Görünüm          
5.028 şikayet listeleniyor

Zamanında gelmiyor şubeye ulaşılmıyor bende kronik rahatsızlık var onlar gelir geri döner diye evden ayrılamıyorum gittik evde yok gibi yalanlar söyleniyor evden çıkmak zorunda kalsam bile hangi daireye bırakacaklarını zile yazarım.  hiç memnun değilim bir değil iki değil defalarca hep aynı yalanla...Devamını oku

2. Seferdir evime kargo istiyorum ve Aras Kargo takip sisteminde kargoyu benim aldığım yazıyor. Genel Aras Kargo'yu aradığım zaten ürün teslim edilmiş deyip bir şey yapmıyorlar. Kozyatağı Şubesi Müdürü ve çalışanları bu dönemde insanların istediklerini ya alıyorlar ya da yalan iş yapıyorlar. Kargo a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom getirilmiyor:Alıcı adreste bulunmadığından alıcı kargoyu kabul etmiyor yalanlarıyla kargom geri gönderiliyor 2 gündür şubeyle irtibata geçmeye çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor çağrı merkeziyle iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve benim problemim bir türlü çözülmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26,03,2020 tarihinde İstanbul'dan Ayvalık sarımsaklıya yolladığım kargomu babamın ilaçlarını yolladım 67 yaşında evden çıkma yasağı var kargo şirketi Eve geldik, bulamadık diye yalan konuşuyor aradığımda şubeyi geldik, evde yoktu, diyor adam yasak var evden, adımı atmıyor arıyorum şubeyi adam 67 yaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Korona virüs sebebiyle evden çıkmadığımız şu günlerde bile Aras Kargo ürün teslim edemiyor. Bakınız bir alışveriş sitesinden 4 farklı ürün siparişi verdim. Diğer ürünler geldi ama Aras Kargo teslim etmedi. Sebep olarak da adres yetersiz yazmışlar. Diğer firmalar da aynı adresi gördüler ve getirdiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

752293662246 no.lu kargomuzun takibi için kontrol ettiğimizde 28 martta teslim edilecektir denirken, 31 Mart 17:30 'da hala gelmediğini bildirmek için DES şubesini aradığımızda, şubenin telefon operatörü açar açmaz kapatarak görüşmeyi engelliyordu. Bu yüzden Aras Kargo merkez çağrı merkezine ulaşıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde olmamıza rağmen, kurye evinize geldik zile bastık açan olmadı diye yalan söylüyor. koronadan dolayı evden dışarı çıkmıyoruz, zili çalmış olsalar duyardık. Aradığımda da yoğunluktan dolayı tekrar getiremeyiz diyorlar. Bir de dalga geçer gibi "Neyden korkuyorsunuz, herkes gelip alıyor." diyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Pendik Esenyalı şubesinden 30.03.2020 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için gün içerisinde mail geldi ve kargomun teslim edilemediği sebebinin ise alıcı kargoyu kabul etmediği için teslim edilemedi şeklinde olduğunu gördüm. Bu şube evime 500 metre mesafede ve bana gelen her siparişte aynı notu düşüp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bütün gün evdeyim dışarı adım atmadım peşin para ödediğim bir kargomu bekliyordum siteye girip kontrol ettim karşılaştığım sorun bu ve bundan öncesinde sitede kurye üzerinde görünüyordu bir daha bakayım dedim bir baktım "Alıcı müşterimizin adresinde tanınmaması nedeni ile teslim edilememiştir." ve n...Devamını oku

752442476104 numaralı kargon cumartesi bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Açıklama kısmına da müşteri tarafından kargo kabul edilmemesi sebebiyle kargonun teslim edilmediği yazılmış. Müşteri hizmetleri de evde olmamanız sebebiyle teslim edilememiş diyor. Pazartesi günü kargo mesai saatler...Devamını oku

Bir alışveriş sitesinden Aras Kargo gönderimli bir ürün satın aldım. Gelmek bilmiyor! Bugün sonunda genel merkezi aradım kargomun durumunun alici kabul etmedi statüsünde olduğunu söylediler. Evime ne kargo geldi ne de ben kabul etmedim... Aras Kargo Mavişehir şubesinin oturduğum bölgeye dağıtım yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Botanik eczadan vermiş olduğum takip no. 752610339020 kargo 28.03.2020 00:00:00 alıcı adreste tanınmıyor, 30.03.2020 00:00:00 alıcı kargoyu kabul etmiyor diye bilgi girilmiş.  Neden böyle yapıyorsunuz? Kargo ücreti ödüyoruz yalan beyan giriyorsunuz. İlla şubenize ayağınıza gelerek mi teslim alacağı...Devamını oku

Az önce tarafıma ulaşan bir mesajda yarın şubeden alın yazıyordu. Ben bir sağlık personeliyim ve nöbetten çıkar çıkmaz bakkala bile uğramıyorum evime gelirken. Fakat yarın şubeye gittiğimde eğer üzerimde virüsü taşıyorsam şubedeki herkese bulaşacak ve bundan ben değil o geldiğini ve zile bastığını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Herkesin evde oturduğu şu günlerde ciddi ciddi evde değildiniz deyip kargoyu geri göndermeniz ve geri göndermeden önce telefon bile etmemeniz gerçekten artık firmanızın adını bile duymak istemememe neden oluyor. Site güvenliği geldiğinizi haber vermiyor, evde 4 kişi artı her kapıya biri geldiğinde h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo yine beni şaşırtmadı, Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş maalesef benim seçimime bırakılmadan Aras Kargo ile gönderiliyor. Aras Kargo da her zaman ki gibi kargoyu kapıya getirmeden ki sürekli evdeyim alıcı kargoyu kabul etmiyor şeklinde teslim edilmeme nedeni notu bırakıyor. Daha kargoyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Askeri lojmanlarda yaşıyorum. Kargomuzu nizamiyeden gidip kendimiz almak zorundayız. Aras Tandoğan şube H** isimli çalışan beni kargomu almam için arıyor. Fakat ben nizamiyeye gittiğimde beklemeden gitmiş oluyor. Nizamiyeye ulaşma sürem 3 dakika. Madem beklemeyecek neden beni arayıp sokağa çıkarıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme