Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 140.939

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi!

Evde olmama rağmen kargom adres yetersizliği nedeniyle gelmemiş. Adresim doğru, daha bir hafta önce aynı kargo firmasından kargomu teslim almıştım. Te...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 3929görüntüleme
  • 25 Mart 16:09

Aras Kargo Tandoğan Şube Çalışan Saygısızlığı

Tandoğan Aras şubesi çalışanları 2 gündür kargomu getirmiyor saçma sapan bekletip üstüne telefonda yardımcı olmadıklarını belirtip üslupsuz konuşuyorlar. Zaten bu şube ile ilgili bölgede herkes şikayetçi yıllardır bu bölgede çalışıyorum. Yok geldik bulamadık siz gelip alacaksınız yok dağıtımda yok b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 971görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 17:29

Tandoğan Aras Kargo Bedava Para Kazanıyor

Yaklaşık 15-20 kg arası bir koli geldi ve bu 2 seferdi. İlk seferde de apartmanın önüne atıp gittiler uğraşacak vaktim yoktu. Yine aynısını yaptılar... 2 tane ortalama 90-110 kg arası Kurye arkadaş bu 30 kg üzeri deyip apartmanın bahçesine de değil. Yağmurda yola kargolarımı bırakıp gittiler... Diğe...

profile
  • 433görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 21:21

Aras Kargo Tandoğan Şubesi Kötü Hizmeti

Aras Kargo Tandoğan şubesi bugün kargonuzu teslim edildi edecek diye mesaj geldi telefonuma. Fakat kargom teslim edilmedi. Kontrol ettiğimde alıcı ürünü kabul etmiyor diye not düşülmüş. Demek herkese aynı şeyi yapıyorlar. Ne biçim bir şubesiniz arkadaş ya.

profile
  • 458görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 22:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmeme

Ankara Tandoğan Aras Kargo şubesi Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş elime gelmeden bana ulaşmadan güya benim talebimle iade ediliyor. Kargo dağıtıma çıkmış görünüp sürekli alici kargoyu kabul etmiyor yazıp en son alici isteğiyle iade yazıyor ve kargo bana ulaşmadan iade ediliyor. Ne kod oluşturuyo...

profile
  • 1222görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 11:11
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Saygısızlığı Ve Ciddiyetsizlik

Kurye adrese gelmeden önce telefonla arıyor ki evde değilse boşuna gitmeyim diye. Telefon meşgul olduğu halde 3 kere üst üste artık tacize girecek şekilde arıyor. Evde bulamayıp da bu şekilde arasa yine bir yere kadar tamam. Ancak kurye ne zile basıyor, ne adrese uğruyor ne de geldim bulamadım kağıd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 969görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İlbey Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 634görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 09:40

Aras Kargo Kargom Adrese Gelmediği Halde "alıcı Kabul Etmiyor" Kaydı Açılmış

Kargom adrese hiç gelmediği halde "Alıcı kabul etmiyor" kaydı oluşturuyorlar Ankara Tandoğan şubesi... Şube telefonları ya da Çağrı merkezlerini aramak istediğimde muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için sıfırı tuşlayın diyor tuşladıktan sonra yanlış tuşlama yaptınız diyor :) nerede...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 591görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 20:26

Aras Kargo Tarafından Paketim Teslim Edilmedi

10.09.2020'de Ankara Tandoğan Aras Kargo şubesinden kargo teslimimi yaptım Malatya Malorsa şubesine teslim edileceği ve sonrasında da kargomun adrese teslim edileceği yönünde işlem yapıldı. Sonuç olarak 8 gün geçti ve kargom hala gelmedi gelmemesi bir Yana ne aradılar ne sordular ve kendi kargomu re...

profile
  • 604görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmediler

10.09.2020 tarihinde Ankara Tandoğan Aras Kargo şubesinden kargo teslimimi yaptım Malatya Malorsa şubesine teslim edileceği ve sonrasında da kargomun adrese teslim edileceği yönünde işlem yapıldı. Sonuç olarak 8 gün geçti ve kargom hala gelmedi gelmemesi bir Yana ne aradılar ne sordular ve kendi kar...

profile
  • 532görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 16:41

Aras Kargo Tandoğan  Şubesi Pişmanlıktır

08.07.2020 tarihinde 435889608629 takip numaralı Aras Kargo Tandoğan şubesinden İstanbul Bahçelievler'e kargo gönderdim. 10.07.2020 tarihinde kargo teslim edilmediği için aradım. Adres bilgileri eksik diye teslim edilmedi bilgisi verildi. Oysaki apartman isminden daire numarasına kadar bilgiler vard...

profile
  • 632görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 12:54

Aras Kargo Tandoğan Şubesinin Ürünümü Yok Etmesi

3 Haziran'da gelecek olan kargomu yoğundur diye 18gün bekledim, artık gelmeyince takip numarasını isteyip baktırdığımda teslim edilmiş gözüküyor. Teslim alan da işyerinde o gün izinli olan benmişim. Kargolar konusunda hassasiyet olduğundan diğer arkadaşlar da alıp ayırırlar her zaman. Ulaşmaya çalış...

profile
  • 525görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Siparişimi İade Etti!

FLO'dan yaptığım alışverişimi eve gelmeden evde olduğumuz halde evde yoktunuz dediler. Müşteri hizmetlerini aradık salı gününe kadar gidip alabilirsiniz dediler. Bugün pazartesi ama bugünden iadeye yollamışlar. Görevli diyor ki cumartesi günü de açığız. Sokağa çıkma yasağı yok muydu cumartesi ben mi...

profile
  • 684görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 10:45

Aras Kargo Tandoğan Şube Teslimat Sorunu

Bir alışveriş sitesinden aldığım ürün maalesef Aras Kargo Tandoğan şubesi tarafından yine gönderilemeden iptal oldu. Aslında bu kargo ve şubesi olan gönderileri kesinlikle almıyorum ama maalesef ülkemizde yaşanan üzücü olaylar ve ürüne olan ihtiyacım ve bulamadığımdan almak zorunda kaldım yine deniz...

profile
  • 542görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 15:25

Aras Kargo Teslim Süresi Dolduğu Halde Ürün Gelmedi

Sesli yanıt sisteminde kargonuz 2 Mayıs tarihinde teslim edilecek deniyor. Bugün 4 Mayıs şube kargonuz nerede bilmiyorum der Tandoğan şubeniz. Kargo sorgular sistem bozuk der. çağrı merkeziniz aranır aranmaz meşgule düşüyor ulaşamıyorum bile.

profile
  • 564görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 10:13

Aras Kargo Özensiz Nakliye

Şahsıma gönderilen kargo orijinal paketliyken bana paketi olmadan ve kargom zarar görmüş halde geldi. Göndericinin ürünü paketlemediğini zannederek ve malum virüs nedeniyle aceleyle kargoyu aldım. Ancak ürün zarar gördüğü için kargoyla muhatap oldum. Kargo teslimatındaki ve Tandoğan Şubesine indiğin...

Aras Kargo Özensiz Nakliye
Aras Kargo Özensiz Nakliye
Aras Kargo Özensiz Nakliye
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 30 Mart 2020 13:36

Aras Kargo Dağıtım Yapılmaması

Askeri lojmanlarda yaşıyorum. Kargomuzu nizamiyeden gidip kendimiz almak zorundayız. Aras Tandoğan şube H** isimli çalışan beni kargomu almam için arıyor. Fakat ben nizamiyeye gittiğimde beklemeden gitmiş oluyor. Nizamiyeye ulaşma sürem 3 dakika. Madem beklemeyecek neden beni arayıp sokağa çıkarıyor...

Aras Kargo Dağıtım Yapılmaması
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2020 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aras Kargo'ya yapmış olduğum şikayetin çözülmesi ve kargoların tarafıma gönderilmesi nedeniyle şikayetimi kaldırıyorum. Umarım aynı veya benzer bir sorun yaşamayız.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 700görüntüleme
  • 03 Şubat 2020 14:02

Aras Kargo Ciddiyetsiz İşini Önemsemeyen Bir Firma

Aras Kargo Tandoğan şubesi benim telefon numaramı başka müşteri üzerinden kullanıp, İstanbul Cennet şubesine kayıtlı olduğum halde başkasının yerine yazmışlar kargo bilgileri bana geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkiliye bile bağlamadılar, konuştuğum kız dalga geçer gibi sürekli aynı cümle...

Aras Kargo Ciddiyetsiz İşini Önemsemeyen Bir Firma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1103görüntüleme
  • 26 Aralık 2019 10:19

Aras Kargo Müşteri Mağduriyeti.

18.12.2019 tarihinde Ankara Tandoğan şubesinden Kuşadası'na bir kargo gönderdim ve kargo Kuşadası Aras Kargo personeli tarafından keyfi olarak alıcıya hiçbir şekilde bilgi verilmeksizin tekrar Tandoğan şubesine iade edilmiştir. Ben her ne kadar irtibata geçip şikayette bulunduysam da bu konu çözüme ...

profile
  • 508görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 18:58

Aras Kargo Paketi İlçe İlçe Dolaştırıyorlar!

Trendyol'dan alışveriş yaptım birkaç ürünümü Aras Kargo'ya vermişler, Ankara da yaşayanlar iyi anlar şimdi yazacaklarımı, ben Batıkent'te oturuyorum paketim Aras Kargo nun Tandoğan şubesine gitmiş, aradım dedim ne alaka Ankara'nın bir ucundan bir ucu ben Batıkent'teyim Tandoğan ne alaka dedim, düzel...

profile
  • 572görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 18:36

Aras Kargo Evin Kapısını Dahi Çalmadan Not Kağıdı Bırakıp Gidiyor!

N11.com'dan verdiğim siparişimi Aras Kargo ile teslim alacaktım. Fakat bugün gelen kargoda evde kimse olmadığını yazarak kağıt bırakılmış. Ama durum şöyle ki evde inşaat vardı ve evde anneannem, babam ve çalışanlar vardı ve kapıyı dahi çalmadan evde kimse yoktu kağıdı bırakılmış. (evdekiler kapının ...

profile
  • 533görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 20:00

Ankara Tandoğan Aras Kargo Teslimat Sorunu!

Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo'ya tarafımıza faturalandırılması belirtildiği halde kargonun götürülen firmadan ücret ödemesi talep edilmesi kargomun alıcı firmadan iade gönderilmesi ve üzerine yetkililerle görüşülüp tekrar gönderim sağlanması üzerine tekrar alıcı ödemeli götürüp kargomun yine iade e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99