Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kolyeyi kontrol ettim ve 31 Mayıs pazar günü Aras Kargo tarafından teslim edildiği yazıyordu. Yanlış yere teslim edilmiş olduğunu düşündüm ama pazar günü kargo teslimi yapılmıyordu. Aras‘a bildirdim ve sürekli altyapı çalışması yapıldığını söyleyerek kapattılar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

8183******82 gönderim tam 3 gündür sözde dağıtıma çıkıyor ama elime ulaşmıyor. Sebebi sözde adres yetersizliği. 4442552 numara cevapsız. Aynı zamanda şubenin numarası 0549*****77 meşgule atıyor. Şubeye gittiğimde ürün araçta diyorlar. Bekliyorum taşıt geliyor yok diyorlar. Bu sorumsuzluğu düzeltmeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

816987766382 numaralı Kargom adrese getirilmediği halde "kargo takibe alıcı kargoyu kabul etmiyor " yazılmıştır. Kargoyu adrese teslim yerine gidip almamız istenmektedir. Böyle yapmak istesek gider mağazadan alırdık ürünü, internetten almamızın sebebi adrese teslimat yapılmasıdır.  Tabi bu Aras Kar...Devamını oku

15 gündür evimden kargo aldırmaya çalışıyorum. Bir ürün satın aldım ve iade süresi 14 gün. Pandemi dönemindeyiz ve ağır bir kronik rahatsızlığım olduğundan evden çıkamıyorum. Defalarca aradım her aradığımda bugün geleceğiz dediler. Ürünün de iade süresi geçti ve 3000 TL çöpe gidecek. Böyle bir dönem...Devamını oku

İnternetten aldığım bir ürünü iade gönderimi için şubeye gittim. Hafta içi olmasına rağmen saat 12 ye kadar iade aldıklarını söyleyip ürünü almadılar. Hafta sonu girdi ve İade için 1 günüm kaldı ve tekrar kargoya gitmek için vaktim yok. İnternette satış yapan büyük firmalar lütfen Aras Kargo ile çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol dan aldığım ürün, 10 gün boyunca teslimat şubede göründü. Aydın/Bozdoğan a haftada 2 gün dağıtım yapılmasına ve ailemin (65 yaş üstü olduğu için) sürekli olarak adresinde bulunmasına rağmen adreste ulaşılamadı açıklaması yapılıyor. Ki bugün kargo aracını durdurup kargo muzu sorduğumuz halde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Satıcı, aldığım ürünün üzerine adresimi yazıp sokağa atsaydı şimdiye kadar o paket bana ulaşırdı ama Aras Kargo hala getiremedi. Sayende sabır taşı olduk Aras Kargo. Artık Aras Kargo ile çalışan satıcılardan online alışveriş yapmayacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan ürün almıştım Aras Kargo ile Malatya Kayısıkent Şubesi'ne iletilmiş fakat bir hafta boyunca hep evde olduğumuz halde adresinizde yoktunuz diye teslim etmedikleri gibi Kayısıkent şubesini defalarca arayıp konuşmaya çalıştığımda telefona dahi cevap vermiyorlar, bilgi aktarmıyorlar. Bu nas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo'yla teslim edilecek 2 adet soğuk zincir ürünüm vardı birisi Gönen, birisi Ayvalık'tan aynı gün kargoya verildi. Gönen'den kargoya verilen ürün 3 gün sonra vakumları atmış bir şekilde elime ulaştı. Bu süre içinde Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri Bereç şubesi online chat uygulaması vs... H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İçerisinde tıbbi malzeme olan ürünlerim sarmaşık şubesine teslim edilmiş fakat ürün 5 gündür şubeden hiç çıkmadan alıcı kabul etmiyor diye şubede bekletiliyor 65 yaş üstüyüm evden çıkamıyorum. Kapıya gelen yok. Şeker iğnem ve 5 gündür asla şubeye ulaşılamıyor telefonları sürekli meşgul müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.05.2020 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 436230225 teslimat numaralı ürünler sipariş ettim. Bugün 05424403**** numaralı telefondan arandım ve siparişlerimin kargo şubesinde olduğunu ve adres yanlış olduğu için gelmediği söylendi. Ama ben aynı anda birkaç tane daha ürün aldım ve onlar adres...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo bugün geldi ve göndericinin bana özenle paketleyip yolladığı poşetten ayrılmış, sadece kargo şirketinin kendi poşetinin içindeydi. Siyah bir tulumdu ve sanki ürünü paketinden çıkarıp futbol oynamışlar sonra geri koyup kapıma getirmişler gibiydi. Kargomu yollayan kişi gerekli işlemleri yapacak,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan ürünleri sipariş ettim ürünler sorunsuz geldi fakat beklediğim kalitede değildi ve sorunluydu. Bunları iade etmek istedim iadeye bastım Aras Kargo'dan Hepsiburada'nın verdiği kodla 22 mayısta kurye çağırma işlemini yaptım. Bugün 5 Haziran gelen giden olmayınca kendim gidip vermek ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir giyim mağazasından alışveriş yapmıştım. Mağazanın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ne yazık ki Aras kargoydu. Ürünlerim aynı gün kargoya verildi, dağıtım şubesine kadar süreç normal bir şekilde işledi fakat dağıtım şubesinden kargolanacak adrese bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Hiçbir şekilde ne şubey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor internet sitesinden kükürtlü sabun sipariş ettim. Satıcı firma ürünü Aras Kargo'ya gönderdi. 02.06.2020'den beri ürünüm Aras kargoda. 3 Haziran'dan beri de Marmara transferde bulunmakta. Yolda olarak görünmesine rağmen hala kargom bana teslim edilmedi. Bu konuda şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum