Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.467

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

95 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 54görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Gel-Al Ve Aras Kargo Sorunu

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim 3 gündür kargoyla uğraşıyorum. Kargo firması ( Aras) kargonuz geldi diyor link atıyor gönderdiği link Suriye'yi gösteriyor. Trendyol'un bana gönderdiği gel al noktası linki boş araziyi gösteriyor. Trendyol ile görüşüyorum kargo firmasıyla görüşün diyor. Kargo fi...

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı

Aras her zamanki gibi yalan bilgi giriyor. Ürünüm 12 Ekimden beri şubede ve her gün teslim edilememe bilgisi giriliyor. Güya sabah dağıtıma çıkıyor ama teslim edilemeden şubeye dönüyor. Kimi kandırıyorlarsa. Adresim Antalya/Fener Mah. Gel al noktası. Ama bekletildiği şube Antalya Varsak şubesi.

Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı
Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı
Aras Kargo Aras Temelli Kapatılmalı Bu Kaçıncı
+1
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Alsan Şubesi Sorumsuzluğu!

Alanya Aras Kargo Alsan şubesi Trendyol'dan almış olduğum ürünümü dağıtıma çıkarmıyor ve şubeden teslim almamı istiyor! Pardon ama biz boşuna mı kargo ücreti ödüyoruz veyahut sizler gel al noktası mısınız? Arayan beyefendi sipariş adresime teslimatın olmadığını söylüyor her gün buraya 10 kargo firma...

profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Hasar Tespit Tutanağı Yazmıyor

Trendyol üzerinden almış olduğum siparişimi akşam mesai saatinin bitişine doğru gel al noktası olan iki eylül Eskişehir şubesinden teslim aldım. Eve gidip kargoyu açtığımda ezilmeye bağlı olarak üründe yırtık mevcut. Kargo şubenizin yetkilisi ertesi gün işlem yapılamadığını söylüyor. Hasar tutanağın...

Aras Kargo Hasar Tespit Tutanağı Yazmıyor
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Aras Kargo Mağduriyeti Yalan Yanlış Beyan

Trendyol'dan ürün aldım. Adresi noktası noktasına doğru yazmama rağmen sözde adresi yanlış yazmışım kargo firması "yanlış adresten" dolayı para verdiğim ürünü bana teslim etmediler. Trendyol'u aradım. Diyorum ki adresin nesi yanlış diyor ben onu bilemiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kimlik İbraz Edilirken Kod Numarası İsteme Saçmalığı

Satın aldığım ürünü İstanbul Ataşehir kristal şubesinden teslim noktası oluşturdum. Şubeye giderken cep telefonumu yanıma almamıştım. Kimlik ibraz etmeme rağmen bana ait olan ürünü telefona gelen kod numarası olmadan teslim edemeyeceklerini söylediler. Savcılığa şikayette bulunurken bile kimlik ibra...

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo İzmir Yazıbaşı Şubesi

Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün gel al noktası olarak maalesef ki torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesini seçmiş oldum. Cumartesi 09:30-15:00 da teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesine rağmen şubeye gittiğimde saat 13:00 da sistem kapanıyor işlem yapamıyoruz. Kargonuzu pazartesi al...

profile
  • 570görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilis'teki Aras Kargo Kötü Hizmeti

Kilis'teki Aras Kargo şubesi eve kargo getirmiyorlar. Alışverişimi yaparken kargo ücretini ben öderim ve adresimi çok net yazıyorum ve bütün gün evde oturuyorum ama kargoyu eve getirmiyorlar ve şubeden almamı istiyorlar. Her seferinde kargolarımı onlardan almak için taksiye binmek zorunda kaldım. Ar...

Kilis'teki Aras Kargo Kötü Hizmeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 696görüntüleme
  • 15 Eylül 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Pişmanlıktır Ürünü Getirmiyor

Aras Kargo Aydın Üçgözler şubesi kargomu 3 gündür bana getirmiyor. Teslimat adresimin teslimat noktası dışında olduğunu söylüyorlar. Bundan yaklaşık 3 hafta önce aynı adrese ürünümü hiç sorun olmadan teslim ettiler ama şu anda ürünü getirmemek için bahane uyduruyorlar. Bu nasıl hizmet anlayışı anlam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 13 Eylül 19:56

Aras Kargo Yaka Alınmayan Siparişi Teslim Edilmiş Gibi Kaydediyor

Aras Kargo Konya yaka şubesi Teslim alınmayan ürünü, teslim alınmış gibi gösteriyor, Trendyol'dan aldığım ürünü, yanlış Gel Al Noktası seçmemden dolayı gidemedim, alamadım. 11/09/21 tarihinde Aras Kargo "teslim almazsanız iade süreci başlar" mesajı atıyor ki bende iade edilmesini istiyorum, 13/09/21...

profile
  • 447görüntüleme
  • 07 Eylül 18:55

Aras Kargo 3 İş Günü Olmadan İade

Trendyol'dan aldığım gel al noktası Aras Kargo Türksan şubesi 3 iş günü olan kargom 2. İş gününde iadeye gönderiliyor. Akşam almaya gittiğimde de iade şoku yaşıyorum. Bu kadar vasat bir kargo şirketi çok az görülmüştür. Trendyol gibi bir firmanın ürünleri Aras Kargo gibi bir şirkete teslim etmiş olm...

profile
  • 795görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:41

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Saygısız Çalışanlar

Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesinde iki haftadır 2 ürünüm kayıp oldu, üstelik çalışanları oldukça saygısız bir tavırdalar. Geçen hafta Trendyol teslimat noktası ürünümü almaya şubeye gittiğimde kargonuz evinize komşumuza teslim edildi denildi, ama bu ürün teslimat noktası ürünüm eve gitmemesi lazımd...

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Saygısız Çalışanlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kötü Kargo Hizmeti

Kilis'te yaşıyorum ve internetten çok alışveriş yapıyorum. Kargolarımı asla eve teslim etmeyen Aras Kargo firması dışında tüm kargo firmaları alışverişlerimi evime teslim ediyor. Kilis'teki Aras Kargo 6 aydır evime kargo getirmiyorlar. Kargo ücretini ben ödediğim sürece kargoyu neden eve getirmiyorl...

Aras Kargo Kötü Kargo Hizmeti
Aras Kargo Kötü Kargo Hizmeti
Abdulkarim'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 19:57

“Teşekkür ederiz. Şu andan itibaren eve gönderileri teslim ediyorlar”

profile
  • 580görüntüleme
  • 16 Ağustos 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Araş Kargo İki Ücret Aldı

Aynı firmadan birkaç parça ürün siparişinde bulundum. Ürünü firma 2paket halinde Araş kargo ile kargolamasını karşı ödemeli olarak yapmıştır. Buraya k...

profile
  • 547görüntüleme
  • 06 Ağustos 10:29

Aras Kargo'nun Paketimi Açması

6 Ağustos 2021 tarihinde Gümüşhane merkezdeki tek Trendyol gel al noktası olan Aras Kargo'dan siparişimi teslim aldım. Kutunun kenarındaki etiketlerin hepsi yırtılmış ve kargom açılmıştı. Kutuda Penti yazdığı İçim merak etti arkadaşlar sanırım, yapılan şey çok ayıp ve saygısızca. Aras Kargo'nun verd...

Aras Kargo'nun Paketimi Açması
Aras Kargo'nun Paketimi Açması
Aras Kargo'nun Paketimi Açması
+2
profile
  • 739görüntüleme
  • 03 Ağustos 16:41

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Merhaba aldığım ürün ev adresine teslim edileceği halde teslim edilmedi. Kimse aramadı ve aradıklarını iddia ediyor. Çalışan kişiler bana mesaj atıp şubeden teslim alacağımı söylediler. Şubeden almak istesem teslimat noktası seçerdim, sorumsuz çalışanlar yüzünden aldığım ürünü de iade ettim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 357görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:55

Trendyol-Aras Kargo Ortaklığında Yanıltıldım

Trendyol çözüm merkezine başvurdum ama aylarca çözüleceğini düşünmüyorum. Ama yaşadıklarımın şaka gibi olmasından yazma ihtiyacı hissediyorum. Trendyol'dan ürün satın aldım ve telefon numaram, teslim alacağım yer hepsini doğru yazdım. Eve istemedim çünkü sürekli evde bulunmuyorum, teslim noktası da ...

profile
  • 778görüntüleme
  • 01 Temmuz 18:35

Aras Kargo Kargomu Teslim Alamıyorum

Teslimat noktası ile arası nokta seçmek zorunda kaldım Çatalca Aras Kargo akşam 6 ya kadar açık sözde. 5 de kapatmışlar kapı duvar. Ben nasıl alacağım kuryesi zaten getirmiyor kargoyu. Telefonu da açmıyorlar. Nasıl olacak anlamadım? İade olacak kargo teslim alamıyorum

profile
  • 628görüntüleme
  • 21 Haziran 16:30

Aras Kargo Hangi Ürünü Getirse Kırık, Alıcı Paketi Almıyor Diyor

Aras Kargo Sultanbeyli Şubesi'ni Trendyol "gel al teslim noktası" olarak belirledim. Yani kargoya kendim 3 gün içinde gelmem gerekiyordu. İki kargom vardı bu şekilde. Ama biri geleli 2 gün diğer kargo da geleli 2 saat olmasına rağmen "alıcı kargoyu kabul etmiyor" diye girdiler sisteme. Gittiğimde is...

profile
  • 152görüntüleme
  • 09 Haziran 21:09

5 Gündür Gelemeyen Aras Kargo

5 Haziran da Aras Kargo'ya verilen 1066810959340 takıp numaralı kargom hala teslim noktası olan Suadiye şubesinde beklemede. Telefonla aradığımda Suadiye şubesindeki hanım yoğunluk var bir ara göndereceğiz diyor. 6 gündür bekliyorum neden elinizde bekletiyorsunuz dediğimde azarlanıyorum. Bana gün da...

5 Gündür Gelemeyen Aras Kargo
profile
  • 766görüntüleme
  • 04 Haziran 15:55

Aras Kargo Sorunumun Çözümünü İstiyorum

Bugün sabah saatlerinde varış noktası olan şubeye ulaşan bir kargom var. Öğlen saatlerinde telefona gelen 'Saat 17:00'dan önce şubeden alınız' şeklinde bir mesaj sonrası Aras Kargo Karaman şubesini defalarca kez farklı saatlerde aramama rağmen geri yanıt alamadım. Saat 14:30 civarı telefonuma gelen ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:44

Aras Kargo Eve Teslim Yapmadı

1761049141804 takip no.'lu kargom geldi fakat evimden uzak bir yere götürmüşler arada fazla yürüme mesafesi olan fakat arabayla 3 dakikalık mesafedeydi kibarca rica ettim evimin yakınlarında bir yere araba ile getirir misiniz diye olmaz dedi çalışan kapıda ödeme olduğu için kargomu alamadım açıkçası...

profile
  • 881görüntüleme
  • 28 Nisan 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Saygısız Personeli Ve Trendyol Teslimat Noktası Problemi

Trendyol Teslimat Noktası seçeneği ile bir sipariş verdim ve teslimat merkezi olarak Aras Kargo Nosab şubesini seçtim. Siparişim kargoya verildiğinde UPS kargoya kargoya verildiğini görünce hemen müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bir hata olmadığını kargomu seçtiğim Aras Kargo şubesinden alacağımı ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99