Aras Kargo Teslim gümrük

31 Ekim’den bu yana yurt dışından gelen siparişim, Aras Kargo tarafından gümrükten alınmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaram: 5730*******41. Kargo takip sisteminizde numaramın geçersiz olduğu belirtiliyor, fakat numaram kesinlikle doğrudur. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak mümkün değil, hiçbir şeki...

28 Ekim’de gümrük işlemleri tamamlanan ve İstanbul’a ulaşan 5731*******37 takip numaralı Temu siparişim, Aras Kargo tarafından teslim alındığı halde yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dadır. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme ...

Temu üzerinden sipariş verdiğim 5731*******41 takip numaralı ürünüm, 28 Ekim’de gümrükten geçmiş olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim alınmadı. Ürünümün Denizli’ye gelmesini ve bir an önce bana ulaştırılmasını bekliyorum. 2.056,18 TL tutarında peşin ödeme yaptım ve günlerdir hafta içi o...

Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...

İzmir/Çeşme Aras Kargo şubesinde, C**** P***** adlı personel tarafından sürekli olarak kargolarımın bana teslim edilmesi gerekirken, görevim gereği teslim alamayacak olan gümrükçülere bırakılması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ben gümrükte görevli tek bayanım ve kurumumuzun kuralları gereği p...

Amazon üzerinden satın aldığım 5685*******69 ve 5684******190 takip numaralı iki ürünüm, Çin’den Türkiye’ye ulaştı, gümrükten geçti ve Aras Kargo’ya teslim edildi. Ürünlerim 1.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 4.10.2025 ve hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Fabrikalar Mahallesi 3023 Soka...

19.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük sonrası Aras Kargo ile gönderimi gerçekleşti. Aynı gün öğle saatlerinde “gönderiniz T***** edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bildirim aldım. 18:10’a kadar evde beklememe rağmen K***** T***** edilmedi, ancak saat 18:00’den sonra “...

Temu’dan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5659*******81 takip numaralı ürünüm, Balıkesir Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bildirim aldım. Ne bir aram...

29.08.2025 Cuma günü Aras Kargo’dan “kargonuz şubeye ulaştı, 3 iş günü içinde teslim alın” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak evde olmama rağmen, “size ulaşılamadı” gerekçesiyle kargom bana teslim edilmeden Ankara Çukurambar Şubesi’ne geri gönderilmiş. Pazartesi (01.09.2025) günü şubeye gittiğimde ise,...

Yaklaşık 1 ay önce Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, Antalya Habibler Mahallesi’indeki doğru adrese teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese gönderilmiş ve ardından geri dönmüştür. Bu süreçte hem teslimat gerçekleşmedi hem de gümrük vergisi kesintisi yaşadım, para iadesi sırasında da mağ...

Aras Kargo Bayramoğlu şubesinin Mimarsinan Mahallesi’ne gelen kuryeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır hem benim hem de eşimin kargoları adresimize getirilmeden, evde yokuz denilerek teslim edilmiyor. Oysa evde olmamıza rağmen ne zile basılıyor ne de herhangi bir şekilde ileti...

4 Ağustos’ta temu üzerinden sipariş ettiğim ürün, 11 Ağustos’ta gümrükten çıkarak Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak Aras Kargo, ürünümü tarafıma hala teslim etmedi. Temu tarafından gelen uyarı mailiyle birlikte Aras Kargo’yu aradığımda, ürünün geri gönderildiğini ve sebep olarak da “müşterinin ürün...

20 Temmuz’da temu üzerinden 657,43 TL değerinde alışveriş yaptım. 27 Temmuz’da Türkiye’ye geldi. Lakin Aras Kargo denilen kargo firması kargomu 31 Temmuz’dan beri İstanbul/Başakşehir şubesinde tutuyor. Adamlar 8000 km mesafeden 10 civarında ülke üzerinden geçerek 7 günde kargoyu teslim ediyor, siz 8...

Aras Kargo Çekmeköy Okyanus Şubesi üzerinden, buraya taşındığımdan beri gönderilerimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Temu'dan verdiğim son 3-4 siparişim, adresimde olduğum halde teslim edilmiyor; kapıya kimse gelmedi, kimse telefonla aramadı ama evde yoktunuz diye bir SMS atılıp yanlış bilgiyle ia...

Amazon Türkiye'den yurtdışından yaptığım alışveriş sonrasında, firma ürünü gümrüğe teslim ettikten sonra Aras Kargo, ürünü 18.07.2025 tarihinde teslim aldım SMS'ini benimle paylaştı. Fakat kendi bildirimlerinde 22.07.2025 tarihinde teslim edilecek olan kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıldı ya da...

Aras Kargo, Temu siparişim için adres dağıtım alanı dışında notu düşerek teslimat yapmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum çünkü verilen bilgi yanlıştı; 12 Temmuz'da aynı adrese teslim edilen ürünler olmuştu. İlgilenen S*** Hanım dönüş yapılacağını belirtti ancak bu saate kada...

Temu'dan aldığım ürünlerin aynı anda gümrükten geçip Aras Kargo'ya verilmesine rağmen, kargonun biri gönderildi. Diğeri 2 gündür hala çıkış şubesinde bekletiliyor. Sistemde hala bugün teslim tarihi olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri veya şube hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Aras Kargo her zamanki...

Yaklaşık 20 gün önce yurt dışından sipariş vermiştim. Kargom, gümrük işlemlerinden sonra Aras Kargo tarafından teslim alınmış ve evime yakın olan Güngören Güven Şubesi'ne gelmiş. Teslim aldıklarına dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom 4 gündür teslimatta görünüyor. İki üç gündür arıyorum ve her...