Görünüm          
9.412 şikayet listeleniyor

10.08.2020 tarihinde şubeye gelen kargomu evde olmadığım için şubeden alacaktım. İlk gün kargo dağıtıma çıktığı zaman müşteri hizmetlerini arayarak şubeden almak istediğimi yarın dağıtıma çıkmamasını talep ettim. Ertesi gün bana tekrar dağıtımda almak için kod gelince bu sefer canlı yardım üzerinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Online alışveriş sitesinden almış olduğum ürün mağaza tarafından 28.07.2020 tarihinde 8457******77 takip numarası ile kargolandığı halde tam 15 gündür Ankara ilinden yine Ankara iline ulaşmadı. Bu üründen önce ve sonra aynı adresime yine Aras Kargo tarafından birçok kargo ulaştığı halde söz konusu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den ürün siparişinde bulunmuştum ve 07.07.2020 de ürün kargoya verildi diye mail geldi. Fakat Aras Kargo'dan ne takip numarası geldi ne başka bir şey. Ne zaman arasam hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şikayet talebinde bulunduğum halde dönüş yapmadılar. A101 ile iletişime geçip ürünün iadesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol ile aldığım ve aynı adrese gönderilmesini talep ettiğim 4 adet ürün farklı tedarikçiler tarafından bana iletilmek üzere Aras Kargo'ya verildi. 1 haftadır Aras Kargo Taşdelen şubesinde bekletilen 4 üründen yalnızca 1 tanesi 2 gün önce adresime ulaştırıldı, geri kalan 3 ürün 'alıcı adreste bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişin yanlış gelmesi üzerine Aras Kargo'dan kurye talep ettim ve ilk aradığımda 27 temmuzdu bayram tatili vs derken çok sıkıştırmadım ancak 4 Ağustos itibari ile kurye talebimi her gün yenilememe her gün gerekli yerlere bildiriyoruz, işleminiz alındı demelerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım ürünün iadesi sebebiyle ilk önce siteleri üzerindeki link ile sonra iki defa müşteri hizmetlerini arayarak adresime kurye talep ettim. 10 gündür bekliyorum Afyonkarahisar afor şubesi ilgilenecekmiş. İade sürem dolmak üzere. En son bugün müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu markadan uzak durmak gerekiyor. E ticaret firmalarına da Aras Kargo ile olan çalışmalarını sonlandırmaları için talep yapmak lazım. Geldik bulamadık, müşteri ürünü kabul etmiyor gibi yalanlarla günlerdir oyalıyorlar. Bu ilk de değil. 48 saat süre verilen kargo 10 gün oldu hala gelmedi. 1 kere de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan siparişim 10ağustosta kargo şubesine ulaşmış fakat ani adres değişikliği sebebiyle bulunduğum yerde olmadığımdan iade talep ettim hem siteden hem de kargo görevlisinden iade yazıyoruz dendi. Dün gece mailime teslimatınız yapılmıştır mesajı geldi. Kargo takibine girip müşteri hizmetlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Temmuz 2020 de gönderilen kargom halen gelmedi. Tarih 12 Ağustos 2020, müşteri talebiyle şubeden alınacaktır bilgisi yazılmış 2 defa. Müşteri benim, benim böyle bir talebim olmadı. İşlerini yapmayıp kargo detayları sayfasına yalan yazıyorlar. Ordu / Boztepe şubesinden şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

trendyol.com'dan almış olduğum 3 lu kütük mum seti kargo verildikten 5 gün sonra dağıtıma çıkarıldı denip adresime geleceği söylendi. Özellikle Aras Kargo Bodrum Turgutreis şubesine gidip sordum ve dağıtıma çıkarıldı dendi ama bugün alıcı kargoyu kabul etmiyor yazılmış. Emin olun Tüketici Mahkemesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir haftadır kurye talebimin karşılanmasını bekliyorum. Her gün arıyorum bugün gelineceği söyleniyor fakat gelen yok. Çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor, fakat verilen numaralara ya ulaşılamıyor ya da tekrar çağrı merkezine dönüyor. Talebim ürün iadesi ve süresi geçecek, iade olmasa zaten asla ileti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

23 Temmuz' da tarafımıza bakımdan gelen cihazımızın bulunduğu kargo paketi ve içeriği kırık olduğu için iade ve tazmin talebi ile teslim anında iade edilmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmamış olup kargo şubesinde bekletilmiştir. Bugün (12.08.2020) ise Aras Kargo yetkilileri z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul dan Altınoluk şubeye gelen kargom dağıtıma çıkıyor. Apartman zillerimiz bozuk olduğu için zillerin yanına açıklama ve cep telefonumu yazmama rağmen aranmadım. Kargom şubeye geri gitti. Tekrar dağıtıma çıkmayacağını söyleyen yetkililer kargomun şubede 2 gün daha bekletileceğini söyledi (tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihinden itibaren Aras Kargo ıssıkgöl şubesi için adresimden kargolarımı alması için kurye talebinde bulunuyorum. 12.08.2020 itibariyle hiçbir kurye adresimden kargolarımı almak için gelmemiştir. Issıkgöl Aras şubesine telefon ile bağlantı kurmak imkansız. Hiçbir telefonuma cevap verilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor Dan ücretsiz kargo şu bir ürün aldım. Ürünüm teslim edildikten iki gün sonra yeni bir kargo teslimatı sırasında benden eski ücretsiz kargoma ait 10,07 TL ücret talep edildi. O anda maillerden ücretsiz kargo içerikli açıklamaya ulaşamadığım için ve tutarda düşük olduğundan gelen görevli ...Devamını oku

3-4 gündür iade edeceğim bir ürün için kurye çağırıyorum ama gelen kimse yok. Aras Kargo'dan coğu kisi şikayetçi elden bile teslim yapmıyorlar yani diğer kargolar gibi değil sorun sadece Aras kargoda bilginiz olsun... Bütün kargolar elden teslim yapıyorlar da Aras Kargo neden yapmıyor? Bir tek bu pa...Devamını oku