to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5745*******84 numaralı kargomu bazı sebeplerden dolayı teslim alamadım ve o anda telefonu açamadım. Kargom tekrar Beykoz Kavacık şubesine geri döndü. Gün içerisinde farklı saatlerde toplam 10 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma yanıt verilmedi, bu...
"Öncelikle ekibinize teşekkür ederim. Aras Kargo Genel Müdürlük müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşıldı. Ürünüm teslim edildi. İlgililere teşekkürler."
05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilen 5738*******11 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik bu durum Aras Kargo ile sıkça yaşadığım bir sorun haline geldi. Günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim d...
1 Kasım’da gönderilen ve 3 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5737*******62 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Kavacık adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için iki gündür “dağıtıma çıkarıldı, yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi” deniyor, ancak tekrar dağıtıma çıkarılmıyor. Hem merke...
15.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5727130000724 takip numaralı kargom, yine Beykoz şubesine ulaştıktan sonra teslimata çıkarılmadı. Bu, aynı şubede ikinci kez yaşadığım benzer bir sorun; daha önce de eleman eksikliği sebebiyle kargom teslim edilmemiş ve ben müşteri hizmetleriyle i...
5201347718631 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 07.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen kargom halen teslimat şubesinde bekliyor ve adrese teslimata çıkarılmıyor. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Bana Beyk...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5685*******31 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak kargom Beykoz şubeye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Kavacık Merkez şubesine gönderilmiş. Mona94 kamp alanı / nun okulları yanı adresine teslim edilmesi gereken kargom ...
Aras Kargo ile 5678*******75 takip numaralı gönderim, 10.06.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” şeklinde bir açıklama yer alıyor fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun İstanbul Beykoz Kavacık adresine acilen te...
Aras Kargo Kavacık İstanbul şubesinde sürekli olarak kapanış saatinden erken işlem yapılmıyor. Şubenin kapanış saati 18:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün saat 17:17’de gittiğimde sistemin kapatıldığını ve işlem yapılamayacağını söylediler. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve gönderile...
"Yeşim hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Kavacık şubesi, böyle çalışan bir kargo firması yok. Evde olmama rağmen, kargomu teslim etmiyorlar. Beşinci kata çıkmamak için kargoyu başkalarına bırakıyorlar. İki saate adrese teslim deniyor ama getirmiyorlar, artık çıldıracağım. Muhatap bulmak imkansız. Şehirler arası kargonuz önemliys...
"En azından bir daha aynı durumun yaşanmayacağını temin ettiler. Teşekkürler..."
Aras Kargo acentesinin ve Genel Müdürlüğünün bulunduğu mahalledeyim. Kargomu teslim etmediler, aramadılar ve iade etmişler. Aradığımda sebep olarak ad...
5608*****2606 Numaralı kargom bilgim dışında iade edilmiştir. Baktığım bütün sistemlerde böyle bir şey görüntülenmiyor. Ne ürün satın aldığım sistemde ne başka bir sisteminizde. Durumu müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum. İstanbul Beykoz Kavacık şubemiz hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor...
Nadir Kitap'tan almış olduğum kitap seti, satıcı tarafından 25 Mart 2025 Salı günü 5557*******46 takip numarası ile Antalya Şarampol Aras Kargo şubesinde kargoya verildi. Aras Kargo'nun takip sisteminde teslim süresi 48 saat, teslim tarihi 27 Mart 2025 Perşembe günü gösteriyordu. 28 Mart 2025 Cuma g...
Aras Kargo İstanbul Beykoz Kavacık şubesi 22.03.2025 13.15 tarihinde yetiştiremediği için kargomu teslim edemediler olabilir. Bunda bir sorun yok. Kargo takip ekranından baktığımda ürün dağıtım şubesinde olarak gözüküyor. Şube kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da...
Siz bu işi yapmasanız bu bölge için daha iyi. İnternetten verdiğim son iki sipariş sizinle anlaşması olduğu için ürünleri siz teslim edeceksiniz ama ne hikmettir ki siz hariç herkes bize ulaşırken nedense Aras Kargo burnunu. Dibindeki adrese ulaşamıyor. PTT Yurtiçi vs herkes ulaşıyor. Siz evde yok d...
3 defa aynı problemi yaşıyorum. Kargo teslimi için bugün kuryemiz yola çıktı mesajı geliyor. Daha sonra ne gelen var ne giden kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz diyor. Kendim çalışmıyorum fakat bazı müşterilerim ısrarla bu firma ile çalışıyor anlamış değilim. Aynı problemi 3 defa yaşadığım zama...
Aras Kargo bana gelen siparişimi kaç gün oldu. Teslim etmedi. Sistemde teslim edildi gösteriyor. Ürün hala gelmedi Beykoz Kavacık merkez şubesini aradığımda kargonuz araçta kalmış teslim edilecek deniyor. Gelen yok. Böyle saçmalık olmaz, çalışanların acil denetlenmesi lazım, insanları mağdur eden bi...
Kastamonu örencik TOKİ ye hiçbir şekilde kargo getirilmiyor. Köylere ilçelere dahi evlere dağıtım yapan kargo şirketleri. Kastamonun Mahallesi olan Kavacık mahallesinde bulunan örencik TOKİ'ye kargo dağıtımı yapılmıyor. Güya adresinizde olmadığınızdan teslim edilememiştir ibaresinide koyduktan sonra...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
