Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.322

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24.869 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı

Adıma gelen ve ücretini ödemiş olduğum kargom teslim edildi gözüküyor ama ben teslim almadım. Başkası teslim almış gözüküyor. Kargo şubesine de ulaşamıyorum. Genel merkeze defalarca şikayet kaydı oluşturdum ama kimse dönüş yapmadı. Bir de sürekli yanlış bilgiler veriliyor

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı
profile
  • 21görüntüleme
  • 1 saat önce

Konya Aras Kargo Yazır Şubesi Kurye Saygısızlığı

Aras Kargo Konya Yazır şubesi kuryesi kargoyu elimden çekip aldı. Bugün adresime kargo geldi. Kargo alıcısı kardeşimdi. Kurye teslimat kodunu istedi ben de olmadığını kardeşimi ararsam telefonun çekmeyeceğini isterseniz siz arayabilirsiniz dedim. Ben niye arıyorum sen ulaşacaksın şeklinde sesini yük...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Teslimat İçin 4 Gündür Bekliyorum

Ürün 15.10.2021 tarihinde bulunduğum ilin şubesine ulaştı ve bana gün içinde temassız alabilmem için kod gönderildi fakat teslimat yapılmadı. Şu an tarih 19.10.2021 ürün hala elimde değ şubeyi aradığım da ise bana ürünün şubede olduğu bilgisi veriliyor. Adres yanlışlığı olduğu söyleniyor fakat bana ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Teslimatta Gözüken Kargom Gelmedi

Kırşehir/merkez Aras Kargo şubesine Morhipo uygulamasından satın aldığım bir ürün 3 gündür teslimatta gösteriyor ve elime ulaşmadı. Şubededir diye şubeye gittim ama görevli personeller gerekli ilgiyi göstermedi. Teslimat hızı çok yavaş. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 256görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Kargom Bekliyor 4 Gündür

Trendyol dan yaptığım alışverişte ertesi gün kargoya verildi ve 4 gündür kargom burda Mermerciler şubesinde gözüküyor. Arıyorum ulaşamıyorum. At kendiliğinden düşüyor bu nasıl sorumsuzluk, her zaman Aras kargoda sıkıntı çıkıyor ne yüzden bekliyor Allah bilir

profile
  • 282görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Ulukent Şubesi Sorunu

Sürekli evde bulamadık denerek getirilmeyen kargolar! Ulukent şubesi kargolarımı asla getirmiyor aradığım zamanda şubeye asla ulaşamıyorum! Şimdi yeni bir kargo verdim ve varış şubesini Ulukent görünce dünyam başıma yıkıldı yine aramayacaklar getirmeyecekler ve bir mesaj gelecek dizi evde bulamadık....

profile
  • 241görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Adres Eksik Olmamasına Rağmen Kargomu Teslim Etmiyor

11 Ekim 2021 tarihinde Trendyol aracılığıyla birden çok sipariş verdim. Bunların arasında FLO'dan aldığım ayakkabı Aras Kargo'yla yollandı. 12 Ekim de kargoya verilen ayakkabı elime ulaşmadı şimdi kontrol ediyorum, eksik adres yazılmış. Aynı adresle 5 tane sipariş vermişim, farklı kargolarla hepsi g...

profile
  • 9görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı!

18.10.2021 tarihinde sabah 8 de kargonuz dağıtıma çıkmıştır dendiği için gün boyu evde beklememe rağmen kargom elime ulaşmadı ve aynı gün saat 20:32 de tarafıma teslim edilmediği halde kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi ürünümü kime nereye teslim ettiniz!

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Ürünleri Apartman Kapısına Bırakıp Gidiyor

Aras Kargo ürünleri apartman kapısına bırakıp gidiyor. Bugün yine Trendyol'dan aldığım bir ürün Aras Kargo tarafından tarafıma teslimat edilmesi gerekirken apartman kapısına bırakılmış. Akşam tesadüfen komşum görüp almış. Fark edilmese yüksek ihtimal kaybolacaktı. Daha önce de kaç defa yaşadım aynı ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Ve Aras Kargo Ürünüm Kapıya Gelmeden Kargoyu Kabul Etmedi Dedi!

Trendyol'dan aldığım ürün kapıma bile gelmeden müşteri kargoyu kabul etmedi diyerek iade de bulunmuş ve hiçbir şekilde ne Aras Kargo'ya ne de Trendyol ekibine ulaşamıyorum. Lütfen yardım eder misiniz? Böyle bir çalışma şekli yok. Evde olduğum halde kapım bile çalmadan müşteri kabul etmedi deniliyor.

profile
  • 405görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Kargolarım Dağıtıma Çıkarıldığı Halde Tarafıma Ulaşmadı

Merhaba ben gamze bal 16.10.2021 tarihinde Aras Kargo kargomu dağıtıma çıkardı. Sistemde o şekilde görünüyordu. Daha sonrasında sisteme alıcı gönderiyi kabul etmiyor olarak girmişler bugün 18.10.2021 tarihinde cumartesi günü olan tek kargo ile beraber yedi kargom vardı dağıtıma çıkardılar yine fakat...

Aras Kargo Kargolarım Dağıtıma Çıkarıldığı Halde Tarafıma Ulaşmadı
Aras Kargo Kargolarım Dağıtıma Çıkarıldığı Halde Tarafıma Ulaşmadı
Aras Kargo Kargolarım Dağıtıma Çıkarıldığı Halde Tarafıma Ulaşmadı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Kargomun Gelmemesi Ve Yalan Beyan

Kargo 📦 elime ulaşmadı gün boyu evdeydim. Bana gelen mesaj kabul etmemişim. Böyle bir saçmalık nasıl olur. Yazıklar olsun ya. Gelmeye üşeniyonusunuz niye bu işi yapıyorsunuz. Başkalarının haklarına giriyorsunuz. Bu kaçıncı sizden gelen kargoların gelmemesi sayamadım. Bu saate kadar bekleyip gelen m...

Aras Kargo Kargomun Gelmemesi Ve Yalan Beyan
profile
  • 209görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Tanımadığım Kişiye Teslim Edilen Kargo

1888*******96 numaralı kargom tanımadığım bir insana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Hiçbir şekilde Aras Kargo şubelerine ve müşteri ilişkileri numaralarından kimseye ulaşamadım. Sürekli tuşlar yardımıyla aynı yerde çevirip duruyorlar. Ben bu kaybolan kargomun hesabını kimden soracağım. Adım adr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 359görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürün Yanlış Kişiye Ulaştı

Ürünüm Yanlış kişiye ulaştı. Bana gelmedi ama e-postama ürün teslim edildi diye bir mesaj geldi. Ürünümü kime verildiğini merak ediyorum. 13.55 de teslim edilmiş yetkili kişilerin durumu incelemesini istiyorum Kısacası ürünüm bana ulaşmadı. Yanlış kişiye ulaştı.

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Bartın Aras Kargo Sorumsuzluğu

Aras Kargo Bartın şubesi sorumsuzluğu! Kargom adrese teslim olduğu halde; hiçbir şekilde aranmadığım halde şube teslim alacaktır diye not düşmüşler, düzelttirmek için aradığımda hiçbir şubesine ulaşamıyorum telefona bakmıyorlar, farklı bir şehirde yaşadığım için Bartın şubesine de gidemiyorum! Acil ...

Bartın Aras Kargo Sorumsuzluğu
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Dağıtım Merkezi 'iletişim' Sorunu

Kargo dağıtım merkezi 'iletişim numarası' vermişler. Kesinlikle iletişime geçemezsiniz. Kargonuz hiçbir zaman planlanan zamanda gelmez. Ve çözüm üretemezler. Aras Kargo pişmanlıktır! Kargonuz hep dağıtımda ya da taşımada görünür. Ararsınız ulaşamazsınız. Kargonuzun dağıtım merkezinde çalışanlar o ka...

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Göktürk Şubeye Ulaşamıyoruz

Göktürk şubesi telefonları açmıyor arkadan erkek sesi geliyor ve kesiliyor devamı yok. Eve kurye çağırdım kaç gündür gelen yok üstelik muhatap da bulamıyoruz. Daha önce de böyleydi o zaman de genel merkeze şikayet ettim, kayıt açtılar asla düzelmiyorlar. Kullanmayacağınız telefonu siteye niye yazdın...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Bilgilerime Ulaşamıyorum Ve Teslim Edilmiyor.

Merhabalar, Kargom gelemedi. Bunun hakkında bilgi almak istiyordum. Fakat müşteri temsilcisi telefonu açıp duymazlıktan geliyor. Sabahtan beri evdeyim lakin kimse gelmedi. Kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Neden eve kadar gelmeden önce şubeye gönderiliyor. Bu kadar kötü bir hizmet verebilecek olduğun...

profile
  • 224görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kalitesiz Hizmet

Hepsiburada'dan satıcının Hepsiburada olduğu bir telefon aldım. Kargo takipten bakarken teslim edildi yazdığını gördüm. Kargo şubesini aradım, size teslim ettik dediler. Şehir dışındayım deyince yakınınız almıştır dediler. Yakınım yok yalnız yaşıyorum dedim. Bakalım dediler, arayan soran yok. Aras K...

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Bahanesi Çok İ̇mç Şubesi

Firmadan 2gunde teslimat yapıldı. Kapıya geldi ve geri gitti arama yok bilgilendirme yok evde yok bahanesiyle kargom teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile de iletişime geçtim 4 gündür bekliyorum. Gelmedi 4ayri müşteri temsilcisi ile görüştüm lakin henüz bir sonuca Ulaşamadım

profile
  • 477görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Aliexpress'ten Aldığım Ürünlerin Aylardır Elime Ulaşmaması

Aliexpress'ten vergisini peşin olarak ödeyerek vermiş olduğum LP0046********18 takip numaralı sipariş 10.09.2021 tarihinde Türkiye'ye gümrüğe ulaştı. Bu siparişler Aras Kargo tarafından gümrüklenip teslimat sağlanmaktadır. Bu siparişimden önce ve sonra defalarca kez benzer siparişlerim oldu hepsi te...

Aras Kargo Aliexpress'ten Aldığım Ürünlerin Aylardır Elime Ulaşmaması
Aras Kargo Aliexpress'ten Aldığım Ürünlerin Aylardır Elime Ulaşmaması
Aras Kargo Aliexpress'ten Aldığım Ürünlerin Aylardır Elime Ulaşmaması
+4
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo, Kargo Kayıp!

1888309663355 gönderi numaralı kargom neredeyse 1 hafta olacak hala elime ulaşmadı. Ayrıca Aras Kargo'nun sitesinden gönderi numarası ile sorguladığımda hiçbir bilginin girilmediğini görüyorum. Acil olarak Aras Kargo'dan bu konuyla alakalı dönüş bekliyorum!

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Aliexpress Siparişleri Teslimat Sorunu!

Aliexpress sitesi üzerinden Kıbrıs'a verilen siparişim İstanbul gümrüğünden erken sürede çıkış yapmasına rağmen tam olarak 1 aydır elime ulaşmadı. Şubeyle kurulan temas sürecinde verilen tek bilginin Kıbrıs gümrüğünde çok yoğunluk olduğu tarafımıza iletilecek mesajı beklememiz gerektiği yönünde. Çin...

profile
  • 789görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Trendyol'dan 14 ekimde aldığım ürün 15 ekimde bana teslim edilmiş görünüyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun gönderi takibi sayfasında teslim edildiği belirtilen kişiyi tanımıyorum. Kargo şubesine de merkeze de telefonla ulaşamıyorum, müşteri hatları tam bir kısır döngü, müşt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99