Bayramdan önce aldığım ürünleri, adresime gelmeden ve bana haber verilmeden, gerekçe olarak da ürünü istemediğim yönünde yalan bir ifade de bulunarak ürünü şirkete geri göndermişlerdir. Adresim doğru ve karantina süresince evde olmamıza rağmen böyle bir olayın ( yalanın) yaşanması üzücü. Sorumlu şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo lalezar şubesine gönderilen, yani şubenin içinde bulunan kargomuzu 10 gündür ne zaman gitsek sistem çalışmıyor bahanesiyle alamıyoruz. Evde çaysızlıktan kavga çıkacak tansiyon yükseliyor :). İşin şakası bir yana ulaştırma süresi 48 saat olan ve şubede bulunan bir ürünü gerçekten neden 10 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol firmasından 09.04.2020 tarihli sipariş no...: 2712***64 olan 2 adet Crocs terlik sipariş ettim. 18 Nisan tarihinde Aras Kargo personeline iadesini gerçekleştirdim. 20 Nisan tarihinde firmayı arayıp gönderi numaralarını istedim. Verilen gönderi no... (417*******35) ile sistemden baktığımda a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce iki ürün sipariş vermiştim aynı yerden, kargoya verildiğine dair ürün kodu geldi. Kısa bir süre içerisinde bir ürünüm geldi diğer ürünüm için takip kodumdan baktığımda teslim edilmiştir olarak görünüyor fakat ürün bana ulaşmadı. Kendi numaralarını aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, ...Devamını oku

Bulunduğum yerde Aras Kargo şubesi olmadığından bize 40 dakika uzaklıkta olan Urla şubesinden dağıtımı sağlanıyor. Her seferinde normalinden üç dört gün fazla bekliyoruz kargomuza ulaşmak için. Diğer kargolarla da alışveriş yapıyorum maksimum iki günde kargom elimde oluyor. Ama Aras Kargo'da bu süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar, 15 Mayıs günü saç losyonu sipariş verdim. 5 aydır Aras Kargo siparişimi getiriyorken aynı adrese. Son kargomu alıcı kişi adresinde tanımlanamadığundan dolayı. İade olmuştur yazıyordu. Telefon numaram var iletişim kurulmadı. 26 Mayıs bayramın 3. Günüydü. Ve o hafta hep evdeydim. İade ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

! Yaklaşık 2 hafta önce sipariş verdiğim kargom hala yolda gözüküyor ama gelmedi (sınava son 23 gün kaldı bir de). Müşteri hizmetleri bile kargomun nerede olduğunu bilmiyor. Lütfen kargom hakkında bilgi almak istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden Son Tekrar, doz ve Ana kitaplarını aldım 105 TL tuttu fatura kesildi 6. Günü ama hâlâ gelmiyor. Aras Kargo'yu bırakın Tonguç Akademi. LGS'YE az süre kaldı n' olursunuz yardımcı olup geri dönün😭😭KİTAPLARINIZ çok güzel ama bir de çabuk gelse 👉👉: aynı durumu yaşayanlar desteklesin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs tarihinde kargomu evime yakın olan Aras Kargo şubesinden iade için teslim ettim. 23 Mayıs tarihinde ise kargom gitmesi gereken şubeye ulaşmış gözüküyor fakat kargom hala teslim edilmedi (28 Mayıs) ve kısa bir süre içerinde şubeye ulaşmış olmasına rağmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bayramdan önce sipariş vermiştim ve bugüne kadar geçen süre zarfında kargomun durumunu devamlı olarak kontrol ettim. Ama her defasında alıcı kargoyu kabul etmiyor yazısını gördüm bana mesaj dahi gelmemesine rağmen. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve kargomun ulaşması gereken şubeyi aramama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım ürünün yanlış gelmesi sebebi ile 2 hafta önce geri iadede bulundum. Ürün hala Aras kargoda gözüküyor. Trendyol'a iletilmemiş. Telefonlarınız çalmıyor bile."Canlı destek" yazdıklarınıza dönüş yapmıyor. Ürünü iletmediğiniz için para iade süresi git gide uzuyor. Fazlasıyla mağduriyete sebep old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo'dan bana ürünler gelmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda meşgul diyerek hat kesiliyor. Bilgilendirme olarak saat 00.00 da kargoyu alıcı kabul etmedi diyor. Şubede bekletiliyor. Şubedeki ürünü bile sorgulayamıyoruz. Bu sorun tek şubede değil hepsinde ve uzun süredir aynı problem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan yaptığım alışveriş Aras Kargo'ya teslim edilmiş. Uzun süre kargom gelmeyince kontrol ettim teslim edildi gözüküyor. Kargo bana teslim edilmedi. Kargo dağıtan kişiye sordum kapıya bırakmışımdır diyor. Evde olmamıza rağmen zile bile basmamış. Kapıya bıraktıysa da kargo kayıp. Daha sonra T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo iade için geri gönderdiğim kargoyu günlerdir şubelerinde bekletiyor. 14 günlük iade süresi dolmak üzere. Satıcı ürünü geç alıp iade almazsa bunun hesabını Aras mi verecek kim verecek? Lütfen bu sorunu çözün. Kargo takip numaram ; 358845399164Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
Aras Kargo Logo