Sorumsuz, Kaba Çalışanları Olan Aras Kargo

Kırklareli Aras Kargo şubesi hiçbir şekilde ürünlerimizi tarafımıza teslim etmiyor, etmediği gibi teslim edildi statüsüne çekiyor ürünlerimizi gönderen firma iletişime geçtiğin de" müşteri şubeden alacağını söyledi o yüzden teslim edildi düştük cevabı veriyorlar" bu sebepten dolayı gelen ürünlerimizin hepsi geri dönüyor aynı şekilde ürünlerimizi de adresimizden almadığı için MNG Kargo ile çalışmaya başladık ve tüm operasyonları çok iyi yönetmekteler. Onlarca kez şikayet etmemize rağmen hiçbir şekilde sorunlar çözülmedi Kırklareli'indeki çalışan personeller çok kaba ve üslubu yanlış kişiler şikayet ettikten sonra zorla 1 ay öncesinde kurye bir teslim gerçekleştirdi resmen gözüme baka baka ürünümüzü yere attı sebebini sorduğumuzda somurtarak bir daha size teslim yapmayacağım ben Aras Kargo'da olduğum sürece sizlere teslim yapılmayacak dedi. Ve apartmanda gel aşağı gel görüşelim diyerek tehdit etti ya siz nasıl firmasınız Allah aşkına denetlemiyor musunuz çalışanlarınızı?

Şirket olarak tarafınıza dava açmamıza çok az kaldı ya çözüm sunun ya da dava açmak zorunda kalacağız konuşmaları ses kaydı aldık platforma yükledik müşteri temsilcisi tutanak tutacağını bir daha yaşanmayacağını iletti durumlar yine aynı e ticaret sektöründe faaliyet gösterdiğimizden çalıştığımız bazı firmalar Aras Kargo ile çalışmakta mecburen ürünler Aras Kargo ile geliyor yoksa hiçbir zaman yüzünüzü görmek istemeyiz. Bu kadar sorumsuzluk olmaz lütfen bizlere yardım edin, Kırklareli şubenizdeki çalışanlarınızı denetleyin gözlüklü hafif kilolu kuryeniz var sorun bir isterseniz neden böyle ters yapıyor ofisimiz en üst katta olduğu yoruluyor mu acaba yani nedir anlamadık, eğer sorunlar çözülmez ise kayıtlar ile birlikte dava sürecini başlatarak bu zamana kadar bizleri uğrattığınız zararın hepsini talep edeceğiz.