Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.413

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

28.667 şikayet

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Yine Bir Aras Klasiği :)

Neredeyse tüm müşteri şikayetlerinizi okudum. Herkes aynı konudan muzdarip, yani herkesin gözünde çöpsünüz. Ben kamu kurumunda çalıyorum 24 saat güvenlik kamerası aktif. Kapıda bir sürü güvenlik görevlisi var, kargo takibe bakıyorum alıcı adreste tanınmıyor diyor, sonra telefona cevap vermiyor diyor...

Aras Kargo Yine Bir Aras Klasiği :)
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Siparişim Başka Birine Teslim Edilmiş

8 şubatta Trendyol'dan bir sipariş verdim. Aras Kargo ile yola çıktığı mesajını aldım 22 şubatta Artvin'e geldiği bilgisini aldım fakat bir saat sonra baktığım da siparişimin başka birine teslim edildiğini öğrendim. Her yeri aradık ama yardımcı olmadılar. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım

Aras Kargo Siparişim Başka Birine Teslim Edilmiş
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 286görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Ürün Kapıya Gelmeden Defolu Diye İade Ve Kısmi İade Ödemesi

Merhaba, Armine mağazasından ablama hediye aldım. Bilgileri aşağıda. Sipariş No 214ML6672M Sipariş Tarihi 27.02.2021 21:28:04 Kargo Firması Aras Kargo Bugün ürünün defolu olduğu sebeple iade edildiği ve tarafıma kısmi ödeme yapılacağına dair mail geldi. Kargo eve gelmemiş, bu ürünü defolu diye kim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 271görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo İsini Düzgün Yapmıyor.

Tüm gün evde kargo beklemek için evden dışarı çıkmadım telefon titreşimde idi 2 kere aramışlar elimde is vardı aradıklarından tam 4 dakika sonra dönüş yaptım, verdikleri cevap " geldik 2 kere aradık zile bastık açmadınız " zil çalışıyor. Evdeyim zile falan basılmadı yok efendim zilleri 0 dan başlaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Kapım Dahi Çalınmadı Ama Kargo Da Alıcı Kabul Etmedi Yazıyor

GittiGidiyor dan verdiğim sipariş Bağcılar Taşocağı dan Aras Kargo üzerinden teslim edileceği belirtildi. Yani o şekilde gösteriyordu. Telefonda sürekli takip diyordum site üzerinden bugün girdiğimde satıcıya geri gönderiyor yazıyor alıcı ürünü kabul etmedi yazıyor benim anlamadığım bana herhangi bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Tekdemir Ayakkabı - Aras Kargo Şikayeti

Kaşe kaban sipariş etmemize rağmen 190 milyona kalitesiz bir kazak geldi Aras Kargo daha evin önünden ayrılmadan fark ettim söyledim Aras Kargo kuryesi ben teslim girdim parayı vermem dedi ve gitti ürünü yollayan Tekdemir Ayakkabı her ikisinden de şikayetçiyim parayı yollamasınlar ürünü iade etmek i...

profile
  • 14görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Farklı Şehirde Siparişlerimi Kabul Ediyor.

Rize'de oturduğum halde Aras Kargo kargolarımı of/Trabzon şubesine kabul ediyor. Diğer üç kargo şirketi köye dagıtım yapıyor siz yapmıyorsunuz. Bunu bile anlayabiliyorum ama adresim Kalkandere/Rize'ye bağlı bu ilçede ya da Rize merkezde değil de neden Trabzon'a bırakılıyor bu etik olarak uygun değil...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo İade İçin Verdiğim Kargo 8 Gündür Şubede!

Trendyol'dan aldığım ürünü iade için verdim. 8 gündür şubede siparişiniz hazırlanıyor olarak görünüyor hala yola çıkmadı. Böyle rezalet görmedim. Şubeyi defalarca aramama rağmen, bir kere bile ulaşamadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aras Kargo İade İçin Verdiğim Kargo 8 Gündür Şubede!
Aras Kargo İade İçin Verdiğim Kargo 8 Gündür Şubede!
profile
  • 45görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Siparişim Nerede, Neden Gelmiyor?

N11'dan 2 sipariş verdim 1. Ürünüm PTT Kargo'yla teslim edilecekti. 3 gün içinde teslim ettiler. Ama Aras Kargo'nun teslim edeceği sipariş ortada yok. En geç 24 şubatta teslim almış olmam gerekiyordu. Nerede bu kargo.  Hala Ankara'da gözüküyor. Gerçekten sırf Aras Kargo teslim edecek diye ürün alma...

profile
  • 331görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Sözde Adıma Teslim Edilmiş Kayıp Kargo.

1041**550xxxx kodlu siparişim sözde tarafım aranarak evde olmadığım zamanda sözde beni arayarak teslim edilmiş. Detaylarını daha önceki şikayetimde var. Fakat bu teslim edilen ürünün akıbeti hala belli değil bugün ise tarafıma hiçbir bilgi olmadan arastan bir kargo ile ilgili SMS geliyor 1044***19xx...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

İzmit Aras Kargo Art Niyetlilerle İş Birliği Yapıyor

Instagram'dan sipariş verip aldığım 4 adet pantolon yırtık pırtık bir şekilde geldi. Neyse ben İzmit Anıtpark şubesine ürün almak için gittim ilk önce kontrol etmek istedim kasadaki görevli izin vermedi makbuzu kesti şimdi açabilirsiniz dedi . Sçtığımda sonuç hüsrandı. Aras Kargo'dan şikayetçiyim be...

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Pişmanlıktır Bir Daha Asla

Trendyol'da bir ürün sipariş ettim 1 inde gündüz yola çıkan Kargo hala gelmiyor sadece yolda diyor hiçbir Bilgi verilmiyor kardeşim benden sonra sipariş verdi ve ertesi günü eline geçti bir daha asla Aras Kargo ile gelen hiçbir ürünü almayacağım. Skyt

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

24.02.2021 tarihinde kargoya verilen siparişim adresin doğru olmasına rağmen adrese getirilmedi. 3 defa aramamıza rağmen getirmeyi reddettiler. Bugün kargomun olduğu şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığı, geri gönderildiği söylendi. Sizin verdiğiniz hizmet bu mu? Kapıma getirmeniz gerekirken...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adres Yetersizliği Sebebiyle Ürünü Teslim Etmedi

Sipariş verdiğim yerden her zaman olduğu gibi yine sipariş verdim. (tno:1685372925471) Ancak bu sefer aynı firma olmasına rağmen adres değişikliği de olmamasına rağmen adres yetersizliğinden teslimat yapılamadı diye bildirim aldım. Daha önceki şikayetimde pandemiyi bahane ederek yukarı çıkarmadığını...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslim Edilmeme Sıkıntısı

İnanamıyorum bu şubeye hayretle izler oldum önceki siparişimde eve gelmediği halde şubeden gidim onca sıra bekleyip alamadım şimdi ise evimin zili çalmıyor, arabaya binmiş uzaklaşmış beni öyle arıyor dağıtıcı şubeden alırsınız diye gerçekten çok kötü, bence de kapansın asla teslim edilmiyor hiçbir k...

profile
  • 348görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Fazla Kargo Ücreti Alınması

Konya dan Gaziantep'e bir motor kaputu sipariş edildi. Gönderen kisinin anlaşmalı olmasına rağmen bizden 193 TL kargo ücreti alindi biz ise aynı gün Sürat Kargo İzmir den Gaziantep'e bir çamurluk sipariş ettik kargo ücreti bizden 16 TL aldılar bu konuda yetkili birisi şikayetimi dikkate almasına öne...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99