Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.309.214

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 67.978
Çözüm Sayısı 3.498
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo 157 şikayet listeleniyor.

profile
  • 286görüntüleme
  • 10 Mayıs 2019 12:43

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi Fiyaskosu!

Trendyol siparişimin iadesi için 06.05.2019 tarihinde Aras Kargo Süreyyapaşa şubesinden kurye talebinde bulundum. 2 gün beklememe rağmen adresime kurye gelmedi. 08.05.2019 tarihinde şubeyi tekrar aradığımda telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. 09.05.2019 tarihinde bu sefer müşteri hizmetleri ile ba...

profile
  • 200görüntüleme
  • 29 Mart 2019 18:16

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi Paketimi Kaybetti!

Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum siparişimin son teslim günü bugündü (29.03.2019). Kargo Süreyyapaşa şubesi tarafından teslim edilecekti. Bugün uygulama üzerinden kargo durumuma baktığımda ‘kaşeimza’ adlı kişiye perşembe günü (28.03.2019) teslim edildiğini yazıyor. Birincisi kaşe imza kim? İkincis...

profile
  • 228görüntüleme
  • 22 Mart 2019 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aras Kargo'dan Verdiğim Siparişlerim Geç Teslim Ediliyor!

Bana gelen kargolar direk Süreyyapaşa şubesine gelmesi gerekirken, önce Küçükyalı şubesine gelip orada Orhanlı'ya gidip sonrasında Süreyyapaşa şubesine gelip sonrasında bana teslim ediliyor. Bu olay süreci en az bir gün uzatıyor ve Aras Kargo içinde gereksiz bir iş yükü oluşturuyor. Çağrı merkezine ...

profile
  • 152görüntüleme
  • 08 Mart 2019 12:16

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu!

921****numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. 10 kere şikayet ettikten sonra Küçükyalı şubesi ancak telefonunu açtı. Eve gelinmiş diyorlar kesinlikle gelinmedi. Size dönüş yapacağız diyorlar kimse dönmüyor. Gelinmedi diye ısrarcı olunca da Süreyyapaşa şubeye yarın yollayayım siz alın diyorlar. Bi...

profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 2019 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 332görüntüleme
  • 08 Ocak 2019 22:57

Aras Kargo Siparişim Hala Elime Ulaşmadı!

27 Aralık 2018 tarihinde verdiğim internet siparişini hala elime ulaştırmayan bir firma. Geldik kimse yoktu, biz size aradık bilgi verdik gibi gerçek dışı beyanlarda bulunup elime 2018 yılında ulaşması gereken kargo hala ulaşmadı. İstanbul/Maltepe/Süreyyapaşa şubesindeki çalışan ve aldıkları maaşı z...

profile
  • 118görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 13:31

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi Kargoyu Getirmiyor!

9601659019333 numaralı kargo, şubeyi arıyoruz siz gelip alacaksınız diyorlar. Her hafta Temizmama'dan gelen kargoları biz mi gidip almak zorundayız? Bizi de çok iyi tanıyorlar yerimizi biliyorlar ama sanırım şubenin bizimle sıkıntısı var. Şikayetçiyim bugün teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 387görüntüleme
  • 05 Ocak 2019 13:14

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi Şikayeti

Aras Kargo çalışanları İstanbul Süreyyapaşa şubesinden 05.01.2019 tarihinde bir kargom vardı aldım eve geldim 2 adet ayakkabı almıştım eve geldiğimde mağdur edildiğimi anladım kargo şirketine paramı peşin verdim ve hemen 10 dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde orada çalışan bayan para iadesi ya...

profile
  • 845görüntüleme
  • 02 Ocak 2019 16:36

Aras Kargo Sürekli Teslimat Sorunu Yaşatıyor!

Aras Kargo Süreyyapaşa şubesine gelen kargom dağıtıma hiç çıkarılmadan saat 10.30'da geldik yoktunuz gelin kargonuzu şubemizden alınız diye aradılar. Öğretmenim ve okulda kargo teslim alacak insan olmama ihtimali yok, okul 19.00'a kadar açık. Aynı sorunu yaşayalı 10 gün 15 gün olmuştu oysaki. Başıma...

profile
  • 559görüntüleme
  • 26 Aralık 2018 09:31
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi Teslimat Sorunu!

Aras Kargo Süreyyapaşa şubesine gelen kargom, sorumlu A*** bey tarafından unutulmuş, geldik yoktunuz maili ve mesajı atılarak kargo durumu alıcı kargoyu kabul etmiyor şekline döndürüldü ve kendi kendilerine iade edildi. Şu an ne ücret hesabıma yattı ne de ürünüm elime ulaştı mağdur ve şikayetçiyim.

profile
  • 159görüntüleme
  • 24 Aralık 2018 22:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi İşini Yapamıyor!

Aras Kargo'nun Süreyyapaşa şubesi beni aradı. Daha konuşmadan telefon kapandı. Daha sonra sistemlerine müşteri kargoyu kabul etmedi diye girmişler. Müşteriye ulaşmadan bu kadar işi baştan atmak olmaz. Kargoyu eve getirmeye bile tenezzül etmiyorlar. Şube telefonlarını açmıyor. Evden teslimat için kay...

profile
  • 59görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras Kargo Süreyyapaşa şubesinden şikayetçiyim. Adresimi eksiksiz yazmama rağmen sokağın eski ve yeni adını eksiksiz yazmama rağmen kaç gündür kargomu getirmeyip bir de saçma sapan nedenler yazıyorlar gelmişler de alıcı teslim almak istememiş de. Görevli arıyor kargonuzu gelin alın bakın diyorum üze...

profile
  • 449görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 07:20

Aras Kargo Sipariş Ettiğim Ürünü 2 Gündür Beklemekteyim!

03.12.18 saat 11.30'da internetten sipariş ettiğim ürünü 2 gündür beklemekteyim. Aras Kargo sitesi üzerinden kargomu takip ediyorum. Tam gelmesi gereken ve bana ulaştıracakları Süreyyapaşa şubesinden kargom Altıntepe şubesine yönlendiriliyor. Tabi hala ortada kargo yok, yapmam gereken ödemeler var, ...

profile
  • 120görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 19:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aras Kargo Dağıtım Sorunu!

İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesi— Kargo dağıtım elemanları evine gelmeden geldiklerini iddia ederek kapıya herhangi bir sticker yapıştırmadan bana özel bir hattan mesaj atarak kargomu şubeden almamı söylemişlerdir. 2 dakika içinde mesaj atılan numarayı 10 kez aradığım halde kimseye ulaşamamış olm...

profile
  • 158görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesinden Şikayetçiyim!

İnternetten aldığım ürünü iade etmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, 1 gün sonra gelen olmayınca Süreyyapaşa şubesine gidip kargomu almalarını istedim, bizim bir şeyden haberimiz yok. Müşteri hizmetleri bize bilgi vermedi, bir ara alırız deyip beni gönderdiler. Akabinde ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99