Aras Kargo Ürün Teslimi

Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım klimayı 28 Kasımdan bu yana sürekli SMS ile kargonuzu dağıtıma çıkardık şeklinde SMS'ler gönderdi. Gönderilen bütün mesajlarda evde olduğumu belirttim kaç gündür sizin yüzünüzden evden çıkamaz hale geldim. Sürekli GSM no hatalı, müşteri şubeden alacağı bilgisini ile...

Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sipariş Yozgat/Boğazlıyan Aras Kargo şubesine gönderildiği akabinde Aras Kargo tarafından ürününüz 2-4 gün içinde teslim edileceği bildirilmiştir. Fakat bugün itibariyle (04.12.2023) Trendyol üzerinden sipariş teslim edilemediğinden satıcıya iade edildiği mesajı ge...

Çörek otu kremi siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla çakşır otu macunu gönderilmiş. Kargoyu eve geldiğimde fark ettim ve geri iade etmek istiyorum ya da doğru kremi göndermenizi rica ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca Aras Kargo'nun 'evde olmama rağmen zil çaldık, evde yoktunuz...

İnternette bir ürün satın alırken kargo şirketi Aras Kargo'yu görünce ürünü almaktan vazgeçme hissiyatına kapılıyorum. Yıllardır diğer kargo şirketleriyle hiç yaşamadığım sorunları her seferinde 'Bu sefer olacak' diye düşünerek kendimi teselli etsem de genellikle hayal kırıklığına uğruyorum. Örneğin...

Aldığım ürün teslim edilmedi. 24 Kasım günü gönderilen mesajda 27 Kasım'da teslim edileceği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda o numarada kargo bulunmadığını söylediler. Kartal şubesini aradım, Aras Kargo merkezi 27'sinde teslim edileceğini ifade ediyor. 30 Kasım bugün, ürünümün durumu nedir...

Biruni firmasından sipariş ettiğim ürün yerine yanlışlıkla kolonya gönderilmiştir. Aras Kargo firması yetkilisiyle iletişime geçtiğimde 'iade alamıyoruz.' yanıtını aldım. Kargo alım ve gönderimlerinde adres bilgilerinin net olması gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır kargo işlemleri yapmaktayım ve he...

Yine Aras Kargo yine sorun. Aras Kargo çalışanları Bingöl'de 3 katlı olan kurum binamızın 3. Katında odama teslimat yapmıyorlar. Trendyol'dan aldığım ürünleri ve daha önceden başka gelen kurumsal ve kişisel tüm kargolarımı arayıp aşağı çağırarak vermek istediler.  Kabul etmeyince artık binanın gir...

Aras Kargo Kocaeli Derince şube tarafından ürünüm "kendisine teslim edildi" yazıyor ancak bana ürün teslimi yapılmadı. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum mesai saatlerinde dönüş yapılacak diyorlar ama bir dönüş yok. Hiçbir sonuç alamadım. Kargom nerede?

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 3537926802632 takip numaralı ürün, Aras Kargo Cizre şubesi tarafından dün dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Bu nedenle iş yerinden izin alarak ayrıldım. Tüm gün evde kargonun gelmesini bekledim. Ancak en son, yoğunluktan dolayı kargonuzun yarın dağıtıma çı...

Aras Kargo yüzbaşılar şubesi teslim etmediği ürünü teslim edildiye çevirip ürün teslimatını bir türlü yapmıyor. 6 gün dağıtım şubesinde bekleyen 3532737932286 numaralı kargoyu dün teslim edildiye çektiler ama ben kargoyu teslim almadım, kimse tarafından da aranıp bilgilendirilmedim. Ürünün teslimatı...

Böyle bir şey görmedim. Ben mi verilmeyen siparişi verdim? Adres doğru, kurye ile görüştüm. Diyor ki daire 11'e verdim. Biz de dedik ki sabahından beri evdeyiz, nasıl verdin? Sonra TC kimlik numarasını sorduk, düşündü ve otomatik giriyor dedi. Böyle bir şey yok, hakkımı helal etmiyorum. Bir de bunun...

Bugün saat 18:03'te Aras Kargo tarafından ürün teslim edildi diye bir mesaj geldi ama eve gelen hiçbir ürün olmadı. Ürün tesliminden önce herhangi bir arama ve bilgilendirme dahi olmadı. Ürünüm şu an bir başkasının elinde ve başka bir t. C. Numaraya sahip kişide. Gerekeni lütfen yapın!

Aras Kargo mermerciler şubesinin özensiz tavrı. Online üzerinden bir firmadan birkaç ürün siparişim olmuştu ürünler olmadığı için iade talebi oluşturdum ve evden teslimi alınmasını istedim. Şubeyi genel merkezi ve internet sitesi üzerinden talebimi yeniledim. Lakin 4 gündür hiçbir şekilde aranmadım ...

Kırklareli Merkez Aras Kargo şubesi kargomun Eve teslim olacağı halde şubeden teslimi işaretlediğimi savunarak kargomu şubeden alabileceğimi söylediler. Trendyol'dan aldığım ürün için 1 saat öncesinde yoldayız, 2 saat içerisinde geliyoruz diye SMS attılar, ardından kargo hareketlerine baktığımda şub...

Aras Kargo kargo teslimi yaptığını söylüyor. Detaylarda isim sadece m görünmekte, dün akşam 20:30:02'de teslim yapılmış ancak ürün bize ulaşmadı. Sabah saat 9'dan beri Koşuyolu şubesine ulaşmaya çalışıyorum ancak şube telefon numaralarına ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturduğunu belirtiyo...

Bu web sitesi üzerinden insanlara vitamin adı altında yetersiz içerikli ürünler satılıyor. Sitede yazan fiyatla gelen ürün fiyatı uyuşmuyor; babam 229 TL'ye 4 adet diye almış, fakat 300 TL'ye 2 adet gelmiş. Üstelik vitamin içeriği neredeyse yok denecek kadar az; içinde sadece 0,03 mg vitamin var. Ar...

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Aras Kargo Koşuyolu şubesinde tarafımdan teslim alındı olarak gösteriliyor; ancak kargomu almadım. Şubeye gittiğimde, personel yorgun olduğunu ve tek çalıştığı için ürünlerin karıştığını, dolayısıyla bakamayacağını, yarın teslim edileceğimi söyledi. Ancak ürünüm hala ge...

Trendyol aracılığıyla vermiş olduğum ürün elime ulaşmadı. Ürünün ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum. Trendyol Tekstil'den almış olduğum güvenlik pantolonu, kargo personeli tarafıma teslim edilmeden 'teslim edildi' diyerek ürünü teslim göstermiş. Konuyla ilgili.