10 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden bir ürün aldım. Kargo şubesi evime 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen ne getirildi ne de şubeye gittiğimde elden verildi. Üstüne üstlük iade sebebini de utanmadan alıcı kargoyu kabul etmedi yazılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli meşgul. Pişmanlıksınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kitapsec şirketinden sipariş ettiğim ürünlerimin Aras Kargo ile ulaştırılmasını istedim ama siparişi verdiğim şirketten de Aras Kargo'dan da sipariş takip numarası alamıyorum. Evimin bulunduğu semtteki şubeyi aradığımda ise her seferinde meşgul uyarısı ile karşılaşıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sipariş veriyorum 4 gün sonra tekrar sipariş veriyorum ikisi de aynı anda geliyor şubede bekletiyorlar bir de Kayseri Argıncık şubesinin telefonu her zaman meşgul açmıyorlar. Daha önce de benim evde olduğum halde binaya gelip kapımı çalmadan zilime basılmadan gitmişlerdi Aras Kargo'dan hiç memnun de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 14 te teslim edilmiş görünüyor paket fakat elime ulaşmadı. Konuyla ilgili 4 adet şikayette bulundum geri dönüş bile olmadı. Teslim etmesi gereken şubeye ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli meşgul deyip hattı düşürüyor beklemeye de almıyor. Canlı destekten cevap gelmiyor. Bunun artık karantinayl...Devamını oku

Aras Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesini her defasında aradığımda bu hat meşgul denip suratıma kapanıyor. 8128******33 numaralı siparişim normalde bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat edilmedi üstelik sisteme girdiğimde alıcının talebi üzerine şubeden teslim alınacaktır ifadesi geçiyordu asla böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargom kaç gündür şubede bekliyor yönlendirildi diye yazıyor açıklamada ne anlama geliyor bilmiyorum ama ne zamandır dağıtıma çıkmıyor arıyorum meşgule atıyorlar mesai dışı diyorlar ya da hiç hat düşmüyor bile lütfen çözüm bulun ya 9 Mayıs'tan beri bekliyorum ya!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom bana teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Aras Kargo Ümitköy şubesine kesinlikle ulaşılmıyor. Sürekli meşgule düşüyor. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Şu anda işlem yapamadıklarını, 12:30'dan sonra aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda da şu an mesai sa...Devamını oku

13 Mayıs günü internetten üzerinden 48 saatte teslim koşuluyla aldığım ürün kargoda takıldı. Dağıtıma çıkılmıyor arıyorum müşteri hizmetlerini hep meşgul mu olur resmen telefonlara bakmıyorlar. 4 ayrı kargom var aksi gibi hepsini de Aras Kargo'ya vermişler. Biz şubeye gittik almaya oruç oruç o sıcak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'dan Uşak kıyafet siparişi vermiştim ama 1.5 hafta oldu her gün 1 saat boyunca arıyorum karşı daireye 2 tane kargo geldi aynı gün sipariş verdik ama benimki 1.5 hafta oldu. Kurye kibar biri bakıyor da dün geldi bakacağım dedi ben bu işten bıktım aşıklar şubesi telefonuna bakmıyor artı kargo ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünümü 20.05.2020 'de İstanbul'dan kargoladılar ve maalesef Aras Kargo ile çalışıyorlarmış. 3 gündür arıyorum çağrı merkezi hiç çalmıyor bile. Aras Kargo Kuruköprü Şubesine geleceği için orayı arıyorum çalıyor sonra meşgule atıyorlar. Canlı destek dediğin şey zaten hiç çalışmıyor. Bunlar yetmezmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum Corona yasaklarında dışarı çıkamamaktan dolayı evimde bir sinema ortamı kurmak istedim. N11 den 1 projeksiyon cihazı sipariş ettim. Satıcı 21.05 2020 de kargonuzu kargo şirketine teslim ederim en geç 23 ü ulaşır yasak tada çalışıyorlar dedi kargom normal şartlarda 22 sinde Aras Kargo da olur g...Devamını oku

Söylendiği günden itibaren 7 gün gecikti arıyorum saçma sapan bir arka yüz müziği karşılıyor sonra meşgul diyor açtıklarında da sistem de sorun var diyorlar kesinlikle kötü bir şirket.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce
Aras Kargo Logo

Müşteri hizmetleri 4442552 kapalı, teslim edilen şubenin telefonu size 10 dakika beklettikten sonra aradığınız telefon meşgul deyip kapatıyor. Teslimat bilgilerinde teslim edilememe nedeni; alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor. Açıklamaya da fdsgsjdgshjsj yazıyor dalga geçer gibi. Bu nasıl bir firma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme