Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.385

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.905 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo 2 Kere Çağırdığım Halde Alım İçin Gelmedi

Zekeriyaköy Aras Kargo 2 kere kurye çağırmama rağmen gelmedi. Aras Kargo nun yüzünden sorunlu ürünümü iade edemiyorum. Ne arayan var ne soran var böyle ilgisizlik olur mu? Zaman geçtikçe ürünü iade etmem de zorlaşacak. Lütfen bir yetkili ilgilensin mağdur ediyorsunuz insanı😡

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Personellerinin Kendini Bilmezliği

Gaziantep Sarıgüllük şubesinde çalışan 0533516**** numaralı hattı kullanan kişinin evime kargo getirip zile bir sefer basarak beklemeden geri gitmesi “kargonuz teknik emlakta gidin alın” yazarak attığı mesajdan sonucu eşim kendisi aradı ve ben evdeyim neden beklemediniz dedi. Kargocunun cevabı ise o...

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo İ̇mç Şubesi Telefonları Yüzümüze Kapatıyor!

Aras Kargo i̇mç şubesini arıyorum ama telefonu açıp cevaplamadan kapatıyorlar 3 kere aradım üçünde de aynı şeyi yaptılar. Bu nasıl ilgisizlik ve saygısızlık? Müşterilerine bu şekilde davranmak normal mi? Uzun zamandır düzelmeyen bu muameleye yetkililer neden müdahale etmiyorlar!

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo'nun Duyarsız ve İlgisizliği

19 Eylül'de flo.com' dan eşim için verdiğim bot siparişim 21 Eylül tarihinde benim evde olmama rağmen ve o gün Eskişehir Tepebaşı şubesini arayıp ulaşamamama rağmen benim zilim değil de komşumun zilini çalıp ona vermelerine ve teslim alan kişi yerine de isim değil de sadece teslim edildi yazılması A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo İle Çalışmak Pişmanlıktır

N11'den satın aldığım ürün Aras Kargo ile 21.09.2021 de kargo çıkışı görünmektedir. Ürün 22.09.2021 Aras Kargo İstanbul/Esenyalı şubesine geldiğinde "alıcı adreste tanınmıyor" 23 ve 24 eylülde "alıcı kargoyu kabul etmiyor" notu yazmışlar. Evde her zaman duran insan varken ürün dağıtıma bile çıkmadan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Teslimat Yapmıyorlar Çok Mağduruz!

Bulunduğumuz bölge merkez Mahallesi olmasına rağmen Aras Kargo dağıtım yapmıyor her seferinde şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Dağıtım dışı olduğunu söylüyorlar. Yurtiçi Kargo Sürat Kargo vs. Hepsi geliyor sadece Aras Kargo gelmiyor. O zaman teslim yapmayacağı ürünün teslim almayacak satıcıdan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Müşteri İlgisi Yok

Aras Kargo ardıç Çekmeköy şubesi müşteriyle ilgi alaka sıfır. Numara veriyorlar herhangi bir durumda bize ulaşın dediler. 3 gün üst üste aradım açan olmadı. Şubeye gittim biz aradıkları zaman açıyoruz dediler. İnsanı yalancı durumuna sokuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda herhangi bir şey ...

profile
  • 43görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Eve Teslim Etmiyor

Kargom eve gelmiyor. Nereden sipariş verirsem vereyim sipariş verdiğim bir ürün adrese teslim yazmasına rağmen evime gelmiyor. Mesaj atıyorlar gelip şubeden alın diyorlar. Ben neden kargo ücreti veriyorum ki o zaman. Üstelik köyde falanda oturmuyorum. Adres dışı diye açıklama yapılıyor. Böyle saçma ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 154görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

Aras Kargo Teslimat kodu gelmesine rağmen ürünümü teslim etmedi 3 kez aramama rağmen telefonu açıp cevap vermediler ve bunu her aradığım zaman yaptılar ve bugün sekizinci günü bir bilgi vermeyip ve her seferinde aynı şeyi tekrarlayıp durdular. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetçi olacağım

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Turkuaz Şube Hasarlı Ürüne Tutanak Tutmuyor

İnternetten aldığım bir urunu kutusu sağlam şekilde 18.37de temassız teslim aldım. Hemen akabinde kutuyu açtığımda içinden çıkan üründe hasar olduğunu gördüm. Firmayı aradım kargo firmasi ile beraber hasar tutanağı tutun yardımcı olalım demeleri üzerine 10dk önce adres sormak için beni arayan Aras K...

Aras Kargo Turkuaz Şube Hasarlı Ürüne Tutanak Tutmuyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Gelip Kargoyu Almıyor

Trendyol'dan almış olduğum bir ürünü getiren Aras Kargo firması,16/09/2021 tarihinde ürünü iade etmek için Aras Kargo şirketinin merkezi ve Karabağlar şubesini aradım 10 gün boyunca Aras Kargo merkezi ve Karabağlar şubesini aradım ürünü iade olduğunu ve zaman süresini ilettim, Aras Kargo Karabağlar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Kargo Dağıtımı Yapılmıyor

Gemlik şubeniz Umurbey Mahallesi'ne dağıtım yapmıyor. Diğer kargo şirketlerin tamamı umurbey'e dağıtım yapmakta... Sorun ne tam olarak anlamış değilim, ne zaman şubenize gidip konuşmaya çalışsam Umurbey'e dağıtım yapılmıyor cevabını alıyorum. Tam bir gerekçe verilmiyor.

profile
  • 57görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Kargonun Talimatım Dışı ve Bekleme Süresi Dolmadan İadesi

1873643541460 takip numaralı d** ö** adına olan kargom, adres açık ve daha önce de aynı adrese kargo gelmesine rağmen. Evde olduğum süre zarfında adrese kargonun geldiği ve benim talebimle talepte geri döndüğü iddia ediliyor şirket tarafından. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve evde ...

Aras Kargo Kargonun Talimatım Dışı ve Bekleme Süresi Dolmadan İadesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Paketi Kaybettik Deyip İşin Kolay Kaçanlar!

0 yıldızı hak eden bir şube. Aras Kargo milyonlarca dolarlık bir şirket ancak, şirketin bir şubesi ve çalışanlarının ilgisizliği yüzünden Aras Kargo şirketi de artık gözümde 0 yıldızı hak eden bir firma. Salı günü kargomu teslim edeceklerine dair bir mesaj aldım. Yetiştiremedik, çarşamba getireceğiz...

profile
  • 111görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Çok Yavaş Çalışıyorlar

Bu kadar kötü bir kargo şirketi olamaz. O kadar yavaş çalışıyorlar ki resmen canları ne zaman isterse o zaman teslimat yapacaklar. 3 gündür bir kargo nasıl daha varış şubesine gelmez? Aras Kargo harici hangi kargo şirketi olursa olsun 3 güne kargomu teslim ediyorlar. Yahu bunlar daha şubeye getiremi...

profile
  • 374görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargomun Elime Ulaştırılmaması

1877*******47 numaralı takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldı görünüyorken elime ulaşmadı tekrar baktığımda "müşteri kargoyu şubeden alacak"ya...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce

“Sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştırıldı teşekkürler...”

profile
  • 2görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo, Kargolarımı Eve Bırakmıyor Emniyete Götürüyor!

Bu nedir böyle ya. Eve getirin dediğimiz zaman lütfediliyormuşcasına tepkiler vermeleri artık kabak tadı vermeye başladı. Görevleri benim kapıma kadar kargoları getirmek iken, götürüp yan tarafımızda ki emniyet binasına bırakmaları artık bıktırdı. Polislerden gidip kargo almaktan artık bıktım. Cidde...

profile
  • 277görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünün Elime Ulaşmaması

Ürünün başkasına teslim edilmiş ama kime teslim edildiğini bilmiyorum çok mağdurum. Siparişimin en yakın zamanda elime ulaşmasını bekliyorum. Ürünüm nerede hiç bilmiyorum hediye oatak aldığım ürün hala bana ulaşamadı zor durumda kaldım Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 56görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İle Ürünlerim Gelmiyor Bir Türlü

Bu birincisi şikayet, 1876107736523 takip numaralı kargom ikidir dağıtıma çıkıyor ama elime ulaşmıyor üstelik ne de aranıyorum 25 Eylül cumartesi çıktı gelmedi 27 Eylül pazartesi çıktı gelmedi, gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu da ikincisi şikayet 1875391822703 numaralı kargomda bir türlü gelmedi...

profile
  • 303görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'dan Sipariş Var

Kargom eve gelmiyor. Trendyol sipariş verdiğim bir ürün adrese teslim yazmasına rağmen evime gelmiyor. Mesaj atıyorlar gelip şubeden alın diyorlar. Ben neden kargo ücreti veriyorum ki o zaman. Üstelik köyde falanda oturmuyorum. Adres dışı diye açıklama yapılıyor. Böyle saçma bir açıklama olur mu. Bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Geldik Yoktunuz Bahanesi!

Her seferinde ama her seferinde, biz geldik ama yoktunuz, aradık açmadınız, kapıyı çaldık ama açan olmadı yalanlarından çok bıktım ben! Müşteri hizmetlerini arıyorum ki öğreneyim ne yalan atacaklarını bu sefer ama bot bana diyor ki "kargonuz teslim edilememiştir." ve arama bitiyor, zaten biliyorum s...

Aras Kargo Geldik Yoktunuz Bahanesi!
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Zamanımda Teslim Edilmeyen Kargo

Gebze'den Ankara'ya bir haftada elime ulaşamayan kargo çok yavaş ilgisiz bir kargo şirketi bundan böyle Aras Kargo ile çalışan esnaflardan alışveriş yapmayacağım mübarek sanki kargoları kağnı ile taşıyor böyle bir iş olamaz madem yapıyorsunuz bu işi bırakın insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargocu 3 Defadır Ürünümü Adresime Teslim Etmiyor

Aras Kargo'dan son 1 hafta içerisinde alışveriş yaptığım 3 ürün evime teslim edilmedi. 3 seferde de beni arayıp "Arabayı park edemiyoruz. Aşağı inip siz alabilir misiniz? " denildi. Şu anda aşağı inemem dediğimde de "o zaman aşağıdaki dükkana bırakıyoruz" dendi. En son aradıklarında ise evde annemin...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99