to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6438589412031 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo Doğu Antalya Şub...esi’nin tutumundan ve sisteme girdiği usulsüz kayıtlardan dolayı mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 gündür kargom adrese teslim edilmediği gibi, her gün sistemde farklı ve gerçeği yansı
Trendyol üzerinden satıcısı Enerjisan olan Baymak Elegant Plus model klima için #11225760597 numaralı siparişi verdim. T...eslimat için Aras Kargo görevlendirilmiş. Kargo takip sistemine baktığımda hiçbir talebim olmamasına rağmen “Müşteri kargosunu şubeden teslim alacak” şeklinde bir ibare ile karşıla
2 hafta önce siparişini verdiğim ürün hala Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Şube de gözüküyor ve sürekli "müşteri ...kargosunu şubeden alacak" bildirimi yazıyor. Ancak ben kargom için böyle bir talepte bulunmadım. 3-4 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrardan gel al noktasına teslim edil
Sipariş vermiş olduğum ürünün 12.11.2024 tarihinde Aras Kargo tarafından teslimata çıktığına dair dağıtım mesajı geldi. ...Fakat teslimat için aramayıp adresime gelmediği gibi dağıtım şubesine geri götürüp bununla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ben ürün takip sitesine girdiğimde de 3-
"Sorunum hızlıca çözüldü, Aras Kargo yetkilisine teşekkür ederim."
4*******6 gönderili ürünüm için bugün 16:39 da, dağıtıma çıktı mesajı geldi. Düğünüm için hediyelik eşya almıştım. Düğ...ünüme kısa bir süre kala, yine aynı kargo firması, yine aynı sorunlar. Sanki özenle beni bulup seçip, problem çıkarmak için uğraştıklarını düşünüyorum Bilgisayarım bozuldu, parç
18.07.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün Aras Kargo Samsun subaşı şubesin...e ulaşmış olup tarafıma dağıtıma çıkacağını evde olup olmadığımı kontrol am
Merhaba Aras Kargo yine yaptı yapacağını. Dağıtıma kargomu çıkarttılar 08.07.24 tarihinde. Akşama kadar takip ettim, sab...ahtan 81 durak yazıyordu saat18:00 Olduğunda da 81 durak yazıyordu sonra teslim edilemedi yazdı. Sebepte Teslimat gün içerisinde yapılamadı yazıyor. Ve altında da müşteri kargosunu
"Bir çok bölgeye sorunsuz gidiyorlar. Teşekkürler..."
Aras Kargo'nun mantıksız notlarından artık bıktım. Hiçbir şey düzgün işlemiyor. Geçen sefer kargoya not düşülmüş, 'Müşte...ri kargosunu şubeden alacak, müşteriyi aradım böyle bir şey yok' demiş, şubeye mail attım 'Yanlış girilmiş, mobil dağıtım pazartesi dağıtıma çıkacak' dedi. Eminim bu kargo da iade
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Alanya Alsan şubesi verdiğim iş yeri adresine kargomu teslim etm...edi. Hesabıma teslim edildi diye mesaj geldi. Ama kimseye teslim edilmemişt
Aras Kargo Konya Matbaacılar Sitesi şubesine cumartesi günü kargomu teslim almak için uğradım. Dağıtımda olduğunu söyled...iler. Tamam dedim, eve geldim ve kargoyu bekledim ancak kargo gelmedi. Daha sonra kargo takip sisteminden baktığımda 'müşteri kargosunu şubeden alacak' diye bir not girmişler. Paza
Aras Kargo Dilovası şubesine gelen kargom 2 haftadır sürünüyor. Her gün yoldayız geliyoruz mesajı geliyor, gelen giden y...ok. Linkten takip nom ile bakıyorum son durum nedir diye, bir mobil dağıtım günü teslim edilecek yazılmış, başka bir gün pakette sorun var yazılmış, başka bir gün teslim edilemedi
"Tekrar gönderim sağlandı. Teşekkürler"
Vermiş olduğum 4215742103786 numaralı siparişe benim talebim olmamasına karşın "müşteri kargosunu şubeden teslim alacak"... notu düşülmüş, 3 gün içerisinde teslim almazsam ürünün iade olunacağı bilgisi veriyorlar. Çağrı merkezlerinde müşteri iletişim kısmı yok yalnızca telesekreter var, şube de aynı şe
"Teşekkürler çözüldü"
08.01.2024 tarihinde Aras Kargo'dan evime kargo gelecekti, ben evde olmadığ...ım için bana SMS ile gönderilen linkten ertesi gün gelsin seçeneğini seçtim
"Aras Kargo şubesi bizimle iletişime geçerek ürünün teslim edildiğini iletti. Ancak Sanırım personel arkadaş yanlış bir kişiye teslim etmiş. Bize o gün kargo için telefon yoluyla kimsenin ulaşmadığını ve eve kimsenin gelmediğini evde olduğumuzu ilettik. Ürün bedeli oranında paramızı iade ettiler. İlgi ve alaka için teşekkür ederiz."
4211794994... Numaralı Aras Kargo gönderim adrese teslim edilmesi gerekirken "müşteri kargosunu şubeden teslim alacak ' ...açıklamasıyla tarafıma bilgi verilmeden kargom adresime teslim edilmemiştir. Satıcı ile adrese teslim şeklinde satış yapılmış olup ona göre ürün ödemesi yapılmıştır. Adresime tesl
"Şikayetimden sonra benimle irtibata geçilmesi beni mutlu etti. Teşekkürler..."
Aras Kargo Yazır şubesi kargoları eve getirmek yerine kendilerince 'müşteri... kargoyu şubeden alacak' şeklinde işaretleyip işlemleri tamamlıyor.
Online bir mağazadan alışveriş yaptım ve kargo şirketi olarak Aras Kargo'yu... seçtim. 04/01/2023 tarihinde kargom, Aras Kargo S***** G***** şubesinden a
2 Ocak'ta Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ulaşan kargom, şube tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Dağıtıma çıkarılmayan karg...o ile ilgili olarak, 'Müşteri kargosunu şubeden alacak' şeklinde not düşülerek dağıtıma çıkarılmıyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve standart cevaplar alıyorum. Her
İnternet üzerinden aldığım ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edilecekti. Dün, 11.02 tarihinde ...'Kargonuz teslim edilmek üzere yola çıktı' diye mesaj geldi (İstanbul/Esenyurt Beymer ve Hadımköy şubeleri). Gün boyu evde kargo bekledim. Saat oldukça ilerleyince kargo takibinden
"Teşekkürler"
Kargom dağıtıma çıktı. Home office çalışıyorum, evde olmama ihtimalim yok. ...'Müşteri kargosunu şubeden alacak' şeklinde bir ibare çıkıyor; fakat ben bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98