Görünüm          
531 şikayet listeleniyor

Aras Kargo Karabağlar şubesi 28/03//2020 tarih kargom verilmiş, Karabağlar adresine gidecek olan kargom günlerdir sadece yolda olarak gözükmekte, Karabağlar şubesine ulaşan kargom 02/04/2020 tarihinde kendi hataları ve umursamazlıkları sayesinde talebim dışında Silivri şubesine yönlendirilmiş olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her alışverişimde tek sorun yaşadığım kargo şubesi. Müşteriye saygı çerçevesi sıfır olan yalnızca bu firmadır diyebilirim. Kuryesinden müdürüne kadar sorumsuzlar. Kuryesi müşterilere bağırıp telefon kapatır, müdürü ise müşterisiyle dalga geçerek gerekli her yere şikayet etmesini söyler. Bu işi size ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ülkemizde böyle bir salgın var iken, Kırşehir bayinizde ki çalışanlarınız evime kargo teslim etmiyor. Siz gelip alın ricasında bulunuyorlar. Beklediğim tavır ise bulunduğum semte gelmeniz. Adres bulamıyorsanız diğer kargo firmaları gibi arayıp bulabilirsiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şirketler hala neden bu kötü firma ile çalışıyor gerçekten anlamıyorum. Gelen 3 ayrı kolinin toplam kilosu 32 yi geçtiği için kargoyu apartmanın önünde bıraktılar. En azından yardım edin, biz iki kadın bunları taşıyamayız dememe rağmen yardım etmediler ve saygısız tavırlarla alay eder gibi gülerek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Adreste yoktunuz notu bırakmıyorlar sonra kargoyu geri gönderiyorlar. Neden mesajla ya da telefonla aramadınız dediğimizde bunu yapma zorunluluğumuz yok diye saygısızca tavır gösteriliyor. Hepsi böyle mi bilmiyorum ama Trabzon Karadeniz şubesi böyle yapıyor sürekli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir Burhaniye şubesi sitemize kargoları getirdiğinde bizimkini getirmediği fark ettik ve aradık. Kargoyu getiren kişi gidip tekrar bizim kargomuzla siteye döndü ancak sinirli hareketler içindeydi. Kendi hataları değilmiş gibi bir de sinirli bir tavır alarak profesyonellikten uzak insan kaynak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde 3 çocuk olduğu için dezenfektan amaçlı buhar makinesi aldık ve bir an önce gelmesini bekliyorduk fakat Aras Kargo geldiğini evde olmadığımı söyledi evde 4 kişiyiz 2 haftadır. Telefonda kaba tavırlar yüksek sesle yanıtlar aldık. Telefondaki bayan düzgün bir dille yanlışlık olmuş olabilir deyip k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Zekeriyaköy Şubesini Müşteriye karşı yalan beyanı ve takınmış oldu kaba üslubundan şikayetçiyim 4 gündür ürünü teslim etmiyorlar. Sistemden önce müşteri adreste tanınmıyor yazıp açıklamada da yetişmedi yazdılar. Sonrasında ertesi gün yalan beyanla müşteri ürünü kabul etmiyor beyanlarında ...Devamını oku

Gelecek olan kuryemin gecikmesi ve aradığımda 24 saat içinde teslim olur denip teslim edilmemesi ve aradığımda sabah geldik evde yoktunuz şubeden alırsınız denmesi üzerine ‘Corona virüs sebebiyle 15 gündür 5 kişi evdeyiz, dışarı çıkmıyoruz malum, aynı sabah y*** k*** ile teslimat aldım, zile bassayd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir internet sitesinden yaptığım alışverişe ait kargo vaktinde elime ulaşmayınca sitenin kargo takip sisteminden durumu kontrol ettim. Sistemde Aras Kargo tarafından yazılan bilginin; "üst üste 2 gün adresime gelindiği, ancak ilk gelişlerinde benim kargoyu kabul etmediğim, ertesi gün gelişlerinde de...Devamını oku

Kurye kargomuzu adrese getirmeyip kapıya herhangi bir ibraz bildirim yapmadan ve vermiş olduğum iletişim numarasından beni aramamış ve kargo mu iade göndermiştir, Bulancak şubesinin hiç hoş olmayan tavırla bana vermiş olduğu cevap sizi aramak zorunda değiliz olmuştur. Bu saygısızlığın ve Mağduriyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürün, Erzincan ili merkezdeki teslimat adresine teslim edilmeyerek, Erzincan şubesinden geri iade edilmiştir. Bu çağda, Aras Kargo'nun bu ciddiyetsiz tavrını kınıyorum. Etik ve ahlaki çalışma prensipleri konusunda kendilerini geliştirmeliler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce, 15 kg olan kargomu 2. kata çıkarmamak için elinden geleni yapan Aras Kargo Beşyüzevler şubesi çalışanı ile tartıştım. Neymiş çok ağırmış, çıkaramazmış yukarı. Aşağı gel al bana diyor. öfleye pöfleye yukarı çıkarınca da beni tehdit ediyor bir dahakini getirecek miyim görürsün sen diye.  Yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11.com üzerinden verdiğim sipariş maalesef ki "Aras Kargo" seçeneği ile yola çıktı. Hatay Mozaik şubesi ürünü adresime (ki 7 gündür evden dışarı adım atmıyorum 9) getirdiğini fakat ulaşamadığını bu sebeple ürünü gönderici firmaya iade ettiğini bildirdi, evi bırakın apartmanın yanında bile geçmediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo Edirne sanayi şube müdürünün sergilediği saygısızca tavırlar ve telefonda ki tutumuyla ne olduğunu gösterdiği için ürünümü iptal etmek zorunda kaldım daha iyi konuşmayı bilen insanlarla iletişimi iyi birilerini personel olarak alırsanız bizlerde sinir olmak zorunda kalmayız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi