Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo şirket

2.319 Şikayet
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Aras Kargo Ürün Kırma Ve İade Talebi Almama

profile
Ertuğrul
2 gün önce
119

4251559750126 sipariş numaralı Yok Yok Oto Yedek Parça'dan sipariş ettiğim otomobil jant kapağını kırık olarak teslim aldım. İade etmek istediğimde ise cumartesi olduğunu belirterek iade talebimi kabul etmediler ve mağdur durumda bıraktılar. Hem ürünü kırık gönderip hem de iade almayı reddetmek nası...

Aras Kargo Ürün Kırma Ve İade Talebi Almama
Aras Kargo Ürün Kırma Ve İade Talebi Almama

Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış

profile
Enes
3 gün önce
197

İnternet üzerinden 50 bin tl lik saat satın aldım. 1 gün sonra 06.03.2024 tarihinde saatim geldi. Saatin kurma kolu arızalı olduğu için iade talep ettim. Firma sağ olsun iadeyi direk kabul edip bana bir kod verdi. Aynı gün kargomu aldıktan yarım saat sonra iade kargoyu paketledim. 06.03.2024 tarihin...

Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış
Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış

Aras Kargo Sapanca Şubesi Ürünü Teslim Etmedi

profile
Tolga
4 gün önce
128

Yurt dışından gelen bir siparişim için 4247531855063 takip numarası ile Aras Kargo ile teslim edileceği SMS'i aldım. Gönderi ile alakalı 08.03.2024 tarihinde gönderinin yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 12.03.2024 olduğu yazıyordu. 09.03.2024 günü 13:34'de Yoldayız, geliyoruz 2 saat içinde ad...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargom Gelmedi. 1 Hafta Bekledim Ama Hala Geri Dönüş Yok

profile
Hayrunnisa
5 gün önce
3

"Benimle konuşan kisi Yeşim hanımdı, benimle ilgilendi teşekkür ederim, sorunu hallettik"

1 hafta önce sipariş verdim. Kargom ilgili şirket tarafından 1 günde kargoya verildi ancak Aras Kargo hala getirmedi. Sürekli bana "2 saat içerisinde ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisizlik.

profile
Arzu
5 gün önce
8

"İletişim merkezindeki çalışanlar son derece kibardı kendilerine teşekkür ederim"

19 Mart 2024 tarihinde Aras Kargo Koşuyolu şubesinden gönderdiğim kargo kaybolmuştur bu konuda bana dönüş yapılmadı defalarca aramam sonucunda şubeye ...

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisizlik.
4
Çözüldü

Aras Kargo, Kargoyu Daire Kapısına Bırakmıyor

profile
Malik
6 gün önce
2

"Teşekkürler"

Aras Kargo, kargomu daire kapısına getirmiyor! 08.03.2024 tarihinde Aras Kargo şube elemanı, 5 dakika içinde geldiğini belirterek, bina girişine inip ...

Aras Kargo, Kargoyu Daire Kapısına Bırakmıyor
5
Çözüldü

Aras Kargo Soma Şubesi Çalışanların Tutumu

profile
Dilara
6 gün önce
102

Aras Kargo Manisa Soma şubesi çalışanlarını defalarca şikayet ettim. Hala aynı insanlar hala aynı olaylar. Kuryeler gelmediği halde geldik evde yoktun...

Aras Kargo Soma Şubesi Çalışanların Tutumu
5
Çözüldü

Aras Kargo Elmabahçe Aras Şubesi

profile
Burçin
6 gün önce
151

Kargom, dağıtıma çıkmadan iptal edilerek geri iadesi Ordu'ya gönderilmiştir. Hangi şirket olduğunuzu bilmiyorum. Sürekli olarak sizlerden, Elmabahçesi...

Aras Kargo Elmabahçe Aras Şubesi

Aras Kargo İş Ahlaki Olmayan Müşterilerini Zarara Sokan Şirket

profile
Şeyma
6 gün önce
14

Trendyol ile anlaşmalı bir satıcıdan ürün aldım. Aras Kargo şirketi, ürünümü getirirken kırmış. İade sürecini başlattım; ancak sorun şu ki, bana doğru bilgi verilmiyor. Kamera kayıtlarının olduğunu söylediğimde, konuyu değiştiriyorlar. Ayrıca zararımı da karşılamıyorlar. Ürünü aldığım fiyattan daha ...

Aras Kargo İş Ahlaki Olmayan Müşterilerini Zarara Sokan Şirket
Aras Kargo İş Ahlaki Olmayan Müşterilerini Zarara Sokan Şirket
5
Çözüldü

Aras Kargo Şaşırtmıyor! Yazıklar Olsun

profile
Behiye
1 hafta önce
25

"Benimle iletişime geçen Zeliha hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için, umarım Aras Kargo şikayetleri dikkate aldığı ve hassas davrandığı gibi, kargo teslimatında da aynı hassasiyeti gösterir🙏"

Cidden yazıklar olsun. Çünkü ben kargoyu tam beş gündür bekliyorum. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Gerçekten, bu Aras Kargo'nun ilk defa y...

Aras Kargo Bodrum Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Duygu
1 hafta önce
54

Aras Kargo Bodrum şubesi, 08.03 tarihinde teslim edilmek üzere kargomun dağıtıma çıktığını bildirdi. Beş dakika sonra 'adres yanlış, şubeden alın' şeklinde bir mesaj aldım. Şirket adresi sürekli geldikleri bir yer olduğu ve adreste hiçbir hata bulunmadığı için defalarca şubeyi aradım. En sonunda bir...

5
Çözüldü

Aras Kargo Sultanbeyli Şubesi İlgisiz Personel

profile
Şenol
1 hafta önce
130

"Arayan temsilci ye teşekkür ederim"

Sultanbeyli'deki Aras Kargo şirketi, adresime geldiği halde beni bulamadığını iddia ederek, kargomu iki dükkan ötedeki bir yere bırakmamı rica ettiğim...

5
Çözüldü

Aras Kargo Şoför Çocuğa Araba Kullandırtıyor

profile
Volkan
1 hafta önce
1

Kucağında çocukla araba kullanıyor. Uyardığımızda haklıymış gibi üste çıkmaya çalışıyor. 'Ben yanındayım, bir şey olmaz' diyor. Büyük ihtimalle şirket...

Aras Kargo Şoför Çocuğa Araba Kullandırtıyor
4
Çözüldü

Aras Kargo İzmir Çeşme Şubesindeki Sorumsuzluk

profile
Burak
1 hafta önce
103

İzmir Çeşme şubesine gelen kargomu bir gün sonra teslim et seçeneği ile erteledim. Ancak iki gün kimse gelmedi. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun gö...

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmek Çalışanların İnisiyatifine Kalmış Bir Yer

profile
Cem
2 hafta önce
150

"Teşekkürler ilginiz için ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi ama arayıp şikayette bulunmasaydım ya da buraya yazmasaydım teslim edilmezdi yani. Daha dikkatli olunmalı müşteriler basit şeyler için mağdur edilmemeli."

Edirne Aras Kargo Tunca şubesi Şükrüpaşa mahallesinde, benim evim de Şükrüpaşa mahallesinde. Bir çok kez de kargo getirmelerine rağmen Ama bu sefer ka...

Aras Kargo Manisa Mesir Şube Saygısızlık

profile
Hilal
2 hafta önce
151

Fabrikama sürekli olarak Aras Kargo'dan gelen kargolar teslim edilmiyor. Üstelik şube çalışanı kadın, telefonda ileri derecede saygısız bir üslupla 'Gelin alın gönderinizi, sekiz top ağır kumaş...' diyor. Sevgili Aras Kargo, ben işletmeci olarak fabrikama sayısız kargo alıyorum ancak sizinle yaşadığ...

Aras Kargo Adreste Olduğum Halde Dahi Ulaşmayan Kargolar

profile
Mete
2 hafta önce
150

Evde olduğum halde hiçbir zaman tarafıma kargo ulaştırılmıyor. Şahsi veya şirket işlemlerimizde zaten tercih etmiyoruz; ancak tercih şansımızın olmadığı durumlarda internet alışverişlerimde ne zaman bu kargo firması ile gönderim sağlansa, hep bir koşturmaca süreci yaşıyoruz. Maraton başlıyor. Birkaç...

Aras Kargo Kargo İle Gelen Teslimatımı Yapmıyorlar.

profile
Mehmet
2 hafta önce
89

Aras Kargo ile eşya gönderdiğim günü hiç unutmuyorum. Adres şehrin merkezinde olmasına rağmen dağıtım dışı olduğunu söylüyorlar. Böyle bir şirket anlayışıyla karşılaşmak gerçekten üzücü. Elemanların müşteriye karşı tavrı ve üslubu oldukça rahatsız edici. Görevlerini isteksizce yaptıkları izlenimi ve...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.