Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo tekrar

11.871 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şube Mağduriyeti

profile
Fatih
12 saat önce
113

Aras Kargo ile 16.03.2024 tarihli, Atre Ticaret adına 4046291973140 takip numaralı kargomun 18.03.2024 tarihinde teslim edileceği sistemlerinde görünüyordu. Aras Kargo Kahramanmaraş/Sütçü İmam şubesinden daha önce aldığım dağıtım personelinin numarasını arayarak işimin acele olduğunu ve kargomun dağ...

Aras Kargo 16 Bin Liraya Aldığım Parçam Kırık Geldi

profile
Berkan
13 saat önce
139

11.03.2024 ile 15.03.2024 tarihleri arasında Aras Kargo aracılığıyla 16 bin liralık silindir kapağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Satıcı, ürünü geri almıyor ve kabul etmiyor. Aras Kargo hakkında şikayetçiyim. Bu zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kargonun bu şe...

Aras Kargo 16 Bin Liraya Aldığım Parçam Kırık Geldi
Aras Kargo 16 Bin Liraya Aldığım Parçam Kırık Geldi
Aras Kargo 16 Bin Liraya Aldığım Parçam Kırık Geldi

Aras Kargo Ve İletişimsizlik Sorunları

profile
Aytekin
17 saat önce
189

Kargomun geleceği saatte evde olamayacağım için kapıya bırakılmasını istediğimi belirttim ancak kargonun mobilya olduğunu tekrarlayıp durdular. Mobilya olduğu için kapıya teslim yapılmıyor mu? Binada asansör var ve daire birinci katta. Bina girişine bırakılsalar alacağımı da telefonda belirttim. Evd...

Aras Kargo Ve İletişimsizlik Sorunları

Aras Kargo Rota Değişikliği Yaptı Gördüğüm Araç Bana Bırakmadan Gitti

profile
Emirhan
22 saat önce
-

Trendyol'dan aldığım ve Aras Kargo'nun taşımasını üstlendiği iki ürünüm, Aras Kargo'nun 4251*****6420 takip numarası ile takip uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde canlı konumda sokağımızda olduğunu gördüm. Pencereden dışarıya baktığımda, aracın iki bina ötedeki bir adrese kargo teslim ettiğini gö...

Aras Kargo Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
Servet
23 saat önce
208

06.03.2024 tarihinde 4044199724148 takip numaralı siparişimi kapıda ödeme olarak aldım. Ödemeyi kredi kartımla yapmak istedim. Şifremi girince çalışan, cihazın hata verdiğini söyledi. İşlemi tekrarladık, fakat yine hata aldık. Hesabımı kontrol ettiğimde, tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm....

Aras Kargo Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Aras Kargo Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Aras Kargo Paket Teslim Etmiyor

profile
Duru
1 gün önce
202

Kargom perşembe günü dağıtıma çıkarıldı perşembe tüm gün evdeydim, perşembe öğlen teslim edilemedi tekrar dağıtıma çıkarılacak yazısı geldi. O günden beri bekliyorum. Başka hiçbir mesaj haber gelmedi ve hep kontrol ettim hep tekrar dağıtıma çıkarılacak yazıyordu. Bugün kargom satıcıya iade sürecine ...

Aras Kargo Paket Teslim Etmiyor
Aras Kargo Paket Teslim Etmiyor

Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi

profile
Mustafa
1 gün önce
210

Moda yakamoz'dan 4246325168454 Ne oldu ürün aldım neden adresime gelmeyince mağazayı aradım mağaza ürün 6 Mart'ta teslim edilmiş gözüküyor dedi. Fakat Benim adresime ürün gelmedi 11 martta müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu 12 martta beni aradılar. Bir yanlışlık olmuş bu...

Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi
Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Birsen
1 gün önce
93

Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargom için 'yoldayız, geliyoruz' diye iki defa SMS gönderilmesine rağmen, tekrar dağıtıma çıkarılacakmış gibi geri şubeye gönderilmiş. Bunun bilgisi bana nasıl verilmez? Acil bir kargomdu ve almam gerekiyordu. Pazar gününü de dahil ettiler. Üstelik bugün hâlâ dağıtıma ...

Aras Kargo Kargoları İletmiyor İnsanları Mağdur Bırakıyor

profile
Pelin
1 gün önce
125

Kargom Perşembe günü tarafımdan alınmış olarak sisteme işlendi. Hemen kendilerini aradığımda mesai saatinin bittiğini ve iade olmaması adına bu şekilde hareket ettiklerini belirttiler. Perşembe gününden bu yana kargomun gelmesini bekliyorum. Tekrar iletişime geçtiğimde kargomun iletilmiş olduğunu an...

Aras Kargo Kargoları İletmiyor İnsanları Mağdur Bırakıyor
Aras Kargo Kargoları İletmiyor İnsanları Mağdur Bırakıyor
Aras Kargo Kargoları İletmiyor İnsanları Mağdur Bırakıyor

Aras Kargo Zile Basmadı Ve Kargoyu Teslim Etmeyip Geri Gönderdi.

profile
Fatih
1 gün önce
213

Aras Kargo siparişimi teslim etmek için adresime geldi fakat evimin ziline basmak yerine telefonumu arayıp ulaşamayan Aras Kargo adreste yok deyip teslimatı yapmadı Evimin ziline bassaydı siparişi teslim alacaktım. Benden şubeye gelmemi istiyorlar gelmem zilime basmadınız. Derhal tekrar teslimatın y...

Aras Kargo Zile Basmadı Ve Kargoyu Teslim Etmeyip Geri Gönderdi.

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları

profile
Asmin
2 gün önce
190

Weynes marka bir firmadan 08/03/2024 yılında bir ayakkabı sipariş verdim firma Aras Kargo'ya ürünümü teslim etmiş ama maalesef SMS hizmeti satın almamış. Normalde bana SMS ile telefona getirecekleri zamanı bildirmeleri gerekliydi ama haber vermeden teslime geldiklerinde ben evde olmayınca geri götür...

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları
Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları
1

Aras Kargo Çalışanının Yetersizliği Ve Görevini Yapmaması

profile
Ozan
2 gün önce
187

4247397706426 takip numaralı kargomuzu (14.03.2024) tarihinde kontrol ettiğimizde teslim edildi yazdığını gördük. Fakat adresimizde birisi olmasına ve zile basılmamasına rağmen kargomuz bize teslim edilmedi. Aynı gün farklı bir numaradan aranmıştım işim gereği hattım yoğun. Yaklaşık 20 dakika sonr...

Aras Kargo Kuryesinin Sorumsuzluğundan Dolayı Mağdur Oldum

profile
İsmail
2 gün önce
130

4251375570237 numaralı gönderim dağıtıma çıktı ve SMS ile gelen linkte adreste olduğumu teyit ettim. Aynı linkte aracı izledim. Adresimin etrafında dolaşıp uzaklaştı. Herhalde kendince bir planı vardır diye düşündüm. 2-3 saat sonra adres hatalı diye bir düşmüş. Her kargo kuryesi bu durumda arayıp so...

Aras Kargo Kuryesinin Sorumsuzluğundan Dolayı Mağdur Oldum

Aras Kargo Atlas Şubesi Teslim Etmediği Ürün Teslim Edildi İşaretliyor

profile
Efcin
2 gün önce
1

Aras Kargo İstanbul Sultangazi Şubesi, 16.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü adresime ulaşmadan 'teslim edildi' olarak işlemiş. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını ve sürekli tekrarlanmasından dolayı şube müdürü H** Bey ile yaptığım görüşmede, 'çalışma prensibimiz bu, istediğin ye...

Aras Kargo" Almadığım"gönderim Tarafımdan Alındı Olarak Gösteriliyor!

profile
Erkan
2 gün önce
138

1 ay öncesine ait bir siparişim vardı. Güç bela kargoya verilmiş mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Evde kimse olmadığı halde 1 saat sonra tekrar mesaj geldi e. Y kişisine teslim edilmiştir. Öyle birini tanımıyorum ben de almadım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum kimseye b...

Aras Kargo" Almadığım"gönderim Tarafımdan Alındı Olarak Gösteriliyor!
Aras Kargo" Almadığım"gönderim Tarafımdan Alındı Olarak Gösteriliyor!

Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Özge
2 gün önce
154

11 Mart pazartesi günü sipariş verdim, 12sinde kargoya verildi. 15 Mart perşembe günü beni telefonla arayıp adres detayını sordular. Cevapladım bilgi verdim sonrasında SMS ile 2 saat içerisinde geliyoruz mesajı geldi ancak bana o gün içinde bir daha ne bir bilgi verildi ne de siparişim teslim edildi...

Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmedi
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hayal Kırıklığı

profile
Arif
2 gün önce
136

Trendyol'dan verdiğim 425125169493 takip numaralı siparişim, İskenderun Aras Kargo'nun 31V3985 plakalı dağıtım aracı tarafından teslim edilecekti. Kar...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hayal Kırıklığı
1

Aras Kargo Paketi Kaybetti Ve Hiçbir Şekilde İlgilenilmiyor

profile
Abdussamet
2 gün önce
186

Aras Kargo İzmir şaireşref şubesinden 10 Ocak günü sabah saatlerinde İstanbul'a kargo gönderdim. 11 Ocak günü öğlene doğru kargoyu takip etmek için sitelerine giriş yaptığımda kargonun hala çıkış şubesinde olduğunu öğrendim. Şubeyi aradığımda kargonun transfer edildiğini ve kargo çıkışı yapılırken b...

aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-4.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-3.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-2.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-1.pdf
1

Aras Kargo Kargo Gecikmesi Sorunu

profile
Metin
3 gün önce
130

Ürünümün biletiği geldi. Görünüyor, ancak 2 gündür bir türlü elime ulaşmadı. '2 saat içinde geliyoruz.' diye mesaj gelmesine rağmen, tekrar dağıtıma çıkarıldı. Resmen ürünüm esir kaldı. Bu firma ile bir daha çalışmam, pişmanlık yaratır. Gerekirse ben alayım dememe rağmen 'önemli kargo' dememe rağmen...

Aras Kargo Kargo Gecikmesi Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.