4655****1308 numaralı kargo, evde teslim edilemedi, notu bırakılarak teslim edilmedi. Karantina sürecinde de evde bulamadık diyorlar ya gerçekten tebrik ediyorum... Her zaman telefonla arayarak geliyoruz bilgisi veren kargo tek bildirim dahi yapmadı. Ayrıca paket kargolandı bilgisi geldi fakat dağıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş ettiğim ürün bana ulaşmadı ama takip numarasından baktığımda sipariş teslim edildi yazıyor. Ve bir gün önce ki notta ise kargo kabul edilmedi yazıyor. Kargo elime hiç ulaşmadan yanlış bilgi yazılıyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Telefon ile şubeye ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Giresun/Bulancak şubesinden almam gereken kargo, kargo hareketlerindeki tutarsızlık ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yönlendirildi ama hala kimseye teslim edilmedi. Üstelik, SMS hareketlerini incelediğimde, GSM numarası hatalı yazıyor. Oysa ki bu kargoyla ilgili bir mesaj zaten geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evde olunduğu halde eve hiç gelmeyip alıcı adreste bulunmuyor notu düşmek. Ne kadar kötü bir kargo şirketisiniz siz. İnsanların işlerini bozuyorsunuz. Sizin yüzünüzden primlerim düşecek ve asla hiçbir yerden de ulaşılamıyorsunuz. Tek kelimeyle kötüsünüz. müşteri hizmetlerini de arıyorum şu an meşgul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs cuma günü kargomu getirdiler. Kargo kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde teslim alacaktım. Kurye yanında pos cihazı getirmeyi unutmuş, kargoyu geri götürüp 1 Haziran Pazartesi günü tekrar getireceğini söyledi. Kargonun da üzerine pazartesi diye not aldı. Pazartesi aksam üstüne kadar bekled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Aras Kargo Atalar şubesine gelen siparişim 3 gün sonra geri gönderiliyor. Daha sonradan kargo takibe baktığım zaman adrese geldik adreste yoktunuz diye bildirimler düşülmüş. Fakat öncelikle bu bildirimler ben girip bakmazsam bana gelmiyor. Adı bildirim ama kimse bana bildirmiyor. Adrese hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo Gaziemir şubesine bir ürünüm geldi sonra bunlar kapıya not bırakıp gitmişler ürünü şubeden al diye. Annem hasta olduğu için evde hep birisi olur. Yalan söylüyor. Şubeye gittim. Bu defada kargoyu bulamıyorlar bekle bekle. Sonra biz bulunca size getiririz deyip gönderiyorlar bizi. Şimdi de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Aras Kargo Atalar şubesine gelen siparişim 3 gün sonra geri gönderiliyor. Daha sonradan kargo takibe baktığım zaman adrese geldik adreste yoktunuz diye bildirimler düşülmüş. Fakat öncelikle bu bildirimler ben girip bakmazsam bana gelmiyor. Adı bildirim ama kimse bana bildirmiyor. Adrese hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 30. Mayıs teslim edildi dye not edildi takip sistemde. Ama bana kargomu teslim edilmedi. Pazartesinden beri kargoyu arıyorum günde belki en az 10 defa ama her defasında meşgul diyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum kargo şubesini. Kargom şubede olduğunu bilsem gider alırım bile ama cevap veren...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

456554113081 no.lu kargonun teslimatı günlerce yapılmadı. Sürekli evde olunmasına ve hiç kimsenin gelmemesine rağmen "alıcı kabul etmiyor" gibi yalan yanlış not düşülmüş. Fenerbahçe şubesi telefonu sürekli meşgul. 444'lü no...  müşteri temsilcisiyle görüştüm, durumu anlattım 2 gün önce, kargoma bakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim Aras Kargo ile göndermişler birkaç gün gelen giden olmadı Trendyol'un sitesine girdim ''adreste ulaşılamadığından 2 Haziran Salı günü kargo şubesine dönmüştür '' diye not var. Şubeyi arıyoprum telefonu açıyorlar çünkü çalışanalrın sesi geliyor sonra geri kapat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mümkün olduğunca Aras Kargo'yu kullanmak istemiyorum. Çünkü bütün dağıtım elemanları hemen hemen aynı şeyi yapıyor, adrese gelmeden geldik bulamadık gibi şeyler sunuyor. Kargoyu şubede bekletiyor. Sonrada iade oluyor. Bizde bekliyoruz, gelecek diye, haber bile vermiyorlar. Mesaj sistemleri de yok, n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW den aldığım ürünler 29.05.2020 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. Ancak kargo takibine girdiğimde her zaman olduğu gibi bir yalan beyan mevcut. Adres yetersiz notu yazılmış. Hem 02.06.2020 de hem de 03.06.2020 de adres yetersiz notu girilmiş. Üstelik sabah kargo daha dağıtıma çıkmadan bu notun yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo Bursa Karlıdağ şubesinden gelecek olan kargom elime ulaşmadı. Kargo takip alanından kontrol ettiğimde "alıcı kabul etmedi" şeklinde not düşülmüş. Oysaki ben haftalardır evdeyim ve başka firmalardan kargo teslim aldım. İlk defa her zaman tercih ettiğim firma adı olmadığından Aras Kargo'yu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alıcı şubeden alacağı notunu düşmüş lakin ben böyle bir istekte bulunmadım. Müşteri hizmetlerini arayınca bu numara meşgul diyor ve bunu 2 günde belki 10 sefer denedim.  Müşteri hizmetlerinin tarafıma arama gerçekleştirmesini bekliyorum. Adresimde herhangi bir sıkıntı bulunmamakta Çünkü daha önce k...Devamını oku

  • - Görüntüleme