Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Şube Teslim

8.142 Şikayet
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Antalya Uncalı Şubenin Sistemsel Sorunları

profile
Sultan
6 saat önce
-

Aras Kargo Antalya Uncalı şubesi, evde olduğum halde ve '2 saate kadar geliyoruz' mesajı attıkları halde evde beklediğim süre zarfında, aramadan ve etmeden, sanki evde olmadığıma dair kanıt olarak siyah bir fotoğraf bırakmış ve kargomu şubeye geri götürmüş. Artık buna alıştık. Evde bekleyişimiz sonu...

Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Seda
8 saat önce
-

4251319288668 Merhaba, ben Seda E****. Ankara MNG Kargo Emek Şubesi personeliyim. Trendyol'dan bir sipariş verdim ve bana yola çıktığına dair bir mesaj geldi. Ancak başka bir SMS bilgilendirmesi almadım. Daha sonra beni 0533*****14 numaralı telefondan bir hanımefendi aradı. Kargomun Aras Kargo'ya şu...

Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor
Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor
Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor
+2

Aras Kargo Yanlış Teslim Kargo

profile
Muhammed
12 saat önce
-

4242990347628 takip numaralı gönderim 1 Mart tarihinde güvenlik adında birine teslim edildi yazıyor fakat ne bizim evde ne de olduğumuz sokakta güvenlik bulunmuyor. Nereye teslim ettiklerini anlayamadık. Tam 18 gündür uğraşıyorum müşteri temsilcilerine falan aradım 2. Talebi oluşturdular ama halen b...

Aras Kargo Yanlış Teslim Kargo

Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Şube Telefonlara Bakmıyor.

profile
Volkan
14 saat önce
3

Çiçek Sepeti üzerinden aldığım siparişi 13.03.2024 tarihinde kargoya teslim ettim. 14.03.2024 tarihinde Kargo başkasına teslim edilmiş. Varış şubesi telefonu açıp bırakıyor cevap vermiyorlar. Gönderim müşteriye teslim edilmedi için de Çiçek Sepeti'nden cezai işleme tabi oluyorum.

Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Şube Telefonlara Bakmıyor.
4
Çözüldü

Aras Kargo Adres Dağıtım Alanı Dışında Skandalı

profile
Emirhan
22 saat önce
186

"Şubeye giderek önce davranıp ben teslim aldım kendim çözdüm beni arayan bayan temsilciye teşekkürler elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı."

Skandal! Aras Kargo Barajyolu şubesi ile teslimat konusunda ilk kez skandal bir olay yaşadım. Adresim dağıtım alanı dışında yazılmış. Defalarca ürün t...

Aras Kargo Adres Dağıtım Alanı Dışında Skandalı
1

Aras Kargo Çalışanının Yetersizliği Ve Görevini Yapmaması

profile
Ozan
2 gün önce
180

4247397706426 takip numaralı kargomuzu (14.03.2024) tarihinde kontrol ettiğimizde teslim edildi yazdığını gördük. Fakat adresimizde birisi olmasına ve zile basılmamasına rağmen kargomuz bize teslim edilmedi. Aynı gün farklı bir numaradan aranmıştım işim gereği hattım yoğun. Yaklaşık 20 dakika sonr...

5
Çözüldü

Aras Kargo Sahte T. C. İle Kargo Teslimi Yapmış

profile
Anılcan
2 gün önce
160

Merhaba, Hepsiburada üzerinden oğlum için masa sandalye seti satın aldık. Ancak kargo bize teslim edilmedi. Ne arayan var ne de soran. Üstelik sahte b...

Aras Kargo Sahte T. C. İle Kargo Teslimi Yapmış

Aras Kargo Atlas Şubesi Teslim Etmediği Ürün Teslim Edildi İşaretliyor

profile
Efcin
2 gün önce
1

Aras Kargo İstanbul Sultangazi Şubesi, 16.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü adresime ulaşmadan 'teslim edildi' olarak işlemiş. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını ve sürekli tekrarlanmasından dolayı şube müdürü H** Bey ile yaptığım görüşmede, 'çalışma prensibimiz bu, istediğin ye...

Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Özge
2 gün önce
140

11 Mart pazartesi günü sipariş verdim, 12sinde kargoya verildi. 15 Mart perşembe günü beni telefonla arayıp adres detayını sordular. Cevapladım bilgi verdim sonrasında SMS ile 2 saat içerisinde geliyoruz mesajı geldi ancak bana o gün içinde bir daha ne bir bilgi verildi ne de siparişim teslim edildi...

Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmedi
1

Aras Kargo Papatya Şubesi Hep Aynı

profile
Burak
2 gün önce
72

Çerkezköy papatya şubesi kuryelerinin adrese teslim etmeleri için apartmanda asansör olması gerekiyormuş. Bu da yeni bahaneleri. Yoksa biz arabalarının başına gidip alacakmışız. Asansör olsa bu sefer başka bahane üretirler. Eviniz müstakil olmalı diye. Yıllardır hep bu şube aynı ama değişen bir şey ...

Aras Kargo Papatya Şubesi Hep Aynı

Aras Kargo Kargoyu Zamanında Teslim Etmiyor

profile
Hümeyra
2 gün önce
76

Bir kitaplık sipariş ettim ve kargonun Aras Kargo olduğunu bilmiyordum. Ayın 11'inde teslim almam gereken ürünü bugün, ayın 16'sı olmasına rağmen hala alamadım. Şube evimize çok yakın olmasına rağmen 5 gündür kargo teslim şubesinde kitaplığım bekliyor. Bir daha, çok beğendiğim bir ürün olsa bile Ara...

Aras Kargo Kargoyu Zamanında Teslim Etmiyor
1

Aras Kargo Paketlerimizi Bilinçli Şekilde Başkalarına Teslim Ediyor

profile
Ysry
2 gün önce
42

Aras Kargo tunca şubesi ile 2 Mart cumartesi günü yaşadığımız problem sonrasında genel müdürlük şikayet yönetimi biriminden arandık ve özür dilendi. Ancak çalışma saatlerinin keyfi olarak değiştirilmesi ile ilgili tatmin edici bir açıklama hala alamadık. O günden bu yana dört adet kargomuz, üç yıl ...

Aras Kargo Adrese Teslim Yapmaması

profile
Buse
3 gün önce
176

Aras Kargo Alanya Alsan şubesi adrese teslim ürünüm varken "bugün almanız gereken şube teslim kargonuz vardır" mesajı göndererek ilgili şubeden adrese teslim yapmıyor. Kargoları şubeden teslim almak zorundayız. 1 hafta içerisinde 4-5 farklı kargo firmasından ürün geliyor ve yalnızca Aras Kargo'yla b...

Aras Kargo Adrese Teslim Yapmaması
5
Çözüldü

Aras Kargo Adrese Ürün Teslimi Sorunu!

profile
Mimar
3 gün önce
173

Aras Kargo Çorlu Günebakan şubesi internet sitelerinden yapmış olduğum alışveriş kargolarımı dağıtıma çıkarmamalarına rağmen adresinizde bulunamadığın...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Eve Değil Şubeye Gönderiliyor

profile
Görkem
3 gün önce
128

"Teşekkürler"

İki farklı firmadan ev adresime ulaşacak şekilde bir hafta aralıklarla iki ürün sipariş ettim. İki kargo da ev adresime değil Beylerbeyi şubesine gönd...

Aras Kargo Kargo Eve Değil Şubeye Gönderiliyor

Aras Kargo'nun Bitmeyen Sıkıntıları!

profile
İrem
3 gün önce
137

Aras Kargo kargomu kapıya getirdiğinde 70 TL ücreti olduğunu söyledi. 200 TL verdiğimde bozamayacağını bozuk para vermezsem teslim edemeyeceğini söyledi. Kargomu alıp şubeye geri götürdü. Bu nasıl bir saçmalık şube bana çok uzak ve kargomu teslim alamayacağım. Tarafıma tekrar getirilmesini istiyorum...

Aras Kargo'nun Bitmeyen Sıkıntıları!

Rize Aras Kargo Cep Şubesine Gelen Kargomu Teslim Etmediler!

profile
Fulya
3 gün önce
117

Rize Aras Kargo cep şubesine 14.03.2024 tarihinde iki adet kargom geldi. Yaşadığım yer dağıtım bölge dışında kaldığı için dün gelen kargomu eşim almaya gitti. Orada çalışan görevli kargomun birini verip diğerini vermedi. Neymiş efendim arkadaşları depoya koymuş depoya girip bakamazmış. İş yükleri va...

1

Aras Kargo Ramazan Ayında Adres Yanlışı Ve 5 Güne Kadar Erteleme Yaptı

profile
Mustafa
3 gün önce
32

Aras Kargo, Ramazan ayında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Gönderimi için adresi doğru verdiğim halde, tarafımdan belirtilmeyen bir adres yazarak ve aynı şehirdeki kız yurdunu söylememe rağmen, yanlışlıkla erkek yurduna gönderdiler. Ayrıca, gün içinde kargoyu doğru adrese yönlendir...

Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış

profile
Enes
3 gün önce
168

İnternet üzerinden 50 bin tl lik saat satın aldım. 1 gün sonra 06.03.2024 tarihinde saatim geldi. Saatin kurma kolu arızalı olduğu için iade talep ettim. Firma sağ olsun iadeyi direk kabul edip bana bir kod verdi. Aynı gün kargomu aldıktan yarım saat sonra iade kargoyu paketledim. 06.03.2024 tarihin...

Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış
Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış
1

Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Fatih
3 gün önce
245

Aras Kargo Kurtuluş İkinci kez kasıtlı olarak kargomu kaybetti. Video da kaydı mevcut. Ayrıca bana teslim edildi şeklinde apartman girişinde mesaj gönderdiği de görülüyor. Kapıya teslim ürün için aşağı gel al dediler. Bende o esnada Aras müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. O esnada zile basıp arka p...

Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör