Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.396

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23.472 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Kargo Kabul Edilmeme

19.06.21 tarihinde teslimat için dağıtıma çıkarılan kargom, evde olmadığım gerekçesiyle kargo kabul edilmeme durumu ile bilgilendirildi. Oysa ki böyle bir talepte bulunmadım ve gün içerisinde hep evdeydim. 3 iş günü içerisinde teslimat şubesinden kargomu almam söylendi. Bunu gerçekleştirmem mümkün d...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo'nun Teslimat Problemi

Aras Kargo'dan gelecek olan siparişlerim için bugün teslim olacak diye mesaj geldi tüm gün evde olmama rağmen kargo filan gelmedi sistemden kargo takip kısmına baktığımda ise müşteri teslimat şubesinden alacak notu çıktı hem getirmeyip hem de şubeye kadar götürtmek ne demek tek işiniz kargo taşımak ...

Aras Kargo'nun Teslimat Problemi
Aras Kargo'nun Teslimat Problemi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Özel Ürünün Yanlış Kişiye Teslim

Aras Kargo Trendyol 7266284510632 teslimat ve 1824585742738 takip numaralı kargomuzu (gebelik/annelik ile alakalı özel bir ürün) bize haber vermeden, binamızda oturmayan ve tanımadığımız '' Z** s**'*adlı kişiye 12.51' de teslim etmiş haberini de aynı gün akşam 21.00 civarlarında SMS olarak geliyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Sipariş Geç Gelme

Aras Kargo'ya ait 1820916903302 takip numarasıyla Trendyol tarafından gönderilen 655944387 numaralı siparişimdeki dalgıç kumaş eşofman ürünümü 1 haftadır teslim alamadım. Hazırlanıyor statüsünde görünüyor daha ne kadar bekleyeceğim ürünü teslimat yapamayacaksınız iademi yapın.

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Ürünü Teslimat Şubeye Göndermiyor

1823935882063 numaralı kargom 3 gündür Eskişehir şubede bekletiliyor. Bozüyük’e teslim edilmesi gerekiyor ama 3 gündür yarım saat uzaklıktaki teslimat şubesine gönderilmedi. Bozüyük Aras Kargo şubesini arıyorum ama telefonlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Aras Kargo Ürünü Teslimat Şubeye Göndermiyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Standart Kargo Teslimatta 2 Kat Fiyat İstediler

Aras standart kargo teslimatta 2 kat fiyat istediler. www.araskargo.com sitesinden ücret hesaplattık. Aras standart kargo / şubeye teslim/ adrese teslimat/SMS / 2 desi/ 29.26 TL hesap çıkarttılar iyi idare eder dedik. Kapıya kurye geldi. Hesap 50 TL. Şaştık kaldık. (çok fahiş fiyat 2 desi için). Mec...

Aras Kargo Standart Kargo Teslimatta 2 Kat Fiyat İstediler
Aras Kargo Standart Kargo Teslimatta 2 Kat Fiyat İstediler
Aras Kargo Standart Kargo Teslimatta 2 Kat Fiyat İstediler
+1
profile
  • 13görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Kalitesiz Hizmette Olması

1022933466 teslimat ile kargom hakkında 12.06 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, 12.06 tarihinde varış şubesine geri gelmiş. 15.06 tarihinde ise teslim edilememiş. Yaklaşık 6 ay ve üzerinde Ankara Gölbaşı'nda bu tür problemler yaşıyoruz. Aras Kargo bizim bir üst sokağımıza gelebiliyorken bizim sokağımız...

Aras Kargo Kalitesiz Hizmette Olması
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Çeşme Şubesi Teslimat Yapmıyor

Aras Kargo Çeşme şubesi gelen kargomu adresime teslim etmeyip gelip almam gerektiğini söylüyor. Tüm kargo firmaları ve hatta Yemek Sepeti'nin bile teslimat yaptığını kendilerinin neden teslimat yapmadıklarını sorduğumda ise görevli hanımefendi ukala bir şekilde cevap verip telefonu suratımıza kapatı...

Aras Kargo Çeşme Şubesi Teslimat Yapmıyor
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargolarım Elime Ulaşmadı

16 hazirandan bu yana her gün SMS geliyor kargonuz teslimat kodu şudur kargonuz dağıtımda diye ama 3 günden beri bekliyorum kargom ulaşmadı bir türlü ...

Hava'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslimat Ve Cevapsız Çağrı

14 Haziran perşembe günü gelen mesajda 182*******79 numaralı kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle kargonuzu şubemizden almanız gerekmektedir denilmektedir. Çorum'da koskoca oteli bulamayıp kargoyu getiren olmamıştır. Ve kargom Çorum'a gelmeden geri iade edilmiştir bu arada mesaj dün gelmişti. Ayrıca Ço...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslimat Problemleri, Çalışan Hitap Ve Davranışları

Aras Kargo firması kapıda teslimat olmasına rağmen teslimatını yapmıyor bir de üzerine bu kargo şirketinden sipariş istemeyin diye telefonda ahkam kesiyorlar. Malum pandemi sürecinde bir çoğumuz online sipariş veriyoruz ve mümkün mertebe yaşlılarımızla temastan uzak durmaya çalışıyoruz. Bende annem ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslimat Sürecinde Sıkıntı

Hepsiburada sitesinden bir ürün almıştım lakin 3 gündür transfer sürecinde sebebi nedir acaba henüz teslimat şubesine bile ulaşmamış paketler araca yükleniyor ama o araç seyir haline ulaşamıyor sanırım şubeler arası mesafe 3 gün olamaz sonuçta 1821971930718 teslimat numaralı paketim için yardımınızı...

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ulukent Şubesi Personeli

Online bir alışveriş sitesinden 4 adet çelik raf aldım. Raflar satıcı tarafından zayıf ambalajlanmış. Hatta ayakları hiç ambalajsız şekilde teslim edildi. Her ne kadar satıcı firma kusurlu şekilde zayıf ambalaj yapsa da bana göre Aras Kargo da hasar göreceğini bile bile bu ürünü kabul etmesi. Ambala...

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslim Etmeme Sorunu

Bulunduğum bölgenin kargoları Aras Kargo Doğanlar şubesine geliyor. Ama teslimat yapılmıyor. Şubeden almamız söyleniyor. Hatta iki gündür attıkları mesajda 16:30 a kadar almazsam iade süreci başlatılacaktır diye mesaj göndermişler. Aradığımda geldik ama yoktunuz cevabını alıyorum tüm gün evdeyim had...

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslimat Yapılmadı, Kargom Elime Ulaşmadı

17.06.2021'de kargom teslim edilecekti, fakat teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evde kaldım içi gücü bıraktım kargoyu bekledim ama gelmedi hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum telesekreter bağlanıyor, geri kapanıyor. Kargo teslimat süresi diğer firmalara göre çok kötü.

profile
  • 415görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünüm Gelmiyor Şubeden Alabilirsiniz Diyorlar

İnternetten ürün sipariş ettim 210 TL değerinde çalışma ürünü iş için aldığım bir ürün bir haftadır ürünün gelmesini bekliyorum. Gelmedi teslimat gününü 4 gün geçirdikleri için üzgün olduklarını söylediler yine geçirdiler arıyorum şubeyi diyorum araçtaki birinin numarasını verin. Gideyim araçtan ali...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargomu 7 Gün Teslimat Şubesinde Bekletip İadeye Gönderdi

7 haziranda yola çıkan kargom bir hafta teslimat şubesinde bekletilip üstüne geri iade ediliyor. Her gün sisteme alıcı kargoyu kabul etmedi veya teslimat gerçekleştirilemedi diye bildirimler giriliyor. Dün aradığım zaman yarın teslimata verilir elinizde olur deniliyor. Bugün kontrol ettiğimde ise ia...

Aras Kargo Kargomu 7 Gün Teslimat Şubesinde Bekletip İadeye Gönderdi
Aras Kargo Kargomu 7 Gün Teslimat Şubesinde Bekletip İadeye Gönderdi
profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Özensizliği!

Trendyol'dan ayna sipariş ettim (teslimat no: 1028147279), Aras Kargo yukarı çıkarmayacağını, yük olarak fazla olduğunu söyledi, öyle ise neden anlaşma yapıldı. O zaman aynayı lojistik firması getirsin, ben yokken ortalığa kargo bırakıyorlar, kırılsa sorumlusu kim olacak. Asansörlü evde giriş kata k...

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Geç Teslimatı Bitmek Bilmiyor

Hepsiburada.com sitesinden 14.06.2021 günü bir adet telefonu siparişi verdim (sipariş no: 1823621762107). Ürün 16.06.2021 günü teslimat şubesine geldiği görünmekte. Aras Kargo teslimat şubesine bizzat giderek ürünü almak istediğimi belirttiğimde bana ürünün depoda olduğu, ürünün adrese teslim olacağ...

Aras Kargo'nun Geç Teslimatı Bitmek Bilmiyor
profile
  • 419görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Teslim Edildi Denip Teslimat Olmaması

Siparişim teslim edildi diyor ama elime aska ulaşmadı. Şubeyi arıyorum telefon yüzüme kapatılıyor. Bu nasıl bir şey ya hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kendime ne genel merkez ne de şube 200 TL'lik kargomun nerede olduğu belli değil ve online ödemiştim. Bana hemen ulaşılmasını talep ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 81görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Teslimat Yapmaması

Kargomun adres yanlış yetersiz denilerek bana ulaştırılmaması. Köylere teslimat yapmıyoruz diyorlar TM da arayın en azından bir belli bir yerden alalım kargoyu. Arayıp sormadan kargo takip sisteminde teslim edilememiş diye yazıyor. Ben kargo beklerken üstelik.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99