Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.981
Aras Kargo 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%15.5
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%65.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
10778 şikayet
Aras Kargo Gönderiyi Teslim Edemiyorum
Ramazan Bayramından önce gönderim vardı ve tam kapanma var diye 11 Mayıs akşamı kurye çağırma talebinde bulundum. Düşündüm ki, çarşamba yarım gün olabilir sabahtan gelemezlerse haber verirler ve ben kendim şubeye gidip gönderimi teslim ederim diye düşündüm. Ama çarşamba günü arayan soran olmadı bend...
Aras Kargo İşe Fazla Kurye Alın
Tam kapanma sürecinde bir kargo göndereyim dedim. Kurye talebinde bulundum. 1 hafta oldu gelen olmadı. Sanki Amerika'yı yeniden keşfedin dedim. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçiyorum acil olduğu notunu düştük diyorlar. Gelen giden yok hâlâ velhasıl kelam iade sürem doldu sayenizde ödediğim ücret...
Aras Kargo Kargomu Ulaştırmada Yapılan Sorumsuzluk Ve Mağdur Edilmek
7 mayısta sipariş verdim bugün ayin 16 si. Kargom apartmanımın kapısına kadar getirilmiş ama zile basmak veya aramak gibi bir şey yapılmadan evde yok diye not düşürülüp geri gönderilmiş şubeye. Arıyorum işlem yapamıyoruz diyor sokağa çıkma yasağında gelin alin diyorlar. Belirttiğiniz adreste bulunma...
Aras Kargolarımı Farklı Bir Şehre Yolluyor Ve Bana Ulaştıramıyor
Aras Kargo ile 2 ayı geçkin bir süredir çok ciddi sorun yaşamaktayım. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen sorunumu çözemediler. En son arife günü 4 kez aradım, bu kez de sistemleri çalışmadığı için işlem yapamadılar. Siz bana geri dönün sistem gelince diyorum ama öyle bir işlem yapılamıyormuş. T...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Siparişim Tarafıma Teslim Edilmiyor!
Çiçek Sepeti firmasından iki tane ürün sipariş ettim Aras Kargo firması aracılığıyla adresime teslim edilecekti. Siparişi oluşturduğum gün teslimat adresimi yanlış yazdığımı fark ettim hemen düzelttim. Sonrasında kargom yola çıktı ve adres düzeltmeme rağmen diğer yanlış adrese gitti kargo elemanına ...
Aras Kargo 'da Olan Teslimat Yanıltmacası
1753068127607 takip numaralı ürünüm 03.05.2021 'de teslim edildi olarak sisteme işlenmesine karşın tarafıma teslim edilmemiş hatta kapım dahi çalınmamıştır. 05.05.2021'de müşteri hizmetlerine 210505882772 şikayet numarası ile şikayet oluşturulmuştur. Ancak her gün arayıp aciliyete ilişik not bırakma...
Aras Kargo Evde Olduğum Halde Kargom Gelmedi
Kargom için ilk önce 11 Mayıs'ta dağıtıma çıkmıştır gün içinde gelecektir diye mesaj geldi. Ancak o gün gelmediği için kargo takibe baktığımda alıcı adreste tanınmıyor notu düşüldüğünü gördüm. Ancak o gün tüm gün evdeydim ve kapım hiç çalmadı. Ardından 12 Mayıs'ta tekrar dağıtıma çıkarılmıştır mesaj...
Aras Kargo Alıcı Paketi Kabul Etmiyor Dedi
Home office çalışıyorum sürekli evdeyim kargoyu getirmedikleri halde bu notu düşüyorlar Aras Kargo'yla yaşadığım kaçıncı sorun bilemiyorum artık telefonlara bakılmıyor şubeye gittiğin zaman en ufak konu da tartışma çıkarıyorlar. En kısa sürede Kars şubelerine el atılmalı.
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edilmedi. Teslim edildi diye yazmışlar oraya akşam 19:28 de ürün teslim olmuş gözüküyor. Mert çağlar teslim almış diye not etmişler benim ismim mer çağlar ve ben ürün mürün teslim almadım çağrı merkezini arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ki...
Aras Kargo Müşteri Kargoyu Kabul Etmiyor Yalanı!
Boyner'den almış olduğum sipariş (gönderi no: 1765411714***), "kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir" diye teslim edilemedi, Ankara dağyaka şubemizden teslim almazsanız iade edilecektir SMS'i geldi. Pandemi nedeni ile evdeyiz, ne zaman geldiniz de nasıl kabul etmedik acaba! Kargocu...
Aras Kargo Yapmadıkları İşi Müşteriye Bırakmak!
Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo ile göndermişler. 12 Mayıs sabahında mesaj gelmesine ve yasak sebebiyle zaten evden çıkamıyor olmamıza rağmen beklediğim ürünü benim kabul etmediğimi belirten bir not ile kargomu getirmediler. Aras Kargo Güleryüz şubesi bunu 2. Kez yapıyor. Kargoyu getirmeden su...
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo
Bu firmaya artık diyecek bir şey bulamıyorum. İyice saçmaladılar. İlk gün dağıtıma çıkarır 'yetiştiremedim' der. İkinci gün 'alıcı adreste tanınmıyor' notu bırakır. Bizi burda tanımayan yok ve hemen hemen her gün bu adrese kargo bırakırlar. Kargo bayramdan sonraya kaldı. Tamamen iş disiplininden uza...
Aras Kargo 'dan Paketimin Durumunu Takip Edemiyorum!
Aras Kargo'yu kullanan bir siteden 3-4 gün önce alışveriş yaptım. Kargom elime henüz ulaşmadığı için bana kargo durumumu takip etmem için atışan linkten kargo durumumu takip ediyordum. Fakat bugün öğlen saatlerinde sorunsuz girip kargo durumumu görebilmeme rağmen şimdi siteye girdiğimde 404 Not Foun...
Aras Kargo Ürünlerim Her Seferinde Geri Gidiyor
Ya yeter artık her seferinde aynı şey arkadaş açık adres yazıp bir de ekstra A101 diye not düştüm. Her seferinde adreste yoktu diye dönüyorlar. Şimdi de teslim alınmadı diye dönüş gelmiş geçen seferde kargom gelip geri gitti gene aynı şey olacak ne biçim eleman alıyorsunuz ise daha ürünleri dağıtmıy...
Aras Kargo Kargom Teslim Edilemedi!
Aras Kargo Şirinyer şubesi kargo notu bırakıldı mesajı gönderip kargomu getirmedi. Bina bize ait her dairede tanıdığım ve ailemin de evde olduğu halde kargomu teslim etmediler. Aras Kargo'da bu şekilde çok sıkıntı yaşıyorum yardımcı olun lütfen. Ben çalışan bir insanım nasıl gidip alayım?
Aras Kargo Evde Yok Teslim Edilemedi!!
Kötü bir kargo kesinlikle evde olduğunuz halde sürekli gelen kargolar evde olmadığınız için teslim edilememiştir diyor. Ya da gelen kargoyu kabul etmediğiniz için teslim edilememiştir diyor. Zamanının yetmediyse mesai saati bittiğinde kargoyu zaman yetişememiştir diye not düşülsün bu kadar olmaz sür...