You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.451

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Ürün

Şikayet Sayısı 71.244

Şikayet Sıralaması
profile
  • 178görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Ürünümü Adresime Getirmiyor

Trendyol'dan ürün aldım. Aras Kargo ile geliyordu. Adresime teslim edilsin dememe rağmen şubeden alınacaktır yazıldı. Ürün adresime gelmedi. Ve 1 ay içerisinde yaşadığım 2. Sorun bu. 1. Side adres bulunmadı dediler getirmediler. Çalışan biriyim mağdur edildim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Ürünümü Gümrükte Bekletiyor

Aliexpress'den aldığım gümrük ve vergi masraflarını ödediğim LP00506495341547 takip numaralı siparişim gümrük işlemleri tamamlanamadığı için ürünüm 1 aydır teslim edilmiyor. Konuyla ilgili kimseye ulaşamadım ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Gereğini bilgilerinize arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo İşini Düzgün Yapmıyor,Şikayetçiyim

Trendyol'dan aldığım ürünüm Aras Kargo ile 20.05.2022 tarihinde yola çıktı. 23.05.2022 (yani bugün) tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hala yolda olarak gözüküyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda zaten benim gördüğüm hareketleri bana tekrar tekrar anlatıyorlar. Aras Kargo ile böyle sorunları...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo İnsanlarla Sistematik Olarak Dalga Geçiyor

Benim şikayetim bu Aras Kargo Ankara Eryaman cep şube ve Aras Kargo Ankara dağyaka şubeleri ile ilgilidir. Adamlar sistem yapmış. Takip ediyorsun geldik geliyoruz bir istasyon kaldı falan takip edebiliyorsun. Sonra kapını çalacak diye beklerken.! Hoop bir mesaj ""sizi evde bulamadık kargonuzu şubemi...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Adıyaman Yaman Şubesi

Adıyaman Aras Kargo yaman şubesi kargolarımızı getirmiyor depoda bekletiyor biz kargonun peşine düşüyoruz işi gücü bırakıp bu kargo gelmeme durumu dördüncü defa yaşanıyor. 2 ürünümüz teslim edilmediği halde teslim edildi diyerek kargoyu kapatıyorlar. 1 ürünüm teslim edilmiş Hala haber yok bir çok ür...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Ürün Teslimi Yapılmadı!

Boyner kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum. Aras Kargo şirketi kargomu eve teslim etmedi. Kargoyu iadeye gönderdi. 210 liraya aldığım ayakkabı 350 lira oldu. Para iadesini kabul etmiyorum. Ürünü istiyorum. Trendyol sorunumu çözmedi. Hep erteledi ve öteledi. Gerekli konuşmaları Trendyol asistanl...

Devamını oku
Aras Kargo Ürün Teslimi Yapılmadı!
Aras Kargo Ürün Teslimi Yapılmadı!
profile
  • 47görüntüleme
  • 22 saat önce

Ayrancılar Şube Aras Kargo Ürünüm Bana Ulaşmıyor!

Ürünüm 2 günden beri sabah dağıtıma çıkıyor ama 2 günden beri bana ulaşmıyor. Bugün 3. Gün. Aras Kargo canlı takibe bakıyorum dağıtıcıyı hep aynı konumda gösteriyor. 1 durak bile ilerlemiyor. Aras Kargo'ya ne zaman verilse kargom istisnasız her zaman sorun yaşıyorum. Bugün 3. Gün ve bana bugün lazım...

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kurye Gönderim Problemi

Trendyol dan Aras Kargo ile iade edilecek ürünüm var. Aras Kargo'yu kaç kere aradım kurye kaydı aldılar ama gelmedi. Zaten ulaşmak ve çağrı merkezine laf anlatmak ayrı problem. Bir de yönlendireceğiz deyip göndermiyorlar. İade sürem bitmek üzere. Acil olarak aksiyon alınması gerekiyor. İade sürem Ar...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo X- Large Garage

Ben aynı anda 3 sipariş daha verdim. Farklı farklı yerlerden ikisi elime ulaştı. Sadece Aras Kargo adresi bulamamış sanırsam ben telefona bakamıyorum asker olduğum için adresi mi yanlış yazdım desem diğer iki kargo firması nasıl buldu. Teslim etti. Ürünümü geri iade etmişler satıcıya ben ürünümün el...

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Kayboldu Teslim Edilemedi

Yaklaşık 30 gün önce Ankara'dan Kahramanmaraş'a ablama Aras Kargo ile paket gönderdim ürün içeriği kıyafet. Sözde bayramlık alıp yollamıştım yeğenime ve kardeşime kargom gitmedi ve kaybolmuş. Defalarca aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm size an kısa zamanda dönüş yapacağız dediler ama ne arayan ...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Usulsüz Ürün İadesi

İnternetten sipariş ettiğim ürün bana teslim edilmedi. 19.05.2022 perşembe sabah 09.55 te mesaj geldi. Ürün kabul edilmediğinden Şıhcan şubemizden 3 iş günü içerisinde teslim almazsanız iade edilecektir diye. Müşteri hizmetlerini aradım ürün bana hiç getirilmedi dedim müşteri hizmetleri sorumlusu ad...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Pişmanlığı, Müşteri Hizmetlerinin Yalanları.

Dolap uygulamasından satın almış olduğum bir ürün satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo siparişi 17.05.2022 tarihinde Ankara Kahramankazan Dağyaka dağıtım merkezine getirdikten sonra müşteri kargoyu kendisi teslim alacak şeklinde bilgim dışında ibare düştü. Aynı gün durumu fark ede...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Siparişi Getirmemesi

Aras Kargo'nun siparişimi getirmemesi Çiçek Sepetinden 16.05 2022 tarihinde sipariş verdiğim ürün 18.05 2022 tarihinde Aras Kargo'ya verilmiş. Teslim tarihi 48 saat olarak yazmasına rağmen 22.05. 2022 tarihi oldu ve hala Necatibey şubesinde araç yüklemede yazıyor. Telefon da arayıp kargo durumunu öğ...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargoda Kaybolan Ürün

Dolap uygulamasından halı sattım satışını yaptığım ürünü kargoya verdim fakat kargo günlerdir hareketsiz ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor şu an mağdurum ürünüm yok gereğinin yapılmasını istiyorum. Kargo nasıl kaybolur onu da anlamıyorum. Ve müşteri hizmetleriniz hiç yardımcı olmuyor.

Devamını oku
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Yalanı

Aliexpress'ten sipariş verdiğim ürün Türkiye de Aras Kargo'ya geldi ve bana 20 mayısta teslim edilecek diye mesaj geldi tüm ev evde beklediğim halde gelmedi akşam sisteme baktığımda 18:05de adıma teslim edildi diye yazıyordu, hizmet ve yönlendirmeye baktığımda ise 18.57de şubede araç indirme yazıyor...

Devamını oku
profile
Cem
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Kaybettiği Kargom

Trendyol üzerinden 16.05.2022 tarihinde aldığım ürün 17.05.2022 tarihinde Aras Kargo tarafından bana ulaştırılmak için yola çıkıyor 18.05.2022 tarihinde Ege transfere geliyor ve burda 3 gün bekliyor o süre içerisinde Aras Kargo'nun müşteri hizmetleriyle konuşuyorum ve bana yolda olduğu bilgisini ver...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Teslimat Yapmıyor, Asılsız Bildirimlerde Bulunuyor!

Aras Kargo adreste olmama rağmen adreste bulunamadı deyip siparişimi teslim etmeden gitti. Hiçbir iletişim kurmadan kafalarına göre davranıyorlar. Özellikle arayıp tekrar dağıtıma çıkarılmasını istediğim halde kargoyu kabul etmediğime dair bildirim yapılmış. İstanbul Güven şubesi telefonlara asla ce...

Devamını oku
profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Yanıltan Hesaplara Veznedarlık Yapması

Crosccunuz isimli Instagram hesabından sipariş ettiğim ürün kargo aracılı karşı ödemeli şekilde gönderildi. Ürünü Aras Kargo'ya ödeme yaparak elden aldım. Fakat aynı zaman içerisinde poşeti açıp baktığımda ürünün sipariş ettiğim ürünle alakası olmadığını anladım. Gönderici ile iletişime geçmeye çalı...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Pis Ürün Getirdi

Aras Kargo özellikle Mardin şubesi daha önce gönderdiğim bir montu yırtıp alıcıya vermişti bugün de aldığım ürün çamur ve pislik içinde geldi. Artık Aras Kargo ile çalışanlardan alışveriş yapmaya korkuyorum. Ayrıca çalışanları müşteriye saygısız ve kaba davranıyor.

Devamını oku
Aras Kargo Pis Ürün Getirdi
Aras Kargo Pis Ürün Getirdi
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Ürünü Farklı Kişilere Teslimatı Hakkında

Trendyol 7260003165456964 teslimat ve 2638449061300 takip numaralı kargom apartman sakinlerinden bir başka kişiye teslim edilmiş. Paketim o kişiler tarafından açılmış. Üstelik bu durum iki defa üst üst yaşandı. Ayrıca tarafıma herhangi bir şekilde paketiniz gelmiştir şeklinde ulaşılmıyor. Kargo firm...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Siparişimin Teslim Edilmemesi

2008729881411 sipariş no ile Nurpak 3 adet El Yüz Havlusu 50x90 255,20 TL'ye sipariş verdim ve ödeme yapıldı. Aynı tarihte verdiğim bornoz siparişi Aras Kargo ile teslim aldım. Fakat havlular Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Telefonla kargo takibini aradığımda evde kimse olmadığından not bırak...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Alıcı Gönderiyi Kabul Etmiyor

20.05.22 tarihinde bir kargo gönderdim fakat kargo teslim edilecek kişiye hiçbir arama vs yapmamışlar kafalarına göre alıcı kargoyu kabul etmiyor yazmışlar ben şu an geri gelecek ürünüm için boşuna kargo parası vereceğim bir iş yapıyorsanız doğru düzgün yapın mağdur olan biz oluyoruz.

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

Ürünümü bana 1 hafta gecikmesine rağmen teslim etmediler çağrı merkezi elemanlarını aradığımda da hepsinden aynı cevabı almama rağmen çözüm bulamamaları ve ürünümü iade ye gönderip teslim etmedikleri ürün için benim suçummuş gibi git gel ücreti de almaları ve tekrar teslim almak için yine teslim ücr...

Devamını oku
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100