Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Aras Kargo 
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.413
Aras Kargo
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%14.4
- Dört Yıldız%6.7
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%5.9
- Bir Yıldız%68
Marka Profili
Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
22.066 şikayet
Aras Kargo Uşak Karun Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor.
Aras Kargo Uşak Karun şubesi Trendyol'dan 7264******590 teslimat numarasıyla satın aldığım 1684*******22 takip numaralı ürünümü yanlış ve eksik adres gerekçesiyle adresime ulaştırmadı. Adres bilgilerimi kontrol ettim ve hiçbir yanlışlık yok. Kargo geleceği için de gün boyu evdeydim evde bulamama ola...
Aras Kargo Kapıya Kargo Bırakıp Gitme.
Yaklaşık birkaç aydır Aras Kargo Silifke şubesi getirdiği bütün kargoları hiçbir haber vermeden imza ya da teslimat kodu sormadan kapıya bırakıp gidiyor. Kargonuzu teslim ettik mesajını görünce gidip bakıyoruz kargo kapının önünde. Bu Kargo kaybolursa ya da kargoyu teslim almak istemiyorsak ne olaca...
1 DestekçiAras Kargo Akıbeti Belli Olmayan Kargo
Trendyol alışverişim Aras Kargo aracılığıyla kargoya verildi. Ancak iki gündür aktarma merkezine gidiyor, hiçbir güncelleme yok. Haftaya yurt dışına çıkacağım. Kargonun akıbeti belli değil. Bir an önce ilgilenmenizi istiyorum. Kargomun teslimat numarası 8660***54
1 DestekçiAras Kargo Firmanın Kargo Teslimatı Problemi
GittiGidiyor firmasından bir ürün aldım. Ne yazık ki Aras Kargo firması ile gönderilmiş. Ürün İzmir Torbalı Ayrancılar Yazıbaşı şubesine gelmiş. Fakat verdiğim teslimat adresine bana teslim edilmedi. Bunun için şube de bulunan bayan ile konuştuğum da adrese gelindiği kişisel numaramdan iki defa aran...
2 DestekçiAras Kargo'NUN Saçma Teslimat Alanı Oluşturması
Aras Kargo'nun Mersin/Anamur/Bahçe mahallesine (ki bu uzak bir mahalle değil, merkez mahalledir ve diğer bütün kargoların teslimatı var) teslimat yapmaması gelin şubeden alın kargonuzu demesi saçmalığının mantıklı bir açıklamasını sonra da en kısa sürede binlerce kişinin yaşadığı bu mahallenin tesli...
1 DestekçiAras Kargo Kargo Teslimat Sorunu Ve Görevlinin Kaba Tutumu
Bana Kahramanmaraş ilinden bulunan Arif Şekerleme isimli firmasından Ankara il emniyet müdürlüğü adresine kargo gönderimi yapıldı. 23.02.2021 günü tarafıma kargo paketi olarak Aras Kargo üzerinden gönderim yapıldığı bildirildi. Bana 25.02.2021 günü Aras Kargo firmasından 1043*******72 takip numarası...
Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor
Aras Kargo firmasıyla sorunlarım bitmiyor. Elimde olsa asla kullanmayacağım bir firma. 27 şubattan beri teslimat şubesinde olan gönderim hala teslim edilmedi. Gidip alma şansım yok. Hem çalışan bir insanım hem de hediye olarak almıştım teslimat şubesi bana çok uzak. Günlerdir ha şimdi ha yarın tesli...
Aras Kargo Kalitesiz Bir Kargo Firması
İstanbul/Fatih/Yeşildirek Aras Kargo şubesinden kargoya verilen ve İstanbul/Pendik/Kaynarca Aras Kargo şubesine gelmesi gereken 1684402906043 teslimat numaralı kargom 1 Mart 2021 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 3 gündür hala yolda gözüküyor aradığımda da hep aynı ceva...
Aras Kargo Kargom Çok Geç Kaldı
1 haftadır kargomu bekliyorum. Her gün mesaj atıp kod yolluyorsunuz arıyorum çok acilse şubeden alın diyorsunuz böyle saçmalık mı olur. Bir daha bu kargo şirketini tercih edeceğimi sanmıyorum. Hiç memnun kalmadım 1 hafta oldu. Teslimat şubesinde paketim hala teslim edilmedi
1 DestekçiAras Kargo Teslimatta Sorumsuzluk Ve Kabalık!
Ne adrese teslim yapıyorlar, ne siparişimizi kargo arabasını gördüğümüzde alabiliyoruz çalışanların insafına kalmış bir şey adam adresime yakın yerde teslimat yapmıyor resmen kargo arabasının peşinde dolaşıyoruz adamlar ne zaman isterse o zaman teslimat yapacak siparişimizi isteyince yok altta yok. ...
Aras Kargo Adrese Gittik Bulamadık
Daha önce 1650266453384 takip numaralı kargom alıcı tarafından kabul edilmedi denerek iade edildi. Bu teslimatın adrese gelinerek bulunamadığım iddia edilmiştir. Trendyol 1681992313108 teslimat numaralı aynı ürün siparişimin teslimat bilgisi geldiği anda İstanbul Bahçelievler lalezar şubesini sabah ...
Aras Kargo Kargom Teslim Edilemedi
Aras Kargo ile gelecek olan ürünümün 1 haftadan fazla teslimat bilgilerine erişemedim. Çünkü hiç hareketlilik yoktu. Tahmin ediyorum ki ürün kayboldu. Ve en sonunda gece saatlerinde ürünüm " dağıtıma çıkarıldı" ve ardından" teslim edildi "mesajı aldım. Ancak ürün gelmedi.
Aras Kargo Teslimat Sırasında Telefon Edilmiyor
Ürün geldiğinde evde yok isek telefon edilir bu pandemi döneminde hem bir telefon bile edilmeyip hem oraya gittiğimde ürün hala dağıtımda tekrar bırakamayız diyorlar hem de asık suratlı biriyle karşı karşıya kalıyoruz ve telefon edildiğinde de hiçbir şekilde yanıt verilmiyor.
“Teşekkür ederim”
Yaren Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo Kargom İade Edilene Ulaşmıyor
Aras Kargo 1044******150 takip numaralı Trendyol'dan aldığım iade ürünü şişlideki okuyan us yayınevine yerinde yayınevi temsilcisi bulamadım diye kargoyu ikinci defa teslimat yapmıyor. Halbuki Trendyol kargo iade edildikten iki gün sonra paramın karta iade edeceğini söylüyor ben paramı kimden alacağ...
Aras Kargo Kargonun Kapıma Gelmemesi
Bingöl Karlıova Mahallesi oturmaktayım. Karga kapıma gelmedi koyun başında başka birine verildi ve bizim kapınıza kadar getirmeye yetkimiz yok dendi bu ne saçmalık böyle siz ne yapmaya çalışıyorsunuz üzerinde her yere teslimat yazar diyorsunuz kapıma kargo gelmiyor bu böyle de bırakmayacağım bütün k...