Aras Kargo Müşteri Şikayetleri

⁣17.04.2018 tarihinde İstanbul Avcılar şubesine teslim edilen kargom normal koşullarda Aras Kargo politikasına göre 18.04.2018 tarihinde İstanbul Esenyalı şubesi aktarımı ile adresime teslim edilmesi gerekirken…

12.04.2018 tarihinde, kapıda kredi kartı ile ödeme olarak gönderdiğim kargo, Aras Kargo Ayintap şubesi tarafından türlü ve kabul edilemez bahaneler ile müşteriye götürülmeyerek 20.04.2018 tarihinde tarafımıza i…

13.08.18 tar. Siparişi Aras Kargo ile naklini istedim. Bugün (18.04.18) hala elime ulaşmadı. Takibe baktığımda aşağıdaki gibi yazıyor. 16.4.2018 19:16:40 Adres yanlış/yetersiz olmasından dolayı teslimatı yapıla…

Ben hayatımda bu kadar sorumsuz müşterisine çağrı merkezinde yalan söyleyen ama hiçbir şey yapmayan bir firma görmedim. Her hafta 1-2 internet alışverişim olur ve ben bu firmayı mümkün mertebe bir daha seçmemek…

4442552'teki müşteri temsilcisine gün içerisinde gelmesi gerektiğini söyledim. Kargomun gün içerisinde tarafıma ulaşacağını söyledi ama gelmedi. Balıkesir Kurtdereli şubesine zaten hiç ulaşamadım. Enteresan bir…

Evidea.com'dan aldığım ürünü iade etmek için ne yapmam gerektiği ile ilgili müşteri hizmetleri ile (uzun bir bekleyiş sonunda nihayet) görüştüm. Sadece Aras Kargo'ya gidip Beta Bilişim A.Ş. adına karşı ödemeli …

Böyle hizmet kalitesizliğine sahip bir kargo firması daha yok! Telefonum aranmış ulaşılamayınca eve adrese gelen giden olmamış. Biz bu adresi neden veriyoruz? Bir de gelinmiş evde bulunamamıştır deniyor. Evdeyd…

Aras Kargo'nun İstanbul Tarlabaşı şubesi telefonlara cevap vermiyor (bir gün boyunca 3 tane telefonlarına sürekli aradım). Kendi web sitelerinden canlı desteği kullanıyorum onlarda hiçbir şey yapamıyorlar. Onla…

31 Ekim 2017 tarihinde İkinciyeni.com'dan aldığım araba anahtarı Aras Kargo'ya verilmiştir. Kargo şirketi bu anahtarı bana teslim ettiğini iddia etmiş, ancak teslim tutanağında imzam olmadığı ortaya çıkmıştır. …

Almış olduğum ürün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeye göre 3 gün önce teslim edilmeliydi ancak yanlış bir yere gönderildiğinde halen bu saat itibariyle tarafıma ulaşmadı. Böyle duyarsızlık ve acemilik si…