Görünüm          
4.722 şikayet listeleniyor

Ürünümü geçen haftalarda aldım hatta ertesi gün kargoyla aldım ama ürünüm hala kargocuda olarak gözüküyor hiçbir yerle iletişime de geçemedim müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı bir an önce kargomun gelmesini rica ediyorum. Aras Kargo'nun daha özenli çalışmasını tavsiye ederim.Devamını oku

Aras Kargo Konya / Matbaacılar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum daha önce de bölge müdürlüklerine şikayet ettim hatlarda sorun var dediler, 1 yıldır şu hatları düzeltemediler gitti. Pardon çalışanlara ve yöneticilere sesleniyorum Fizan 'dan mı çekiyorsunuz hatları bu kadar uzun sürdüğüne göre altı ...Devamını oku

02.07.2020 Perşembe günü telefonuma gelen bilgilendirme mesajına istinaden diclekent şubenizi 20 defa aramama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Mesajda kargonuz şubede beklemektedir yazmaktaydı. 2 gündür bu mesajın ne anlama geldiğini anlamaya çalışıyorum. 02.07.2020 de müşteri hizmetleriniz ile g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 hafta önce Trabzon'dan, İzmir'e yollanan paketim Menemen Şubesine geldi. Menemen Şubesini aradık açmadı, müşteri hizmetleri dağıtım günlerinde Foça'ya gelecek dedi. Aras Kargo adres yanlış diye not edip, kargomu Trabzon'a geri yollamış. Bize hiç haber bile vermediler, adresin doğru olduğunu müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün 07.02.2020 tarihinde ücretsiz iade günümün son gündü ve saat 3 civarı Kartal-Soğanlık Aras Kargo şubesine gittim.      kargo operatörleri eğer kargo gönderimi için bekliyorsanız boşuna beklemeyin saat 13.00 kargo gönderimi bitiyor dedi. Pandemiden dolayı böyleymiş. Diğer kargo firmalarında böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışanlar çok saygısız hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar kargo bana ulaşmadan alıcı kabul etmedi deyip geri yollamışlar ürünümü. Bir şey alınca ürün Aras Kargo'yla gelecek diye ödüm kopuyor yok mu bu şirketin başında çalışanlarını eğitecek birisi bedava hizmet vermiyorsunuz Türkiye'nin en kötü karg...Devamını oku

831800581629 numaralı kargom için Ayvalık şubenize telefonuma SMS gelince gittim. Ödemeli olan ürün için 159.00 TL ödeme yaptıktan sonra ürünüm bulunamadı. Bu arada bir buçuk saat ürün aranması ve sıra bekledim. Ürün bulunamayınca ödediğim parayı geri alıp ayrıldım. Aynı gün gönderici firma arayıp ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

398142119154 numaralı kargo 29 haziranda ödevimi Ankara Etimesgut Aras şubesinden 26 TL ödeyerek kargoya verdim. 30 haziranda kabul edilmemesi nedeniyle teslim edilememiştir dendi okul ile görüştüm böyle bir kargo gelmediği söylendi. Aras Kargo şubesiyle görüşüp 1 temmuzda tekrar gönderilmesini iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/06/2020 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünen ama aslında şahsıma teslim edilmemiş olan kargom ne yazık ki kayboldu. Ana merkeze yazdım ve 2-3 güne cevap verilecek denildi, yaklaşık 10 gündür kargom ortada yok. Satıcı firma teslim almışsınız diyor, kargo dağıtan görevliye sordum hatırlamıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 tarihinde İzmir Nokta şubesine ulaşan kargom teslim edildi gözüküyor ama asla ben almadım! Kargomu kaybetmişler ve teslim edildi yazmışlar. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerini asla yardımcı olmuyorlar. Şubeye de gittim, hatta gönderen firmayı bire aradım. Teslim alan kişinin adına "Tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Haziran 2020 tarihinde Aras Kargo Ankara kurumsal şubeye ulaşan ürünüm adres bilgilerim doğru ve tam olmasına rağmen yanlış ve yetersiz diye belirtilerek tarafıma bilgi verilmedi. Şikayet talebi oluşturdum tarafıma yine dönülmedi ve bana sorulmadan göndericiye iade edildi.  İstediğiniz kadar müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle tarafıma sipariş verdiğim ürünün kargo takibini yapabilmem için kargo numarası gönderilmemiştir. Ürün hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun alıcı tarafından kabul edilmediği ifade edilip daha sonraki aramamda da a... E... Adında birine teslim edildiği söylenmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo Esenyalı şubesi Ürünümü 3 gün şubede bekletip dağıtıma dahi çıkarmadan iade etmişler. Ne telefonlara bakıyorlar ne yardımcı oluyorlar. Bütün birimlere şikayet edeceğim sizi. Kargo çıktığına dair bile bir bilgi mesajı paylaşılmadı. Satıcı firmadan öğrendim!Devamını oku

N11 den satın aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo'ya müracaat ettim. Gittiğimde saat 13.50 civarıydı. Ancak çalışan tek türbanlı bir bayan, iade işleminin 12.00 a kadar olduğunu söyleyerek iademi işlemini yapmadı. Kendisine bugün iade işleminin son gün olduğunu bana yardımcı olmasını rica etmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme