to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Şentepe şubesinden Trendyol üzerinden aldığım 9882147512 numaralı siparişim (takip no: 5736*******57) bugün 2 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, yaklaşık 10 saattir teslim edilmedi. Canlı haritadan takip ettiğimde, sürekli "1 durak var" şeklinde oyalandım. Sonrasında kargoyu teslim edecek personel ve araç değişti, yine adreste olduğumu sistemden onayladım. Ancak evde olmama rağmen, teslimat yapılmadı ve "adreste bulunamadı" şeklinde bilgi girilmiş. Hiç evden çıkmadığım halde, kargonun bana ulaştırılmaması ve şubeden almaya zorlanmam mağduriyet yarattı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargonun tekrar adrese teslim edilmesini talep ediyorum; şubeden almak istemiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Aras Kargo Trendyol'dan siparişini verdiğim ürünü 2 gün sonra dağıtıma çıkardı. Gönderdikleri mesajda link üzerinden adresimde olduğumu teyit etmemi istiyorlardı. Adresimde olduğumu teyit ettim, daha sonra sabah saatlerinde kuryenin bana gelmesine 5 durak varken öğlen saatlerinde bu sayı 10'a geldi ...
Aras Kargo ile yaşadığım 10. Teslimat sorunu hiçbir şekilde siparişimi dağıtıma çıkarmıyorlar. Evde olduğum halde geldik yoktunuz diye bildirim geliyor. Aras Kargo şubesi evime 2 km. Diğer bütün firmalar geldiği halde Aras Kargo gelmiyor. Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünler bugün tüm gün evde olmam...
Trendyol'dan masa sipariş verdim. Aras Kargo 10 gün boyunca gelmedi. Bu 10 gün boyunca evdeydik. Gelen olmadı. 2 gün önce kargo takibi kontrol ettiğimde dağıtım şubesinde görünüyordu. Bu sabah kontrol ettiğimde evde bulunmadığınız için iade edildi. Mesajı çıktı. Kargoyu aradım, iade bilgisi doğrulan...
Trendyol sitesinden yaptığım alışverişim Aras Kargo firması ile gönderildi. 3527483472387 takip no.lu gönderim için kapıya bırakın seçeneğini seçmiş olmama ve tüm gün adreste olmama rağmen bugün kontrol ettiğimde adreste bulunamadı şubeden teslim alınacak şeklinde kargo bilgisi güncellenmiş. Şubeye ...
Yorumlar