Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.555

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.004 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 354görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Trendyol'dan 14 ekimde aldığım ürün 15 ekimde bana teslim edilmiş görünüyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun gönderi takibi sayfasında teslim edildiği belirtilen kişiyi tanımıyorum. Kargo şubesine de merkeze de telefonla ulaşamıyorum, müşteri hatları tam bir kısır döngü, müşt...

profile
  • 412görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Gönderdiğim Kargo Sürekli İade Ediliyor

1092*******53 numaralı gönderiyi 31 TL vererek Gaziantep'in İslahiye ilçesinden araban ilçesine yolladım. Birkaç gün sonra gönderilen kişinin adreste tanınmadığı gerekçesiyle iade edildi ve iade bedeli olarak 16 TL ödedim. Karşı tarafın yeni bebeği olduğu için evde sürekli zaten gönderdiğim paket de...

profile
  • 378görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Kargom 5 Gündür Yolda Gözüküyor

11 Ekim 2021 Pazartesi tarihinde sipariş verdiğim kargom hala yolda gözüküyor. Tam 5 gündür bekliyorum ve hiç haber yok. Neden halen gelmedi anlamış değilim. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Tahmini teslimat tarihi en geç 14 Ekim gösteriyor ama ortada kargo falan göremiyorum. Lütfen kargomun bir an önce g...

profile
  • 400görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı

1194****16 numaralı kargom pazar günü sipariş verildi. Hafta içi hiçbir gün gelmeyip son dakika mesaj atılıp cumartesi günü kargo evime geldi. Dışarıda telefon çekmeyen bir yerde olduğumuz için ulaşamadılar keşke kapının önüne koysalardı not bırakıp gitmişler şube ye gitmemizi söylüyor. Ben şubeye g...

profile
  • 440görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Sipariş Hatası, Yanlış Kargo Takip Numarası,

14.10.2021 tarihinde Pozitif teknoloji online mağazasından verdiğimiz sipariş için 15.10.2021 tarihinde kargoya verildiği bilgisi görüldü. Kargo için verilen takip numarasına bakıldığında ürünün teslimat adresi ve teslim alacak şahısın bizimle alakası yok. Yani adres ve alıcı, sipariş veren biz deği...

profile
  • 197görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Kurye Talebi Gelen Giden Yok

İki gündür Aras Kargo'nun iade kargomu alması için yaklaşık 20 kere hem şubeyi hem merkezi aradım. Sabah 10.30 da kurye talebi bulunmama rağmen ne gün sonuna kadar ne de eresi gün gelen giden yok işin sonunu bela okuyarak konuyu kapattım. Şubeye ulaşılmıyor resmen.

profile
  • 294görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo'nun Her Seferinde Mağdur Etmesi

Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden ürün aldım 1) Ürünüm eve getirilmeden aranmış aramayı görmediğim için eve getirilmeden iadeye gittiğini öğrendim. 2) Eve getirilmeme yasal olmadığı için sisteme de alıcı talebi üzerine şubeden teslim alınmak üzere kargonuz şubede bekletiliyor şeklimde yazm...

profile
  • 5görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo'nun  Yalan Beyanatı!

Aras Kargo, işgüzarlığı ve mağduriyeti, no:11 alışveriş sitesinde ürün satın alıyorum, kargo takip numarası ile control ediyorum ürün teslim edilmiştir diyor, hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadı. Kavacık Aras Kargo şubesine gidip soruyorum, Aras Kargo kuryesi bana ürünü kaybettiğini söylüyor, ve ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Evden Kargom Bir Türlü Alınmadı

20 gündür evimden kargomu almalarını bekliyorum. Şubeyi arıyorum tamam diyorlar. Sonra günlerce gelen giden yok. Müşteri hizmetleri sürekli talep oluşturup şubeye acil kodu girdiğini söylüyor. Netice yok. Ben böyle bir Rezalet görmedim. O değil iade sürem dolacak. Şaşkınım.

profile
  • 22görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Lalezar Şubesi Kargo Kabul Edilmedi Yalanı

Kargom 15.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün 16.30 saatlerinde teslimatı yapacak şubeyi aradım. Oradaki hanim efendi dağıtımda kargonuz en geç 19:00 da elinizde dedi. Ama 16.10.2021 tarihinde evde olmama rağmen gelen SMS te aynen söyle yazıyor. Sn... Müşterimiz,188...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm Ortada Yok Aras Kargo

LCW'den 3 adet ürün aldım ve tekrar iade için Aras Kargo yoluyla gönderdim bir poşetin içinde 3 adet ürün konuldu ve iade ücretim iki ürün için iade yapıldı ve LCW görüşme sağlanıldı iki ürün kamera kayıtlarında çıktığı belirtildi kargoda sorun yaşamışsınızdır denildi aldığım ürün ortada yok. Paraml...

profile
  • 418görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo "Bizi İlgilendirmez" Açıklaması

1887*******87 numaralı kargom önce Van yüzüncü yıl şubesine gönderiliyor her defasında daha sonrasında akdamar şubesine gönderilip evime geliyor. Birkaç kez beni aramadan iade ettiler. Bu defa ise hiç haberim olmamasına rağmen "Müşteri şubeden teslim almayı talep etti." yazıp sonrasında "toplumsal o...

Aras Kargo "Bizi İlgilendirmez" Açıklaması
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'dan Kargo Göndermediğim Halde Kargonuz Teslim Edildi Mesajı

Aras Kargo'dan telefonuma 15 Ekim 2021 de gönderiniz teslim edildi diye kargo gönderi no. Su da olan bir SMS geldi. Aras Kargo ile hiçbir gönderi yapmadığım halde benim adım ve telefonum kullanılarak işlem yapılmasından şikayetçiyim. Bu durumun Aras Kargo tarafından araştırılmasını ve yanlışlığın dü...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Siparişimin Teslim Edildi Gösterilip Yok Edilmesi!

11.10.21 - 12.10.21 tarihlerinde Joker baby'den 3 tane ayrı sipariş vermiştim. Aras Kargo ile 2 tanesi teslim edildi. Sonuncusu yine Aras Kargo tarafından teslim edildi gösterilip resmen ortadan yok edildi. Kimse kargonun akıbetini bilmiyor. Yüklü bir meblağ olan siparişim çalındı mı ne oldu kimsede...

profile
  • 132görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Aras Kargo Ekin Şube İade Talebi!

Ankara Aras Kargo Ekin şubesini arayıp pazartesi günü iade kargom için kurye talep ettim. O gün yoğun olabileceklerini gelmezlerse ertesi gün tekrar aramamı istediler. Gelmediler ve salı günü tekrar aradım. Akşam muhakkak geleceklerini söylediler gelmediler. Salı akşamı onlinedan tekrar kurye talep...

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Adresten Alım Yapmıyor

Aras Kargo Cennet şubesi kargo almaya gelmiyor 4 gündür. Alıştık artık kargo alım taleplerinde sanırım kar oranı düşük olduğu için şubeler tarafından sallanmıyor. Bir alım talebi oluşturuyoruz şubeler keyifleri ne zaman isterse o zaman geliyor.  Hatta gelmiyorlar. Bir değil iki değil üç değil bu bi...

profile
  • 33görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Adresten Alım Sorunu

10.10.2021 tarihinde internet siteniz üzerinden adresten alım talebi oluşturdum alım yapılmadı ertesi gün mobil uygulama üzerinden başvurdum yine yapılmadı çağrı merkezinden talep oluşturdum 2 sefer yine yapılmadı daha önceden de bu olayları yaşadım Denizli Aras Kargo bakırlı şubesi hiçbir şekilde a...

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'ya Teslim Ve İade Edilmeyen Kargo

9 Ekim 2021 Cumartesi günü tarafıma "Sn... Müşterimiz,1092768576351 http:/ /krg. La/68VLİ numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 iş gününde Dinar http:/ /krg. La/9745j şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi ara...

profile
  • 341görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurt Dışından Gelen Kaybolan Kargo Aras Kargo

Yurt dışından Aliexpress üzerinden gelen LP0047********67 numaralı kargom ile ilgili Aras Kargo beni arayarak kargomun kaybolmuş olabileceğini belirtti. Konu ile ilgili aliexpress te anlaşmazlık açamıyorum. Aras Kargo firmasından yetkili birine de ulaşamadım. Konu ile ilgili sorunumun çözülmesini ta...

profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 529görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo 5 Gündür Yolda Görünüyor

8 Ekim 2021 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 9 Ekim 2021 tarihinde sipariş Aras Kargo'ya verildi. O zamandan beri kargom sadece yolda görünüyor. Tahmini teslim tarihini de geçti hala bir güncelleme yapılmadı. Sadece Şirinevler şubesinden araca yüklendiği bilgisi var 5 gündür başka haber yok, ...

profile
  • 314görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Kurye Evimi Bulamadığı İçin Ürünü Kabul Etmediğimi İddia Ediyor!

11 Ekim 2021 de Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum solunum egzersiz cihazım 13.10.2021 de Aras Kargo ile dağıtıma çıktı. Açık adrese rağmen kurye kişisel numarasından beni arayarak evi bulamadığını söyledi. ''Ürünümü teslim almak istemediğim'' gerekçesi ile evime 40 km uzaklıktaki şubesine geri gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı

06 1****21 tarihinde depoeczanem den sipariş vermiş olduğum ocean lipozomal Form c Vitamini 13 1****21 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargo ürünü tarafıma iletmeden geri gönderiyor. Kargo takipten gördüğüm kadarı ile şikayetimin çözülmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim

profile
  • 336görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Ücret İadesi Yapılmıyor

Aras Kargo çalışanı kargomu yanlış bir adresin kapısının önüne bırakılmış. Ne bana telefon edilmiş ne de o adresteki bir kişiye elden teslim edilmiş. Kapının önüne bırakmış ve sonra da bıraktığı yere tekrar gidince yerinde bulamamış. Bu nedenle kargo kayıp. Hepsiburada'nın sisteminde ise sipariş tes...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99