8116******37 numaralı siparişim 19.05.2020 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim insan e-posta yoluyla veya SMS yoluyla sipariş için bilgi verir o da yok en yakın zamanda bana ulaşmasını istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dışarı çıkmanın büyük risk olduğu bu günlerde, uzun bir yol yürüyüp saat 12:45'te ulaştığım Suadiye şubesinde, çalışanlar "e-ticaret iadeleri 09.00-12.00 arası alınıyor şu an alamıyoruz" diyerek işlemimi yapmadı. Bende göndereceğim ürünü şubeye bırakıp çıktım. Gönderi kodunu isterseniz, mesai saatl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Az çok bu işin nasıl ilerlediğini bilen biriyim. Benim olsun ayakkabı dan yaklaşık 230 TL lik sipariş verdim ve kargo az önce geldi. Ödeme şekli kredi kartı yazmalasına rağmen pos cihazı getirmemişler ve de pos cihazı bozuk diye yalan söylediler. Nasıl yapacağız d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ordu perşembe ilçesinde yaşamaktayım Trendyol'dan aldığımız ürünler Aras Kargo takip numarasından baktığımda adres yanlış yetersiz olduğunu gördüm. Trendyol sitesinden kontrol ettiğimde adesimin doğru olduğunu görmekteyim. Aras Kargo insanları kandırıyor müşteriye hiçbir değer vermemektedir. Bu ne s...Devamını oku

Ben böyle sorumsuz ve işini kalitesiz yapan bir firma daha bilmiyorum. Hem süresinde kargomu teslim etmiyorlar hem de muhatap bulamıyorsunuz. Ne şubelerin telefonlarına ne de müşteri hizmetlerine ulaşmanız mümkün değil. Bundan sonra Aras Kargo ile çalışan hiçbir alışveriş sitesinden bir çöp dahi alm...Devamını oku

Çarşamba günü Monster notebooktan kargo sizlere teslim edildi ama 3 gündür bilgisayarın vaziyeti ne belli değil. Tshirt değil, pantolon değil, bilgisayar. En azından sipariş takip no... Gönderilse de durumu anlayabilsem. Bu kadar sorumsuzluk çok fazla 3 gün oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oyuncak gidiyor sitesinden aldığım ürün kargoya verildi denilmesine rağmen 22 Mayıs'tan beri adakent şubesinde görünüyor hala bana ulaştırılmadı. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Aras Kargo'nun bu sorumsuzca davranışını kınıyorum. Diğer kargolarda böyle bir sorun hiç yaşamadım. Umarım ürünüm sorunsuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mart cuma günü 355099894424 numaralı kargomu almak üzere şubeye gittim dağıtımda olduğunu söyledi gün içinde adresiniz de olur dedi şubeden almam gereken kargomu dağıtıma çıkarıldı ve kargom bana ulaşmadı ve sistemde kargomun durumuna baktığımda müşteri şubeden alacak yazısını sonradan eklendi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş yaptığım ürünü 4 -5 beş gün şubede bekletip sizi hiç arayıp sormadan adrese ulaşamadık diye geri iade gönderiyorlar. Kaç sefer böyle oldu tam bir sorumsuzluk örneği ne de olsa yaptırım yok bir şey yok kafalarına göre talılıyorlar inşallah genel müdürlükleri bu duruma bir el atar. SaygılarDevamını oku

Trabzon'dan buraya 2 günde gelen ürünümün Bursa varış merkezinden Davutkadı şubesine 5 gündür gelmiyor. Hastalık falan bahane bu kadar sorumsuzluk disiplinsizlik olmaz. Diğer bütün kargolar vaktinde gelmişken Aras Kargo 25 Mayıs'ta kargomun teslim edileceğine dair mesaj atıp ürünümü daha şubeye bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.05.2020 tarihinde Farmasi üzerinden başka bir adrese sipariş çıktım. Bugün tam 1 hafta oluyor Adana aktarmada bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Şubeyi aradığımızda telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bugün tam 14 gün oldu kargo hala alıcıya ulaşmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/05/2020 tarihi çıkışlı kargo Konya istikametinden Aydın Nazilli Aras Kargo firmasına kesilen fatura tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ödemiş kargoya gitmiş. Nasıl gitti. Hangi şartlarda hangi koşullarda gitti. Belli değil. Nazilli kargoya gidiyoruz. Arap saçı gibi gitmeden önce arıyoruz. Tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde olduğumuz bu zamanda ne zaman geldiniz de siparişi teslim edemediniz merak içindeyim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Şubeye ulaşamıyoruz sürekli meşgul bu ne sorumsuzluk anlamış değilim.  Mesaj da göndermiyorsunuz. Mail gelmiş bugün Allah' tan o da teslim Edemedik diye. Mümkünse bu sorun k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo'dan bir kargom gelecek diye beklerken başka bir numaradan biri arayıp kargonuzu bizim eve bırakmışlar sizin mi bu kargo gelip alabilirsiniz dendi kuryeler hiç teslim etmeyi bilmiyorlar mı benim adıma bir kargoyu başka eve bırakıp gidiyorlar bu ne sorumsuzluk Aras Kargo pişmanlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya böyle bir terbiyesizlik olamaz. Van yüzüncü yıl şubesini arıyorum sabahtan beri bir türlü ulaşamadım, hep meşgul hep meşgul böyle bir şey yok sanki babalarının hayrına iş yapıyorlar para kazanıyorlar para. Bundan iki hafta önce de bir kargo vardı aynı şekilde devam yazıklar olsun sorumsuzluğun an...Devamını oku

  • - Görüntüleme