Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ürün Teslimi

1.048 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoya Teslim Etmiş İşlemi Yapmıştır.

profile
Halil
2 gün önce
216

"Yaşamış olduğum sorun ile kısa sürede ilgilenildi ve problem çözüldü. İlgilenen Yeşim hanım'a çok teşekkür ederim."

14 Mart 2024 günü N11 sitesinden almış olduğum bir ürün 4251395690325 takip numarası ile Aras Kargo firmasına teslim edildi. Kargo 16 Mart 2024 tarihi...

Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoya Teslim Etmiş İşlemi Yapmıştır.
5
Çözüldü

Aras Kargo Adrese Ürün Teslimi Sorunu!

profile
Mimar
3 gün önce
173

Aras Kargo Çorlu Günebakan şubesi internet sitelerinden yapmış olduğum alışveriş kargolarımı dağıtıma çıkarmamalarına rağmen adresinizde bulunamadığın...

5
Çözüldü
profile
Selin
3 gün önce
14

"Teşekkürler"

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Görmezden Gelme Ve İşini Yapmama

profile
Sezer
4 gün önce
1

Trendyol üzerinden 27.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo yüzünden elime geçmedi ve halen durumunun ne olduğu, iadesi veya teslimi hakkında bilgi sahibi değilim. Üstelik, telefonda Esenyurt Köyiçi şubesindeki bir çalışan, bu durumla ilgili yapacakları bir şey olmadığı yönünde bir izl...

Aras Kargo Görmezden Gelme Ve İşini Yapmama
Aras Kargo Görmezden Gelme Ve İşini Yapmama
Aras Kargo Görmezden Gelme Ve İşini Yapmama
+2

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

profile
Hüseyin
1 hafta önce
123

Sayın Aras Kargo yetkilileri, personeliniz ürünleri teslim etmek yerine, telefonla arayarak 'Yolun kenarından alın' demekteydi. Ancak şimdi, ürünlerin teslimatı için dahi arama yapmadan, doğrudan şubeye geri götürüyorlar. İş yerim kurumsal bir yapıya sahip olup, kırsal bir bölgede yer aldığı için kö...

Aras Kargo Sipariş Teslim Edilmemesi

profile
Fatih
1 hafta önce
6

Aras Kargo 5 Mart 2024 tarihinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj attı. Fakat ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Komşulara da sordum onlara da bırakmamışlar. Siparişimin teslimi ve akıbeti konusunda desteklerinizi beklemekteyim. Sitenizden aynı gün talep oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dön...

1

Araş Kargo Ürün Teslimi

profile
Melek
1 hafta önce
145

MT17021605997 numaralı Aras Kargo ile ürünüm teslim edildi denildi. Ancak ürün teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Çözülmesi için ilgililerin desteğini bekliyorum. Satın aldığım firma da kargo şirketi ile konuyu çözebileceğimi bildirmektedir.

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Olmayan Ürüne Teslim Mesajı Şoku

profile
Mine
1 hafta önce
119

"Öncelikle hatice hanim defalarca beni arayıp tüm süreçte bilgilendirme yaparak ürünü buldu ve teslimatı sağladı teyit amaçlı aradı sureci olumlu sonuçlandırdı hatice hanıma ve dogan beye teşekkürlerimi iletirim"

Aras Kargo, hazır olun; size güzel bir dava açacağım. Teslim edilmediği halde ürünün teslim edildiğine dair mesaj atıyorsunuz. Yarın şubeye gelip, ora...

Aras Kargo Teslim Olmayan Ürüne Teslim Mesajı Şoku
1

Aras Kargo Ürün Kırık Geldi

profile
Mardin
2 hafta önce
148

Yıllardır Aras Kargo ile sorun yaşamamıştım. Paket, Harmandere şubesinden çıktı ve Kızıltepe şubesine ulaştı. Kargoyu teslim aldım fakat ürün kırık çıktı. Ürün sanki ağır bir yükün altında kalmış gibi zarar görmüş. Harmandere şubesine ürünü teslim ederken, ürün sağlam ve sorunsuz bir şekilde teslim ...

Aras Kargo 'Da Sürünen Kargom

profile
Ece
2 hafta önce
56

Ürün siparişim, çıkış şubesinden ilgim olmayan bir adrese gönderilmek üzere yola çıkarılmış, yanlış adres teslimi nedeniyle kargo transfer merkezine gönderildiği bildirilmiş. İki gün boyunca transfer merkezi ile çıkış ve varış şubeleri arasında mekik dokuyor. Dördüncü gün olmasına rağmen kargo ile i...

Aras Kargo Ürün Adrese Teslim Etmemesi

profile
Neşe
2 hafta önce
125

Aras Kargo'nun ürün teslimatını yapacak olan görevli personeli, getirdiği ürünü teslim yerine ulaştırmamakta ve 'gelip alırsan al, almazsan gel şubeye al' demektedir. Pandemi dolayısıyla asla katlara çıkmadıklarını ifade eden M***** S***** isimli personel, çalışma şekillerinin böyle olduğunu ileri s...

5
Çözüldü

Aras Kargo Geç Teslimat Sorunu

profile
Tuna
3 hafta önce
108

21 Şubat'ta kargoya verilen 4238646808484 takip numaralı gönderi hâlâ varış şubesinde görünmektedir. Teslimat süresi geçmiştir. Aras Kargo'dan şikayet...

Aras Kargo Onaysız Ürün Teslimi

profile
Aykut
3 hafta önce
134

Hepsiburada dan ürün aldım. Ürünü komşuya teslim ettik gibi bir mesaj gönderdiler. Bana haber vermeden onay almadan böyle bir mesaj geldi. Daha ürünü de almadım. Umarım komşuda dır. Ancak böyle sormadan etmeden kafasına göre iş yapılmaz. Bir daha böyle bir şey yaşamak istemiyorum.

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmeden Ürün Teslimi

profile
Selami
3 hafta önce
172

"Derya hanım gönderi problemi ile ilgili yakın alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

Hepsiburada sitesinden satın aldığım ürün, Aras Kargo çalışanı tarafından teslim edilmediği halde sisteme teslim edildi olarak işlenmiş. Telefonla ile...

Aras Kargo Teslim Etmeden Ürün Teslimi
5
Çözüldü
profile
Duygu
4 hafta önce
25

"Sorunumu bildirir bildirmez yardımcı olan müşteri temsilcinize teşekkür ediyorum"

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Aras Kargo Günlerdir Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Derya
1 ay önce
139

4234813637259 Takip numaralı kargomu dun kargocu arayıp teslim edeceğini söyleyip benden bina numaramı aldı ve kapıya bırakacağını söyledi. Ancak ürün...

1

Aras Kargo Ürün İadelerimin Ulaşmaması

profile
Sema
16 Şubat
295

Trendyol'da satıcı olan bir firma olarak Aras Kargo ile gönderilerimi gerçekleştiriyorum. Ancak iade durumlarında ürünümün bana geri ulaşmasında sürekli sorunlar yaşıyorum. Son iade kargomun da geri gelmediğini, şubeden kargonun gelmesinin üzerinden iki gün geçtikten sonra aranarak 'kargonuzu almadı...

Aras Kargo Ürün İadelerimin Ulaşmaması
Aras Kargo Ürün İadelerimin Ulaşmaması
5
Çözüldü
profile
Seyfettin
09 Şubat
113

"Aras Kargo'nun Karlıdağ şubesinde yaşanan talihsizlikler kargonun gönderiminde sorunlara sebebiyet verdi. Ayrıca Aras Kargo'nun merkez iletişiminden tarafımıza yapılan yanlış bilgilendirme de sürecin doğru işlememesine neden oldu. Neyse ki ürün bulunarak çıkışı sağlanıp teslim edildi. Teşekkür ederiz"

Seyfettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Aras Kargo Eksik Ürün Teslimi

profile
Resul
08 Şubat
146

02.02.2024 tarihinde Aras Kargo tarafından kargomu teslim aldım. Aynı anda açtığımda eksik ürün olduğunu fark ettim. Ana bayiinize, yani Dilovası Aras...

Aras Kargo Eksik Ürün Teslimi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör