Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Aras Kargo Elruha Şubesi

profile
Ayşegül
19 Şubat 14:32
125

Şanlıurfa Aras Kargo Elruba şubesinde dağıtıma çıkmayan ürünüm hakkında aradığımda, bana ürünün hasarlı geldiğini söylediler. Yani kargo sürecinde zarar görmüş. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturmam gerektiği için, kırık da olsa ürünün bana teslim edilmesini istedim. Ancak bana ürünün getirilemeyeceğini, şahsen şubeden almam gerektiğini belirttiler. Küçük çocuğum olduğu için şubeye gidemeyeceğimi, lütfen hasarlı ürünümün evime gönderilmesini rica ettim. Ancak karşı taraf, kabul edilemez bir üslupla 'Siz bize kargoculuğu mu öğreteceksiniz, getiremeyiz ürünü' gibi, mağduriyeti gidermeye yönelik olmayan ifadeler kullandı. Bu tavrı her platformda şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum; böyle bir üslup kabul edilemez.

Aras Kargo Logo
19 Şubat 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Ayşegül
Ayşegül
20 Şubat 13:14

Dün iletişime geçildi ama hala kargom dağıtıma çıkmadı hiçbir ilerleme yok

Aras Kargo Logo
20 Şubat 13:19

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo İade Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Gökçe
27 Mart 14:05
28
"Adalet hanım ulaştı bana öyle güzel ilgilendi ki işini iyi yapmayan biri yüzünden işini iyi yapan biri ile tanışmış oldum çok teşekkür ederim."
1

Aras Kargo 92 TL Kargo Parası Aldılar

profile
İsa
27 Mart 00:19
157
Aras Kargo 92 TL Kargo Parası Aldılar
5
Çözüldü

Aras Kargo Evden Kargo İadesini Almıyor

profile
Tülay
05 Mart 13:42
118
5
Çözüldü

Aras Kargo Farklı Şube Aynı Yanlış

profile
Melek
04 Ocak 20:41
154

Aras Kargo Trendyol Eve Kargo Getirmeme Şikayeti

profile
Ali
22 Aralık 2023 15:32
130
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz