Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo suç

688 Şikayet
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Sahte T. C. İle Kargo Teslimi Yapmış

profile
Anılcan
2 gün önce
160

Merhaba, Hepsiburada üzerinden oğlum için masa sandalye seti satın aldık. Ancak kargo bize teslim edilmedi. Ne arayan var ne de soran. Üstelik sahte b...

Aras Kargo Sahte T. C. İle Kargo Teslimi Yapmış
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargom Açılmış Durumda Teslim Edilmek İstendi

profile
Ayhan
4 gün önce
101

"Yeşim hanım ile görüşüp sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Gece 21:48'de arayıp 'Kargonuz var.' dediler. 'Kapıyı açın, geliyoruz.' dediler. Beş dakika sonra kargoyu başka bir adrese teslim etmişler ve kargo aç...

5
Çözüldü
profile
Asli
1 hafta önce
50

"Sorunun çözülmesi aşamasında çok yardımcı olundu ve detaylıca bilgilendirildi. Teşekkürler..."

Asli Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sürecinde Yaşanan Yoğunluk Problemi

profile
Samet
1 hafta önce
133

Bir kargo şirketi bu kadar kötü hizmet verebilir, Aras Kargo Hürriyet şubesi yoğunluğu bahane ederek teslimat yapmıyor. 2 saat içinde kapınızdayız diye mesaj atıyor bekle Allah bekle gelen yok giden yok. Bizim de tek işimiz evde kargo beklemekti zaten. Getirme getirmiyor, gideyim alayım desen kargo ...

1

Aras Kargo Duyarsızlığı Yalan Dolan

profile
Nur
2 hafta önce
362

Aras Kargo plazalar şubesi çalışanı E**** K**** (ismini telefonla görüşme yaptığım görevli arkadaş verdi), içinde kredi kartı bulunan teslimatım için adresime gelmeden iade oluşturmuş. Bana kargomun yola çıktığı konusunda mesaj geldiği andan itibaren evde sürekli biri bulundu. Ayrıca gönderinin üstü...

5
Çözüldü

Aras Kargo İlgim Olmayan Kargo Gönderilmiş

profile
Mehmet
3 hafta önce
133

"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"

Benim adıma Mardin'den İzmir'e benimle alakası olmayan kargo gönderilmiş bu bir suç gereğinin yapılması arz ederim. İçinde ne var kim bilir? Bu kargo ...

Aras Kargo Her Zamanki Gibi Çok Kötü

profile
Gökhan
3 hafta önce
141

Aras Kargo adına Çarşamba günü teslimatı yapılacağı söylenen kargo Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesindeki adresime Cumartesi günü itibarıyla halen ulaşmamıştır. Yapılan aramalarda çıkış ili olan Aksaray'a iade edileceği ancak bunun için öncelikle Ankara'ya gideceği ücretin de gönderenden alınacağı bi...

Aras Kargo İstanbul İçi Kargo Neden Bursa'da?

profile
Ali
3 hafta önce
108

Göndericinin ve alıcının İstanbul içinde olduğu bir kargo şu an Bursa'da. Bu durum kabul edilemez. Eğer bu sorun birkaç saat içinde giderilmezse, Aras Kargo firmasını gerekli her yere şikayet edeceğim. Ürünümün durumu hakkında bilgi sahibi değilim. Ya anında para iadesi yapılacak ya da ürünüm bugün ...

4
Çözüldü
profile
Gayenur
16 Şubat
190

"Aslında tam olarak kendileri çözdü diyemeyiz sorunu. Apartmanda başkasının kargolarını verirken benimkini de vermişler ben gidip oradan aldım. Ama kısa sürede kurye arayıp bilgi verdi o yüzden ben de şikayeti silmeye karar verdim. Teşekkürler..."

Gayenur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ve Üzerime Gönderilmiş Bilinmeyen Kargolar

profile
Kamil
10 Şubat
153

Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesinde üzerime kayıtlı Hepsiburada adresinden kargom mevcuttu. Kargo teslim edilmediği gibi teslim edildi diye göründüğü için kargoyu aradım. Sipariş numarasını verdim. Bu konu hakkında bilgi aldım. D. İsimli kayıtlı kişi teslim almış. Benim adıma çalışan kuryenin teslim...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ve Üzerime Gönderilmiş Bilinmeyen Kargolar

Aras Kargo Şirketi Adıma Başkalarına Kargo Yolluyor

profile
Nurgül
05 Şubat
120

Aras Kargo adıma başka birine kargo yolluyor teslim ediyor bununla ilgili çözüm bulamadığım takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bununla ilgili adıma doğan sorumluluklar Aras Kargo'ya aittir. Acil çözüm bekliyorum açıklama bekliyorum. Bu nasıl

Aras Kargo Şirketi Adıma Başkalarına Kargo Yolluyor

Aras Kargo Eve Gelip Teslim Etmeden Gitmek

profile
Faruk
31 Ocak
102

Namaz vaktinde gelip zile basıp hemen kapının resmini çekip gitmek ne güzel hayat! Ezan okunduktan 5 dakika sonra arayıp 10 dakika sonra resmi çekip yolluyorsunuz, evde yoklar diye beklemeyin kardeşim. Ezan vakti namazda olabiliriz ya da lavaboda olabiliriz. Geri dönüş yaptım, telefonu açan da yok. ...

1

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi

profile
Hamza
30 Ocak
251

Aras Kargo Dolap uygulamasından aldığım ürünü başkasına teslim etmiş, ürün elime ulaşmadı. Hiç memnun değilim. Bir daha Aras Kargo'yu tercih etmeyeceğim, insanları mağdur ediyorlar. İşçiye suç atıyorlar. İyi de her önüne gelene iş verme kardeşim, benim problemim mi? Zararımı karşılayın.

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi
3

Aras Kargo Bahanelerle Adrese Gelecek Ürünü Ayağına Şube Çağırıyor!

profile
Selcan
26 Ocak
77

Aras Kargo Her şehirde aynı bahane ile sorun çıkarıyor. Ankara'da da aynısını yaşıyordum Muğla da da. Adrese teslim olan ürünü şubeden alın yoksa geri gidecek diyorlar. Allah'ın bilinmeyen kargoları bile getiriyor onlar 3,4 dakika ileriye getirmiyor. Sağlık çalışanıyım gelemem saatler uymuyor hem ad...

Aras Kargo Bahanelerle Adrese Gelecek Ürünü Ayağına Şube Çağırıyor!
5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoyu, Teslim Etmiş Gibi Gösteriyor

profile
Sinan
25 Ocak
170

"Hatice hanım arayıp çok güzel bir şekilde ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"

Aras Kargo bu seferde 4223144573037 no lu gönderimi bana teslim edildi şeklinde göstermektedir. Halbuki ben bu siparişin tesliminin, teslimat noktasın...

Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoyu, Teslim Etmiş Gibi Gösteriyor
Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoyu, Teslim Etmiş Gibi Gösteriyor
Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoyu, Teslim Etmiş Gibi Gösteriyor
+2
5
Çözüldü

Aras Kargo Ürünüm Kayıp

profile
Esra
25 Ocak
60

900 TL değerindeki kargom kayıp ve bulamıyorum. 16.01.2024 tarihinde nizamiyeye teslim edildiği yönünde kayıt oluşturulmuş fakat ürün nizamiyeye tesli...

Aras Kargo Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Hüseyin
23 Ocak
104

Ordu Fatsa Aras Kargo aracılığıyla Konya Beyşehir'e göndermiş olduğum kargom kayboldu ve teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargomun kime ve nereye teslim edildiğine dair herhangi bir imza, T.C. kimlik numarası ya da onay kodu bulunmamaktadır. Bu durum büyük bir sorumsuzluktur. Eğer 3 gün içinde kargo...

Aras Kargo Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aras Kargo Kaybolan Kargo

profile
Sinan
20 Ocak
6

Kaybolan kargom hakkında 4 aydır bana bilgi vermediniz tanzim dilekçesi sunduk halen zararım karşılanmadı pazartesiye kadar halledilmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım gereğinin yapılması acilen bana dönüş yapılmasını istiyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.