kargom Gelmedi İçin

Trendyol'dan çocuğum için hazırlık test kitabı almıştım Trendyol Aras Kargo'ya Ankara Natoyolu şubesi kargosuna geldi cuma günü mesaj geldi kargonuz kabul kabul etmediniz için kargo teslim edilmemiştir diye mesaj geldi. Oysaki cuma. Evde olmamıza rağmen kargo için gelen ve arayan olmadı. Gelmiş olsa...

Aras Kargo Kargom Gelmedi İçin
profile
  • 69görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi Teslimi

5 Aralık pazar günü beni işyerinize geldik kurum kapalı diye arıyorsunuz. Pazar günü iş yeri zaten kapalıdır. Sonra da alıcı kabul etmedi kargoyu diye takibe yazıyorsunuz. Telefonla arıyoruz cevap veren yok. Ne yapacağız şimdi geri mi göndereceksiniz kargoyu. Bu mu sizin çalışma ahlakınız.

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi Teslimi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Tatvan Şubesi Teslim Ürünü Etmiyor

Aras Kargo Tatvan şubesine gelen kargom 30 kasımda satıcı tarafından kargoya veriliyor genelde iki günde Aras'ın kargoları elime ulaşır bugün 6 Kasım ve aradım kapıma kadar gelmemesi 1620156754616 takip numaralı kargom ben evde olmama rağmen teslim edilmeme nedenine alıcı kargoyu kabul etmiyor diye ...

Aras Kargo Tatvan Şubesi Teslim Ürünü Etmiyor
profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

4 Aralık tarihinde gönderiniz yola çıkmıştır mesajı gönderen Aras Kargo bir sonraki gün olan 5 Aralık'a kargomu teslim almadığım gerekçesiyle iade süreci başlatmış. Cumartesi günü iş yerime gelen Aras Kargo personeline adıma kargo olup olmadığını sorduğumda yok demişti. Kargom bugün adresime gelmezs...

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
profile
  • 69görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Dağyaka Şubesi, Platinreyon, Trendyol

Trendyol üzerinden Platinreyon satıcısından aldığım #926310606 sipariş numaralı ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderimi 25.11.2021 tarihinde sağlandı. 26.11.2021 tarihinden beri dağıtımda gözüken ürünün 04.12.2021 tarihinde, saat 17:26'da ürünün tarafıma teslim edildiğine dair Trendyol üzerinden bi...

Aras Kargo Dağyaka Şubesi, Platinreyon, Trendyol
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Hiçbir Geri Dönüş Sağlamadı

25.11.2021 tarihinde Sultanbeyli/Asya şubesinden - Beykoz/Çavuşbaşı şubesine yolan çıkan kargom, 26.11.2021 tarihinde transfer merkezleri arasında geçiş yaparken kaybedilmiş. Beykoz/Çavuşbaşı şubesi tarafımı arayarak ürünü kaybetmişler, yapacak bir şey yok, arada oluyor böyle şeyler diyerek mağduriy...

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Hiçbir Geri Dönüş Sağlamadı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aras Kargo

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.