Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.139

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

296 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 229görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Yaşar Şubesi Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Aras Kargo'dan tarafımıza teslim edilmeyen bir iademiz için müşteri hizmetlerini arıyorum kargomuz tarafımıza nerede ulaşmadı diye müşteri hizmetleri kargomuz Sakarya Hendek şubesinde olduğunu söylüyor Sakarya Hendek şubesini arıyorum şubeniz Antalya Yaşar şubesinde diyor, müşteri hizmetlerini tekra...

profile
  • 543görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo İle Teslimat Sıkıntısı

Merhabalar 9 kasımda internetten alışveriş yaptım ürün Aras Kargo ile gönderildi. 12 Kasım cuma günü mesaj geldi. Ürün dağıtıma cıktı diye 2 gündür bekliyorum. Yok Aras Kargo takipten bakıyorum alıcı adreste tanınmıyor yazmışlar Aras Kargo Varsak şubeye gittik bizde değil depoda pazartesi gelir bize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Karonun Başka Adrese Teslimi Ve Şube Çalışanının Tavrı

Antalya Kepez Varsak Yaşar şubesi Aras Kargo gönderiyi başka bir adrese herhangi bir kod sormadan ya da t. C. No istemeden rastgele teslimat yapmıştır. Allah'tan kargoyu yanlışlıkla alan kişi üzerindeki telefon numarası üzerinden bize ulaşıp kargomuzu teslim etmiştir. Antalya Kepez Varsak Yaşar Şube...

Aras Kargo Karonun Başka Adrese Teslimi Ve Şube Çalışanının Tavrı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Varsak Şubesinden Şikayet

6 gün önce İstanbul dan Antalya ya kargo gönderdim. Kargo paketinde cep telefonumda yazıyordu. Bugün aradığımda Antalya Varsak şubesi evde kimseyi bulamadığı için tekrar İstanbul a gönderiyormuş. Evde her zaman bulunan kişi var ve kapıda Herhangi bir not yok üstelik ne beni ne de alıcıyı aramadılar....

profile
  • 463görüntüleme
  • 27 Ekim 19:53

Aras Kargo Yalan Beyanda Bulunmak

AliExpress'ten Aldığım ürünü Aras Antalya Varsak şubesi personeli evime gelmiş gibi yalan beyanda bulunarak geri gitmesine neden oldu. Şirketin ayağına gittim ve şirket çözüm üretemiyor. Aras Kargo şirketi Eğer bu sorunu çözemezse ömür boyu Bir daha kesinlikle onlarla çalışmayacağım.

profile
  • 453görüntüleme
  • 26 Ekim 20:32

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

Muratpaşa adresindeyim. Dün Varsak şubede diye mesaj attılar bugün dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi akşamda teslim ettik mesajı atmışlar. Acaba kime teslim etmişler genel merkezi arayıp Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Sorunu Muratpaşa Güzeloba şubesi ile yaşadım.

profile
  • 227görüntüleme
  • 20 Ekim 11:55

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

Antalya Varsak Aras Kargo Şubesi; Kargomun bana ulaşamamaları sebebiyle şubeye iletildiği söyleniyor ancak beni arayan arkadaşınızı atandıktan 5dakika sonra geri dönüş sağladım o mevkiyi geçtik bulamadık adresinizi diye söylendi benim adresim gayet açık bir şekilde yazılıydı sadece sizin şirketinizd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 16 Ekim 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Şube Çalışanların İlgisiz Olması

Aras Kargo Antalya Kepez Varsak şubesi taşıyıcı görevlisine gerekli eğitim verilip insanlarla nasıl konuşacağız belirtilmesi lazım. Yanlış adrese geti...

Kasim'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 16:56

“Teşekkürler”

profile
  • 878görüntüleme
  • 15 Ekim 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı

Aras her zamanki gibi yalan bilgi giriyor. Ürünüm 12 Ekimden beri şubede ve her gün teslim edilememe bilgisi giriliyor. Güya sabah dağıtıma çıkıyor ama teslim edilemeden şubeye dönüyor. Kimi kandırıyorlarsa. Adresim Antalya/Fener Mah. Gel al noktası. Ama bekletildiği şube Antalya Varsak şubesi.

Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı
Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı
Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı
+1
profile
  • 297görüntüleme
  • 15 Ekim 13:43

Aras Kargo Varsak Şubesi Adres Bulunamadı Diyor

Boyner'den kıyafet siparişi vermiştim 8 gün önce, 5 gündür şubede bekletiliyor hala bana ulaştırılmadı gerekçe olarak adres bulunamadı diyorlar. Bugün farklı bir siparişim yine Varsak şubesinden geldi ama Boyner'den gelen 1885302140256 numaralı siparişe adres bulunamadı diye bilgi veriyorlar.

profile
  • 321görüntüleme
  • 15 Ekim 07:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Varsak Şubesi Kargolarımı Teslim Etmiyor

Telefonumun sürekli meşgul olduğunu ve adres yetersiz olduğunu bildirip kargomu geri göndermişler. İşim gereği evden çalışıyorum mesai saatleri içeris...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 07:24

“Telefon ile dönüş sağlandı bir daha böyle bir sorunun yaşanmayacağı ve sorun yaşadığım şubeye gerekli uyarının yapıldığı belirtildi. Geçen gün Aras'tan kargom geldi teslim aldım. Demek ki adres yetersiz değilmiş ya da telefonlara ulaşılmıyor diye bir şey yokmuş. Evet 1 olur 2 olur kabul edebilirim sorun bende olur derim ama neredeyse 6-7 parça kargom gelmemişti. Şimdilik sorunum çözüldü gibi gözüküyor. İlgili davrandıkları için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 22 Eylül 15:21

Aras Kargo Müşteri İlişkileri Problemi

Antalya Kepez Varsak Şubeyi kargom ile alakalı varış süresini sormak maksadıyla aradım. Telefonu açan hanımefendi fazlasıyla sert ve ilgisizdi. Kendisine kargomun varış süresini tahminen sorduğumda "beyefendi burası Antalya onu oraya soracaksınız diye sert cevap verdi. Ben de anladım teşekkürler ded...

profile
  • 644görüntüleme
  • 11 Eylül 12:01

Aras Kargo Varsak Şubesi Şikayet

Antalya Varsak Aras Kargo Şubesi; Defalarca arıyorum telefonu açan yok bu kadar sorumsuz bir şube görmedim. Yok apartmana çıkmaları yasakmış aşağıya inecekmişiz indim hiçbir şey demedim 20 dakika beklettiler aramışlar bebeğim var evde sessizde oluyor. Sonra başka numaradan dönüş yaptım açmadılar. E...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 03 Eylül 15:20

Aras Kargo Bir Daha Ürün Yollamam

Antalya'da yaşıyorum. Ürün sipariş verdim. Varsak şubeye geldi. Ürünüm ama maalesef malzemem elime ulaşmadan tekrar gönderen firmaya gitti alıcıyı bulamadıklarını iddia ediyorlar ama annem evdeydi gelen giden olmadığını söyledi. Annemde hayatımda ilk defa bir ürün sipariş verdim. Onu da elime alamad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:19

Aras Kargo Kargomu Getirmedikleri Halde Getirdim Diyorlar

Merhaba Aras Kargo Varsak şubesi kargomu getirecek ti gelmediği halde sayın müşterimiz kargonuzu kabul etmemeniz nedeni ile kargonuz teslim edilememiştir diye mesaj geldi evdeyim kapım çalınmadı. Aranmadım. Gelen giden olmadı. Yalan söylüyorlar arıyorum telefonlarıma bakmıyorlar gereğinin yapılmasın...

Aras Kargo Kargomu Getirmedikleri Halde Getirdim Diyorlar
profile
  • 408görüntüleme
  • 19 Temmuz 23:42

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

Aras Kargo Antalya Varsak şubesi kargoyu teslim etmiyor. Kargo gelecek diye teslim kodu gönderiyor ama ne arıyor ne adrese teslim ediyor. Telefonum tüm gün açık ve sürekli de evdeyim. Şubeden gidip alamadığım için ürün geldiği gibi iade gidiyor. Mağdur ediyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 730görüntüleme
  • 19 Temmuz 10:49

Aras Kargo 6 Gün Geçti Halen Ürünü Teslim Etmediler

Aras Kargo Antalya Varsak şubesi 1839760094531 takip numaralı ürünümü 14 Temmuz tarihinde telefonuma teslime çıkarıldı deyip kod numarası göndermesine rağmen aradan 6 gün geçti halen ürünü teslim etmediler. İki gün önce aradım 30 temmuza kadar getirme süremiz var, yetiştirmeye çalışıyoruz diyorlardı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 859görüntüleme
  • 17 Temmuz 00:37

Aras Kargo Kargoyu Adrese Getirmiyorlar

Antalya Varsak şubesi Kargoyu eve getirmedikleri halde, sizi evde bulamadık, yetersiz adres, kargoyu kabul etmemeniz gibi mesajlar gönderip 3 gün içinde almazsanız iade olacaktır diye mesaj geliyor. Aras Kargo bu durumu sürekli yaşatıyor. Bizleri çok zor durumda bırakıyorlar ivedilikle ilgilenilmesi...

Aras Kargo Kargoyu Adrese Getirmiyorlar
profile
  • 389görüntüleme
  • 09 Temmuz 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Varsak Şube Değişmez Yine Kargoyu Ben Kabul Etmemişim, Ayıp

1835289715718 numaralı Aras Kargo ayın 5'inde söylediğim kargoyu 6 sında kargonuzun gönderisi sağlanamamıştır diye 7 8 ve 9unda kargo müşteri kabul etmediği için teslim edilememiştir diyor. Allah aşkına ben korona hastasıyım 14 gün karantinadayım c ve d vitamini söylemişim nasıl kabul etmeyeceğim ev...

Aras Kargo Varsak Şube Değişmez Yine Kargoyu Ben Kabul Etmemişim, Ayıp
profile
  • 629görüntüleme
  • 26 Haziran 20:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Sorumsuz Davranışların Son Bulması Lazım

Salı günü Antalya Varsak şubeye teslim ettiğim ürünüm İstanbul Sefaköy şubesinde acil bir evrak diye belirtmeme rağmen 4 gündür ilgili adrese teslim e...

Aras Kargo Sorumsuz Davranışların Son Bulması Lazım
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 20:01

“Şubeden ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum”

profile
  • 759görüntüleme
  • 26 Haziran 10:02

Antalya Varsak Şubesi Aras Kargo

Aras Kargo kayıtlı adresime daha önce birçok kez sipariş getirmişken, son seferinde hatalı adres uyarısı vererek kargo gelmemiştir. Adres aynı kayıtlı adres fakat böyle bir sorun yaşadım. Antalya Varsak şubesi. Ulaşamıyorum da. Konunun değerlendirilmesini talep ediyorum. Zaten çok geç kaldı ürün.

profile
  • 441görüntüleme
  • 22 Haziran 10:40

Aras Kargo'nun Gerçek Olmayan Mesajları

Ürün 3 gündür dağıtıma çıkmış hala elime ulaşılmadı. Ulaşılmamasına rağmen mesaj geliyor kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilmemiştir diye yalan bir mesaj geliyor. Kendiniz gelip alın diyor. Antalya Varsak şubesi. Bir daha Aras Kargo'yu tercih etmeme sebeplerimin arasına girdi.

profile
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 21:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü.”

Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100